Entrei em contato via telefone solicitando um orçamento e querendo agendar a manutenção da minha moto, e a atendente disse que me responderia assim que o responsável chegasse. Após horas sem nenhum contato, tentei ligar novamente e por dois dias tive minha ligação ignorada (desligando na minha cara). Se o pré-atendimento é neste nível, imagino que os demais serviços prestados sigam a mesma linha de descaso com o consumidor. Seria muito mais respeitoso comigo se simplesmente, negassem o meu atendimento formalmente.
Parece ser uma oficina muito boa, mas com problemas de atendimento. Passei na oficina para fazer um orçamento, mas ele é feito por whatsapp. Como assim um orçamento é feito sem olhar a moto, mesmo que de longe? Deixei meu número há mais de duas semanas e nunca retornaram.
Chamei no WhatsApp as 09h e não recebi resposta nenhuma, se pelo WhatsApp o atendimento já é ruim, não quero nem descobrir presencialmente, deixa pra próxima!
O que era um orçamento de 2000,00 (que já era caro para uma moto antiga) virou 10.000 Minha moto estava ótima antes de passar pela oficina! Depois da manutenção da Rodik minha moto nunca mais foi a mesma. Arrepimento! Sem contar nos prazos. Me informaram que em uma semana estaria pronto! Demorou 5 semanas para finalizar um serviço mal feito!
Quero deixar minha insatisfação por terem cobrado 15,00 do motoboy pra lubrificar o cabo da embreagem e ainda não sei como mas me parece que ele levou uma multa de trânsito sendo que essa hora ele estava na loja. Fico no aguardo de resposta da loja
Perfeito, cara ela tava me dando dor de cabeça já. Muito bom o serviço, pontualidade, ótimo atendimento, e olha que sou muito chato com minha moto, gostei muito.