ROCK DOK LANCHES

O lanche muito bom mais a organização de equipe que estava mais perdido que sego em tiroteio outra coisa fiquei uma hora esperando a pizza pra dizer que não tinha massa aí pedi Hambúrguer artesanal e adivinha? Mais uma hora esperando, o atendimento até muito atencioso mais a desorganização deixou a desejar.

Comprei o super rock dog especial como sempre. Daí o sanduíche veio com batata cozida no lugar da batata palha.e enrolado no papel.saio de Juatuba p comer um sanduíche de qualidade em Betim. Sinceramente se for Mara comer sanduíche enrolado no papel vou no McDonald's. Espero que administração do rock dog. Veja e resolva está reclamacao.

Maldade pura. Bando de covarde. Cobram pelo que não consome. Não tem controle de nada. Não emitem nota fiscal.

Péssimo atendimento.
Sempre pedia apesar dos problemas, a última agora me enviaram uma lasanha SEM MASSA, sim! Uma lasanha sem massa! Apenas presunto.
Perderam um cliente.

Hambúrgueres de qualidade mas atendimento péssimo! Já fui no ambiente e já pedi no iFood. Atendente do telefone então! Nem se fale, isso quando atendem!

Bom atendimento.
Lanche muito gostoso e leve.
Maionese temperada, muito gostosa.
Lanche super rápido.

Atendimento péssimo! Pratos e talheres vieram sujos! Os copos vieram gordurosos, as atendentes todas com péssimo atendimento, pedi para colocar a pizza na caixa pois havia metade a atendente literalmente jogou a pizza na caixa. Fora o pedido que veio errado e tivemos que aguardar! Não indico!

Atendimento a desejar, os atendentes mal mal fazem questão de vir atender! Lanche ruim e fora a demora, 1 macarrão demora cerca de 1 hr ou mais pra ficar pronto

Atendimento horroroso. Mesas e chãos sujos. Demora inexplicável. Essa é a pior unidade do rock dog.

Além do atendimento ser demorado,
e a atendente ter marcado errado na comanda, o pedido que foi feito pelo telefone que, segundo a atendente, demoraria 20 minutos para ser feito, levou mais de 1h. Olhem a sujeira do porta guardanapos (foto anexada). Vergonha!

Atendimento muito ruim. Mesas sujas e ficamos uns 20 minutos esperando ser atendidos. Não posso avaliar o lanche porque tivemos que levantar e ir embora sem comer mesmo

Nada de rock e nem de dog, mas o ambiente familiar, com um lanche excelente e um pessoal atencioso e dedicado, satisfazem qualquer gosto.

Pizza muito boa, pena que a logística é muito ruim, demorou uma hora pra ficar pronta, e o cheiro de fritura no ar ngm merece.

Hambúrguer e pizza deliciosos, prestam um bom atendimento, não demoram na preparação, chega no tempo certo, lugar tranquilo e calma para a família. Preço acessível, mediano de lanches e pizzas.

Péssimo atendimento, péssimo mesmo! Palavreado e postura dos funcionários totalmente inadequada, qualidade do sanduíche totalmente inferior ao das outras unidades além dos funcionários preocupar mais em fumar do lado de fora do que prestar o atendimento dentro do estabelecimento. (inclusive um dos funcionários entrega o sanduíche com um cigarro entre os dedos) “aparentemente o gerente”
Não volto mais nessa unidade.

Pedimos um refri ks, por que não tinha o que queríamos, mas vimos que o refri estava lá, mas o atendente já tinha aberto, jogando a tampa no chão! Não falou que tinha o refri que queríamos e tomamos outro!
Banheiro sem descarga!

A pizza a moda e muito caprichada, a maionese verde é a melhor que já comi. O ponto fraco e que não tem nenhuma distração pras crianças.

O X-tudo vem tudo mesmo, veio até salada de maionese com batata e cenoura. E o som tava alto demais! DVD João Neto e Cristiano torando, eu tava do lado do meu marido e tinha que gritar pra ele me escutar.

Estive lá ontem, e sinceramente o atendimento é péssimo, pedi uma atendente para me arrumar uma mesa, até aí tudo bem, porém ela estava muito suja, pedi duas atendentes umas três vezes que pudessem limpar ela pra nós, com muito custo uma de cara fechada pegou o pano mais sujo que tinha e "limpou" a mesa pros coco, pois ela ficou mais suja do que estava. A atendente não deu nem boa noite e depois de muito esperar veio dois hambúrgueres com o bacon cru e frio, um pão mais seco e duro, o vidro de maionese sujo, o de guardanapo mais sujo que tinha até uma aranha pequenina, o presunto com gosto ruim, nada agradável, que acabou ficando mais da metade deles lá, não comemos tudo, não agradou a nós.
Outra coisa que eu achei que faltou na cozinha era os rapazes que fazem os lanches, eles deveriam estar com toucas e luvas, pegavam nos alimentos com as mãos, e o chão? Misericórdia, estavam sujos demais, tudo uma nojeira, jogavam tampinhas e outros objetos no chão mesmo…
Eu já fiz muitos pedidos pelo IFood, mas não sei de qual loja vinha o meu lanche, mas se todas for assim como essa da Av. Governador Valadares, cruzes!
Acho que o responsável deveria olhar mais para essa loja, porque se continuarem desse jeito a situação irá piorar muito e irão perder clientes a cada ida no restaurante, tem muita gente querendo trabalhar de verdade, precisam rever esses funcionários ai…

Muito boa. Foi a primeira vez que fui lá. Tenho intenção de voltar. Não é caro e o lanche é muito gostoso.

