Rio Claro Tires

Fiz a troca de pneus há aproximadamente dois meses, e paguei também o alinhamento e o balanceamento. Disseram que seria necessário fazer cambagem, o que me estranhou, por ser um carro com manutenções periódicas sempre em dia, mas não autorizei. Em poucas semanas identifiquei uma trepidação na direção em velocidades mais altas e levei a uma oficina de confiança. Resultado: balanceamento feito de forma inadequada na troca de pneus. O alinhamento também foi mal feito. E a cambagem não era necessária, como havia imaginado. Não indico a empresa pelo péssimo relacionamento comercial com o cliente, como esta experiência que tive.

Boa tarde! Fiz uma reclamação de uma unidade da empresa e de pronto recebi uma ligação para sanar os problemas e foram resolvidos. Muitíssimo obrigado!

Excelente atendimento por todos os funcionários, recomendo a todos quando forem viajar para Belo Horizonte e tiver algum problema nos seus veículos. Preço bacana.

Ótima experiência. Atendimento de primeira com o melhor preço, tem um diferencial no serviço finalizando com o
“ pretinho” no pneu.

TIVE UMA EXPERIENCIA MUITO RUIM NA RIO CLARO, REALIZEI 4 MONTAGEM DE PNEUS ARO 14, AI VEIO A FACADA ELES APROVEITA A OPORTUNIDADE, RODA EMPENADA, VALVULAS DE BICO, SUSPENSAO, FREIOS, TUDO FICA RUIM NO SEU CARRO, E NO FINAL ELES INFORMA TEM QUE REALIZAR A CAMBAGEM DO VEICULO E LAMENTAVEL O QUE ELES FAZEM COM A GENTE, TENHO TUDO DOCUMENTADO 2325 DE PEÇAS MAIS 1225 DE MAO DE OBRA, OLHA O QUE REALIZEI, TROCA 2 DISCO COM PASTILHA, ALMOCINETICA, TERMINAL DIREÇÃO, FRUIFO DE FREIO E ARTICAULAÇÃO, O MAIS LAMENTAVEL E QUE PRECISAVA DO CARRO E NAO DEU TEMPO DE COTAÇÃO. PESSOAL COMPRE OS PNEUS MAS LEVE NO MECANICO DE CONFIANÇA NUNCA NA RIO CLARO PNEUS CONTAGEM.

Péssimo. Colocam um cartaz de pneus com preço baixo, e quando vai ver o pneu é remold. Devia ser transparente e colocar essa informação

Fui muito bem atendida pelo gerente, que me ajudou inclusive a fazer uma pesquisa de preço, conseguiu me deixar confiante.

Uma empresa que não atende telefone em minha opinião não passa credibilidade. Já tentei ligar em três horários diferentes, em dias diferentes e ninguém atende.

Excelentes profissionais
Rapidez
Bom atendimento
Recomendo de mais!
Parabéns! Ótimo lugar!

O preço é bom mas para quem pega o pneu e leva pra colocar em uma borracharia. Se deixar instalar no local vai pagar 50% a mais.

Excelente trabalho, e qualidade de serviço. Atenção diferenciada realizada pelo Douglas. Recomendo.

Péssima experiência nessa loja, tirei um item do orçamento e o atendimento mudou, eles querem empurrar o serviço no cliente. NÃO RECOMENDO.

Equipe top, tratamento diferenciado, preço imbatível, melhor loja de pneus da Região Metropolitana de BH

Ótimo atendimento, preço justo e serviço de ótima confiabilidade, além das melhores formas de pagamento. Show!

Ótimo trabalho prestado… Pessoal muito prestativo e atencioso! Melhor preço de contagem! Ganharam o cliente.

Excelente atendimento, o gerente Douglas foi muito atencioso, super rápido para passar o orçamento. E de fácil negociação! Equipe ágil e eficiente! Estou muito satisfeita!

Péssima, liguei perguntei o valor dos pneus, fui informado do valor, quando fui buscar o preço outro.

Gostei do atendimento e do pessoal que fez a troca dos pneus. Sobre preço é complicado opinar pois é uma rede, o que pode limitar os descontos. Mas fui prontamente atendido e o pessoal foi bem educado.

Nada boa ' cliente antigo e eles não levam em conta. Nunca mais compro lá e quem poder tirar de la tiro.

Ótimo atendimento realizado pela Rafaela, prestativa, agradável e muito educada.
Fui orientado pela equipe em minha compra durante o processo.

