Péssima experiencia! O contato disponível quando Ligamos só informa ramal indisponível e quando retornei em loja colaboradoras retiraram o fio do telefone. Passaram meu Cartao duas vezes, informaram que teria estorno dentro de 5 dias úteis, até então nenhum retorno e não atendem nem para da uma posição. Extremamente chateada com a loja em Montes Claros.
Quero parabenizar as 02 funcionarias, "Amandas", caixas da Riachuelo Montes Claros pelo atendimento e honestidade. Fui fazer uma troca, comprei outras pecas e não abatemos. No mesmo dia, voltei a loja p outra troca, as atendentes lembraram de mim e me devolveram o valor não abatido. Funcionárias como estas devem ser valorizadas pela empresa. Obrigada e parabéns Amandas!
Fiz um cartão Riachuelo, fiquei feliz pois consegui fazer algumas compras na loja para pagar via boleto. Atendimento péssimo para realizar o cancelamento do cartão. Eles oferecem plano de saúde para a gente e outras coisas quem vem incluso na parcela do cartão. Toda hora uma propaganda, proposta diferente no e-mail, celular. Paguei por alguns meses o que eu devia e cancelei logo esse cartão, nunca mais quero comprar nessa loja.
Péssima experiência! Não tem atendimento preferencial. O caixa fica vazio. Ninguém te atende. Fiquei com minha bebê de 4 meses no tal caixa preferencial, me ignoraram. Falta de respeito. Loja que diz respeitar diferenças e blá blá blá.
Ultimamente esta difícil permanecer muito tempo na loja por causa do alto volume de musica em caixa de som que esta sendo divulgado como mercadoria na loja. Ao meu ver som ambiente é mais agradável para quem teve um dia estressante de trabalho, assim como um estilo musical mais tranquilo, isso deixaria a experiência na loja mais agradável.