Rio Claro Tires

Infelizmente nao foi das melhores levei meu veiculo para fazer alinhamento nessa loja, porem comprei os pneus em outra loja da mesma rede nessa loja fui avisado que teria que trocar os amortecedores borracha dos leques coxinhos e outros falei que tinha vindo do mecanico e ele nao tinha apontado defeito algum, mesmo assim falaram que nao fariam o alinhamentos pois estava tudo com defeito voltei ao mecanico ele me garantiu que esta tudo bom. Porem teria uma vistoria no imetro assim o fiz no imetro passou com total eficiencia toda a suspensao ai te pegunto quem esta errado nessa situacao.fiquei triste pera ma atitude dessas pessoas que dizem em ser proficionais.
AV Pedro Segundo 827

Péssima, meus dois carros entraram lá com direção boa e peneus ruins e sairam de lá com pneus novos e direção péssima.
A prestação de serviço nos meus dois carros foi a pior que já tive até hoje.

Não voltaria, tentaram empurrar um reparo na suspensão em meu veículo que estava recentemente revisado. Retornei ao meu mecânico que descartou qualquer problema.

Orçamento enganoso, te passa um valor quando chega no local ele é totalmente diferente e tem de ser no pix.
Serviço péssimo! Cheguei no local me falaram que seria ser rápido, que só tinha 3 carros na minha frente. Na verdade, eram 6, cheguei às 08: 00 sai depois de 12: 30.
Simplesmente um absurdo.

Fiz cambagem, alinhamento, balanceamento e limpeza do ar condicionado hoje. Aparentemente deu tudo certo.
Serviço rápido na hora do almoço.
Atendente Joyce foi perfeita e atenciosa.

Fiz a troca dos pneus, alinhamento e balanceamento. Ai falaram que tinha que desempenar as rodas e fazer a cambagem. De fato percebi a necessidade. Porém, me entregaram o carro e ele permenece desalinhado.

Alguns tempo atrás eles quebraram todos os parafusos da minha roda e não pagaram, colocaram na minha conta, o cara que se apresentou como gerente pagou de doido cabuloso. Enfim paguei tomei o prejuízo e vida que segue não recomendo bando de mau intencionados.

Atendimento é o pior do mundo! "Profissionais totalmente despreparados e de má intenção! Demoraram 3 horas pra trocar 2 pneus e ainda arranharam minhas 2 rodas novinhas, falei com o gerente que não resolveu nada, fiquei no prejuízo de 700$, disseram q minhas 2 rodas semi novas estavam empenadas, pedi pra conferir, quando vi, percebi que eles deixaram 1 parafuso mau colocado de propósito para parecer que estava empenada, nunca mais passo nem perto deste lugar

Funcionários muito gentis e agradáveis, o preço bom e ainda ganhei um boné de brinde. Será que ao usar e fazer propaganda vou ganhar comissão? RRR

Fizeram rodízio nos meus pneus, o que não viram era que o pneu traseiro estava deslocado e ainda sim fizeram o rodízio e não me avisaram. Tive que ir ao mecânico consertar isso uma vez que o pneu deslocado estava fazendo muito barulho

O preço é quase imbatível, nos pneus;! Mas querem "agregar", serviços que não são necessários! Os menos esclarecidos, caem! Fica a dica!

Não gostei os pneus estavam com preço bom mas cobravam para montar é ficam com os pneus usados. Já na outra loja saiu 100 reais mais barato. A outra loja é o Carrefour. São os mesmos pneus com os mesmos serviços. Mais um detalhe nem um dos borracheiros estavam em serviço no momento que estava lá para fazer minha compra que seria a pagamento a vista.

Atendimento péssimo! Troquei os dois pneus do meu carro no dia 06 e quando foi no dia 8 ao estacionar na porta da minha casa ele rasgou…. Foi na loja dia 10 pela manhã e me disseram que foi mal uso da minha parte, não resolvendo o meu problema. Paguei 400 reais em um pneu sem qualidade nenhuma …… NÃO INDICO E NÃO RECOMENDO!

Local com atendimento super legal! Os profissionais que realmente intende do assunto e o mais importante nós dias de hoje rapidez gostei muito

Se o atendimento, serviço e preço for igual o telefone, tá furado. Fiquei uns 20min tentando falar em todas as lojas de BH e Contagem, chama até desligar e ninguém atende. Se não podem ou não tem o serviço de atendimento por telefone então não coloca no anúncio ou informam q não atendem telefone. Assim evita de perdermos tempo e vcs receberem uma qualificação ruim.