Super indico, profissionais mega atenciosos. Localização excelente, serviço rápido. Parabéns a todos!

Se você está procurando um atendimento péssimo, funcionários despreparados para execultar o Serviço em seu veículo você está no local correto, não são todas as rio claro pneus mais sim a do eldorado, minha primeira e última vês nessa loja.
Comprei dois pneus, contratei o serviço de alinhamento e balanceamento do carro, quando foram fazer o trabalho no carro me cobraram mais 130 reais para fazer segundo eles o desempeno do telescópio do meu carro, sendo assim por ser uma empresa grande confiei e autorizei o serviço do mesmo.
Só que pra minha surpresa quando o carro ficou "pronto" o carro estava com um defeito que não tinha, estava puxando a direção e vibrando, aí fizeram o trabalho mais duas vezes e não resolveram, então fui encaminhado no dia seguinte para a loja da Pedro II lá sim atendimento de qualidade, profissionais competentes para execultar o serviço, desde o gerente Jeferson, ao alinhador João, e o balanceador Washington, queria deixa meu feedback para o pessoal do eldorado porque quem deixa essa empresa aberta são nós clientes e sem nós vocês não seriam nada.

Troquei 2 pneus com vocês deixaram a roda da frente bamba mal parafusada não alinharam e me pediram pra fazer cambagem e voltar na loja levei em outro lugar para alinhar não ouve necessidade de fazer a cambagem liguei no dia 3/10 falei com o gerente Alexandre estou até agora aguardando retorno pelo serviço mal feito quero a restituição do valor do alinhamento

Experiência incomparavel, atendimento essepcional dos colaboradores sem contar na agilidade e preço incontestavel. Melhor local para troca de pneus entre outros servicos prestados por essa unidade.

A anos atrás comprei dois pneus lá pra nunca mais, e pelo jeito não mudou nada, e tem muitos na mesma linha. Jamais volto lá.

A Rio Claro Pneus anuncia os produtos, no caso pneus, por um valor sempre muito bom. Porém, ao chegar e solicitar o produto, começam as ponderações: o valor anunciado é na base de troca, no dinheiro (mesmo no débito a vista o preço muda), precisa fazer a montagem no local, etc etc. No final, o pneu anunciado por 320 sai a 360 reais.

Fui muito bem atendimento nas duas vezes que estive lá, ambos são muito atenciosos e educados. O Alexandre com quem fiz contato é um cara super gente boa, muito flexível pra conversar, educado e tem sempre na hora a solução pro seu problema. Tenho a partir de agora a loja como referência, será sempre minha primeira opção, ganharam mais um ciente, estão de parabéns!

Como sempre atendimento expresso. E de altíssima qualidade. Alexandre atendimento nota 1000 e aceleradíssimo.

Atendimento muito ruim. As secretarias saem para almoçar e não fica ninguém para substituir. Atrazei uma hora e meia de viagem não recomendo. 2: 30 para trocar dois pneus sem compromisso com. O cliente.

Pessoal responsável, preços acessível, serviço rápido e sem enrolação. Alinhador William super honesto! Recomendo.

Eu fui muito bem atendida. Não utilizei os serviços pois não tinham o pneu a pronta entrega. Como tinha urgência não pude executar a troca. Fiz o orçamento. O vendedor foi super simpático e até verificou em qual unidade tinha o meu pneu.

Ótimo atendimento desse pessoal da Rio claro aqui no eldorado, valeu Alexandre, Ana Rita e Rafaela!

A atendente Ana Rita foi super gentil, conseguiu os pneus q eu precisava, profissionalismo impecável, não conseguiram trocar meu pneu aro 20", a maquina estava estragada, mas o atendimento foi muito bom.

Um ótimo lugar para se comprar pneus, produtos de qualidade, e um ótimo atendimento, serviço de qualidade, muito bom mesmo eu indico

Pessoal super gente boa só o serviço ficou a desejar pois espancaram 3 parafusos do meu carro e quando precisei tirar a mesma q fui perceber

Não vale a pena. Primeiro que já é ruim pra você estacionar lá ou colocar o carro lá dentro. Depois de um bom tempo pra parar o carro, você vai ter que esperar mais um bom tempo para ser (mal) atendido. Te fornecem informações incompletas, não sei se por falta de conhecimento ou é intencional. Não tem qualidade. Enfim, não vale a pena.

