Fui muito bem atendida pela Daniele, acompanhamento do início ao fim. Eu solicitei um modelo personalizado e fizeram exatamente do jeito que eu queria! Por ora estou muito satisfeita, agora é somente o acompanhamento da garantia.
Bom dia. Estou insatisfeita com a loja e o atendimento. Um termo de garantia vulnerável para uma peça tão cara e se tanto valor. Pedi um documento sólido, não vulnerável e foi me negado!
Péssimo. Solicitei e paguei por uma gravação a laser nesta loja, prometeram, mostraram fotos e o que foi entregue foi péssimo. Estragaram com o copo Stanley. Não recomendo.
Loja incrível, atendimento excelente! Excelente custo beneficio e as alianças são lindíssimas. Fui atendido pela Daniele que foi super prestativa e ainda recebi um desconto incrivel.
Adoramos o atendimento da Jéssica e da Daniele. Além de serem muito atenciosas e explicarem sobre o material da aliança, essa loja foi o único lugar que nos ofereceram água e café. Voltaremos a comprar com certeza!
Em um acontecimento tão importante como um noivado ou casamento é muito importante ter a tranquilidade e a confiança que a Riviere Joias proporcionou por intermédio do Diego, parabéns a todos.
Lugar Horrível Funcionárias Sem Palavras. Péssimo o Lugar Pra Se Comprar Qualquer Coisa.
Primeiro que meu nome é com K não com C segundo que vocês alegaram o ouso da aliança sendo que a mesma foi provado na frente do funcionário que não Sérvia no dedo pois ficou muito larga. Sim trocaram pelo mesmo modelo no qual não fiquei muito satisfeita, pois queria outro modelo só que vocês não trocou alegando que foi usada. Antes de efetuar a comprar trata agente muito bem, agora quando precisamos trocar é descaso total. Tenha Uma Ótima Tarede
Meu namorado comprou um solitário para mim, reclamei que o mesmo já veio torto, quando ele verificou, o anel amassou igual papel, entramos em contato para resolvermos a situação e nem nos responderam, absurdo isso, vendem algo intitulado como prata, quando na verdade é latão, estamos entrando em contato com o procon, juntamente com o testa para vermos o real material do anel, com ressarcimento do valor, tomem muito cuidado!
Adorei o atendimento da Laís, mto atenciosa, explica mto bem e repassa com segurança todas as informações. Adoramos o produto final, ficamos satisfeitos e recomendo mto o serviço da loja.
Atendimento espetacular, super leve e agradável! O Bruno foi bastante simpático e atencioso, mesmo próximo ao horário de fechamento da loja. Recomendo muitíssimo! Foi um imenso prazer conhecer os rapazes. Obrigada pela experiência única de compra.
Atendimento excelente, super educados e dispostos a fechar acordo. Saí com 3 propostas de designe de alianças. Sem dúvida, melhor preço e melhor atendimento de toda a Galeria!
Ótimo atendimento, qualidade excelente das alianças, a atendente Camila super simpática e atenciosa em nenhum lugar que fomos tivemos um atendimento tão bom assim. Preço ótimo. Loja com diferencial enorme das demais.
De fato, fui atendida super bem no início. Comprei um par de alianças lindas de tungstênio. Mandamos gravar os nomes nas alianças lá mesmo e erraram 3 vezes. Na terceira, disseram que haviam nos enviado anteriormente como ficaria a fonte nova, mas nunca recebi mensagem alguma, somente o resultado insatisfatório. Além disso tudo, a aliança do meu parceiro quebrou dias depois ao encostar numa superfície de ferro. Não é o tipo de sensibilidade que se espera depois de pagar quase 400$ em uma peça. Estou decepcionada, pois a Taissi foi super atenciosa no começo.
Melhor preço que encontrei. Ótimo atendimento. Amamos as alianças!
ATÉ ONTEM.
Imaginem que a Nota Fiscal de compra não é suficiente para provar que comprei. Para requerer um serviço de polimento, no qual na hora da venda foi dito que fazia parte da garantia vitalícia, necessitam do "cartão da garantia". Como não apresentei no momento não tive a garantia. Ora, vendem joia sem garantia? Se não, a NF é a principal forma de comprovar a compra. 2021, fazemos exatamente TUDO pela internet, mas para provar garantia precisam de um cartão. Paga-se quase 2mil num par de aliança e não consegue a garantia, mesmo com a NF em mãos. PALHAÇADA.
Atendimento de qualidade! Equipe toda muito simpática. Gostamos demais da atendente Viviane, muito profissional e nos deu total atenção. A loja está aberta a negociar valores, conforme orçamentos apresentados. Saí muito satisfeita. Indico para todos.
Atendimento nota 1000. Super atenciosos, pacientes e esclarecedores. O produto também apresenta muita qualidade, nossas alianças ficaram lindas. Recomendo demais.
Atendimento, rapidez na entrega, acompanhamento da satisfação do cliente! Eu so tenho elogios a essa loja maravilhosa! Indico de olhos fechados! Chegou mais rápido do que imaginei! E Diego Lemos é o vendedor mais atencioso que conheci na vida! 100% satisfeita!
Poxa eu simplesmente estou sem palavras para descrever.porque todos os detalhes me chamou atenção a performance da loja, a recepção o carinho e produção das alianças perfeitamente perfeita, um modelo de italiana diferenciada foi o modelo das alianças que fizemos nessa loja que é bacana dmais, super recomendo, minha noiva e eu amamos tudo sem contar que o Diego é super camarada, legal dmais e os funcionários muito gente fina. Obg toda equipe pela atenção e realização dos nossos sonhos. Valeu a pena.