Não recomendo nenhuma loja da Rio Claro Pneus, é a segunda experiência negativa.

Todos deveriam ler as avaliações dessa loja.
Os preços dos pneus são atrativos, porém o atendimento é péssimo e desonesto.

A loja é bem bagunçada e atendimento muito demorado, não tem uma sala de espera descente com água para os clientes.

Sempre empurraram o serviço de desempeno de roda. Enquanto presente na loja, empurraram esse serviço em mais 3 clientes.
Sem contar que não possuem o mínimo de cuidado com as rodas, deixando-as arranhar.

Péssimo nunca compre algo nesse lugar vai passar raiva vai por mim.
Depois vc volta no local dizem q o pneu está deslocado e já passou da garantia.
A primeira vez que o pneu remold furou já observei q dentro dele era cheio de remendos.

Atendimento de excelência e célere! Recomendo e certamente voltarei. Fui atendida pela vendedora Larissa, que além de sanar minhas dúvidas, apresentou-me a melhor solução para a minha demanda, além de ser muito atenciosa e eficiente.

Não recomendo, montaram 4 pneus na minha caminhonete e fizeram o alinhamento e balanceamento, no final do serviço notei q as rodas dianteira aparentemente estavam com a cambagem errada, só de olhar dava pra ver (foto anexa), questionei isso 2x com o alinhador e ele disse q tava certo, então acreditei. A princípio vi que o balanceamento ficou péssimo, mas deixei pra la por morar no interior e não compensar voltar a BH só por isso. Mas após rodar uns 600km notei o desgaste irregular dos pneus, voltei a BH e levei em outro lugar pra alinhar, ai me disseram q só a cambagem estava quase 2 graus fora. Depois de pronto, peguei o relatório e levei pra eles verem que tinha cometido um erro, não cobrei nada, só quis mostrar msm pra não acontecer com outros clientes. Mas mostraram indiferença e nem se preocuparam. Isso mostra total desrespeito ao cliente.

Boa tarde, fui imensamente muito bem atendido pela Carol e toda a equipe Rio Claro pneus. Parabéns galera. Show d bola.
Grato.

Atendimento péssimo das atendentes. Desde contato pelo WhatsApp. Não fazem questão alguma do cliente. Me parece que vendem muito e não precisam de mais clientes na loja. Fui mal atendido: atendente disse que "uma coisa nada tem a ver com a outra" quando questionei o porquê eles cobram montagem dos pneus comprados lá sendo que a concorrência faz de graça.

Pessoal sem caráter. Atendimento direcionado para te roubar. Falaram que as rodas do carro estavam empenadas e não estavam, só para cobrar pelo serviço, levei em outra loja e as rodas estavam perfeitas.

Presente deles minha roda tinha sido recém pintada por falta de competência de mão de obra dos profissionais. Fui falar com gerente estou no aguardo mais fazer oque neh só não volto a compra com a empresa.

Viajei de carro de BH para Arraial d'Ajuda e quase chegando cai em uma "cratera" numa estrada mal iluminada e mal administrada saindo da BR-101. Rasgou os pneus dianteiros da minha SUV de fora-a-fora e o estepe não é feito para rodar muito, foi suficiente só para acabar de chegar mesmo.

Tentei de todas as formas possíveis achar pneus novos mas pneus aro 20 simplesmente não existem na Bahia por algum motivo. E meu modelo é bem especifico, mas a Rio Claro tinha deles para pronta entrega! Isso por si só já é impressionante, mas eu não tinha como voltar à BH, por isso precisava que os pneus fossem despachados.

Nesse ponto o gerente, Saulo, elevou o "Customer Care" à níveis jamais vistos! Ele mesmo se encarregou de levar os pneus à uma transportadora que consegui encontrar, vencendo uma multitude de imensas dificuldades no processo para garantir que esses pneus chegariam a mim em tempo para minha viagem de volta!

Não tenho palavras para descrever a gratidão que sinto por Deus tê-los colocado na minha vida nesse momento de dificuldade. Com toda certeza ganharam não só à mim, mas meus parentes e amigos que estavam aqui comigo como clientes fiéis!

Povo safado, tentou me passar a perna falando q tinha trocado os bicos do carro e estava os mesmo velho, pedi pra fazer o balanceamento das rodas e não fez, nem tirou aa roda de trás do carro e falou q tinha feito! Povo muito safado! Quem nao conhece nada de carro eles passa a perna mesmo.

Péssima experiência.venda casada de peças de suspensão que não precisa trocar e pneus que ressecam e trincam com pouco.tempo de.uso