Estrutura fora do padrão de atendimento da rede Rio Claro pneus, atendimento meia boca, não abre no horário correto, melhor procurar outra loja

Atendimento de excelência, e serviços rápido de qualidade. Ponto positivo para o Alexandre da Rio Claro Eldorado.

Não gostei fui bem atendido porém logo após sair de lá que por sinal demorou muito me disseram que meu carro estava com os aros de liga leve empenados como não entendo do serviço acreditei
Fui viajar logo entrando na br Fernão dias meu carro deu um barulho na roda parei em uma oficina mas margem da br dono da empresa tirou nada achou mais me mostrou na máquina de balanceamento de roda que minha roda realmente estava empenada ainda

Liguei na loja pedido devolução apenas do valor do desempeno para minha surpresa disseram que não dava falei que iria procura meus diretos o rapaz que se diria gerente ainda me afrontou dizendo que eu não ganharia que ele preferia pagar para ver pois bem não recomendo para ninguém pois na hora que cobrar eles cobram mais não assume fato que um serviço pode sim da problema eu não quis leva novamente pois já resolvir naquele momento e foi provado que estava ruim e teria que seguir viagem mais mesmo assim tive essa surpresa isso mostra o desespero de uma empresa que ganha dinheiro a qualquer custo de seu cliente

Ótimo atendimento pessoal extremamente qualificado parabenizo a toda equipe. Obrigado que Deus abençoe sempre.

Ótima loja, serviços rápidos e confiáveis, melhor preço de BH, vendedor Alexandre me atendeu na unidade do bairro Eldorado, cara bastante atencioso e cordial.

Como sempre excelente está foi minha segunda vez na loja. Atendimento nota 10 obrigado a toda equipe em especial a AnaRita a Rafaela e o Alexandre que gosta de bater um papo. Obrigado mais uma vez.

Agradeço ao atendimento na loja do Eldorado, as recepcionistas Ana Rita e Rafaela pela atenção, educação e eficiência. Além de bons preços o melhor atendimento.

Caro os pneus e tem aquela mania dessas lojas de pneus de te obrigar a comprar os bicos das rodas, ainda tem a cara de pau de dizer que se não comprar vc perde a garantia, claramente uma venda casada o que é proibido pelo direito do consumidor!

Estou satisfeito com atendimento na loja do eldorado, Pelo Alexandre prestativo e atencioso. E as meninas cna recepção Ana Rita e Rafaela. Obrigada.

Queria agradecer a todos os funcionários da Rio Claro pneus de contagem, atendimento otimo em especial Alexandre, Ana Rita e Rafaela.

Preços competitivos, mas o atendimento fica devendo. Os atendentes/vendedores normalmente são até bem solicitos, mas ficam tendando empurrar tudo quanto é tipo de serviços, principalmente desempeno de rodas e bicos. Se vc diz que não eles dizem que perderá as garantias dos Pneus. Quando melhorar isso, revejo a avaliação.

Recomendo á todos. Ótimos preços condições de pagamento e atendimento. Obrigado Alexandre e a sua equipe vcs estão de Parabéns ganharam um cliente.

Atendimento excelente, gostei de mais do atendimento da rio claro de contagem, estão de parabéns Rafaela muito anteciosa está de parabéns!

Os melhores preços, mais o atendimento ficou a desejar muita hora para trocar funcionários mexendo no celular e não dando a mínima para o cliente como se estivessem trabalhando de graça.

Péssimo.
Primeiramente meu pai comprou 2 pneus a Vista. Fui só para montagem pq o lugar de alinhamento eu faço onde eu quiser, ae a mulher me disse um valor sendo que se eu não falasse que eu teria ligado antes teriam me cobrado outro.
Pediram para aguardar na rua pq o veículo não entrava pelo tamanho e que só tinha 2 macacos e que estavam sendo usados então aguardei, mas saiu um cliente e entrou outro logo em seguida. Indaguei a mulher que tinha me atendido ela respondeu que logo seria atendido mas indaguei ela novamente sobre outro macaco que estava parado ela disse que a pessoa que iria mecher estava ocupado aguardando pneu chegar de outra loja, que eles não poderão mecher na rua, pois a mesma disse que iriam mecher na rua.
Bom na minha opinião. Parece que queriam fazer tipo uma venda casada, com atendimento muito confuso e contraditório.

Bom atendimento pelas recepcionistas Ana e Rafaela e Alexandre e com o melhor preço do mercado na região contagem