Sempre lanches muito bons, eu amo.
Fica pronto rapidinho tudo fresquinho.
Só p acrescentar o atendimento é maravilhoso.

Com todo o respeito, o atendimento é péssimo, cheguei e a mesa estava suja, tive que esperar a boa vontade de alguém me atender, quando fui atendido pela garçonete pq eu mesmo chamei a mesma foi veio até a mim, não me deu nem boa noite, de cara fechada pegou o pano mais sujo que tinha na outra mesa e "limpou" a minha, depois de muito esperar veio esse macarrão que está aí na descrição, sem tempero, cozido, sem molho.
Estou reclamando pq o atendimento e a comida já foram melhores, já comi outras vezes e gostei.
Acho que da pra melhorar, pelo menos colocar alguém que realmente queira trabalhar. Boa noite

A porção que pedimos estava muito gostosa, carne macia e bem temperada. O atendimento inicial foi bem rápido. Porém, ao ir embora pedimos a atendente que embalasse o restante pois a porção pequena é bem servida, e só estava eu e meu esposo então comemos só a metade. Estávamos nas mesas que fica na rua, do outro lado. A atendente disse que pra embalar era só eu pegar e levar lá dentro e pedir pra embalar. Eu poderia pegar? Sim, mas porque motivo a atendente não poderia fazer isso? Eu ia atravessar a rua com uma tábua de comida na mão pra pedir que embalassem? Resumindo, deixei o restante lá, achei de muita má vontade, porque nem cheio o lugar estava, se não poderia até entender que estavam todos ocupados. Podem melhorar nesse sentido, no atendimento que na minha opinião deixou a desejar.

Não gostei. Atendentes com máscara no queixo, rapaz que prepara os hambúrguer com a máscara fora do rosto, sem touca e sem luva. Além de vim outra pessoa de fora sem máscara e abraça-lo e pegar na mão dele. Ambiente sujo, banheiro um NOJO. Atendente não anotou os pedidos certo, veio faltando. Sinceramente parece um lugar onde as pessoas trabalham porque não tem outra opção. Necessita de uma melhor gerência. EU E MINHA FAMÍLIA NAO VOLTA MAIS!

Sanduiche bom, atendimento rápido. Preço normal, media do mercado. Para comer no local não curto muito pois o ambiente é quente e fica com muito cheiro dos preparos dos lanche.

A essas alturas é inaceitável que os trabalhadores e clientes que estão fora das mesas não usem máscara. Nem o PM presente fazia cumprir a regra (mas aí é outra história). Estou certo de ter pedido um cachorro quente para viagem, quando cheguei em casa descobri um sanduíche de frango desfiado e salada. Para ser justo, o frango estava muito bem feito e as maioneses temperadas da casa são bem feitas, porém não curto muito sanduíche de frango.

Achei o sanduíche muito seco e a batata encharcada. Muito barulho para um ambiente diversificado. Fomos em família e o som estava alto demais. Não indico.

Não gostei! Só a atendente das mesas usando máscara. O chapista sem máscara é fazendo um barulho terrível batendo a espátula na chapa! Bife hambúrguer cru. Os outros rock dog são melhores. Decepcionado!

Demora no atendimento, pedido veio faltando a batata. Chão sujo e molhado, queria sentar fora, mas as mesas e cadeiras estavam muito sujas.

Sentei a garçonete não deu atenção depois de 10 minutos chamei, ela veio e quanto me atendia, virou as costas e sai para o salão, até entendi pois ela deveria está na hora do seu lanche pois começou a comer um lanche, levarei e atravessei a rua e fui ao MC Donald's, paguei caro mas o atendimento não tem presso.

Lugar aconchegante, e gostoso pra estar com os amigos. Hamburguer delicia! Pizza maraaaaa super recheada.

Muito bons os lanches. Atendentes muitos ágeis no telefone. Todas as entregas são feitas dentro dos prazos.

Incrível como piorou o atendimento! Uma lástima! Pois existe a muitos anos. Deveria melhorar e não piorar. E precisam ter mais cuidado com a maionese temperada. A que foi devida na minha mesa estava imprópria para o consumo. Minha mesa estava com refrigerante derramado do último cliente, e não foi limpa quando eu cheguei. Preço caro, e atendimento péssimo! Que horror!

Os atendentes não usam máscara. E o pessoal que faz seu lanche também não usa máscara e nem luvas.
A higiene é precária.