Boa tarde. Infelizmente, atendimento aqui em Uberlândia é muito ruim funcionários não estão nem ai para o cliente, a não ser pra fazer o cartão da loja. Fui fazer uma troca qual não foi minha surpresa a atendente me atendendo e ao mesmo tempo fazendo fofoca com a colega de trabalho sem a menor cerimonia sobre a sua superior falta de ética. Não me perguntou nada sobre a troca. Reciclagem ou treinamento. Loja desarrumada, muitas peças sem preços. Eu entro na Riachuelo de São Paulo e Belo Horizonte que diferença. Desde já agradeço
Loja com inúmeras opções, para todas as idades e gostos. Muito bem estruturada e fácil de encontrar os itens. O atendimento é impecável e tem a opção de cadastrar cartão da própria loja para ganhar facilidades. Tem site bacana também.
Amo fazer compras na Riachuelo, produtos de qualidade, loja limpa e organizada, funcionários super educados e atenciosos! Riachuelo você sempre encontra ofertas campeãs e um atendimento de excelência! Super recomendo a Riachuelo!
Grande variedades de roupas e boa qualidade! Só não dou 5 estrelas por causa das longas filas do caixa, às vezes, isso pode desanimar. Fora isso, tudo perfeito!
Essa loja falta muito com respeito ao seus funcionários, é a única loja do Shopping inteiro que fica mais de meia hora após o horário aberta, e depois de fechar fica segurando os funcionários pra fazer fechamento de caixa, organizar a loja, e nem hora extra nem gratificação e nem comissão pelas vendas a loja paga.
Tentei atualizar meus dados inclusive numero de telefone. Para poder fazer os pagamentos pelo aolicativo porém a moça que me atendeu disse que não podia atualizar pois eu não sabia o numero do telefone que eu havia colocado no meu cadastro, achei um absurdo! Como vou lembrar um numero de telefone que não tenho a anos.perdeu o cliente.
A loja Riachuelo é uma rede com lojas que possui um estilo bastante jovem e antenado na moda. É um excelente lugar, bastante aconchegante e bem organizado, sempre muito arejado, o local é bem fresquinho. O preço é justo e possui estilos que agradam diversas idades, gostos e diversidade.
Apesar de loja de shopping, apenas um funcionário fica responsável pelo atendimento de cartão, crediário, ou seja, atendimento ao cliente em geral. Precisei de autorização para efetuar uma compra e easperei mais de 30 minutos para isso. Nem a fila do caixa - lotada por sinal - demorou tanto. Apesar disso, todos da loja foram muito gentis. Mas, pode mehorar
Você já possui cartão Riachuelo? Prepare-se para ser assediado por algum funcionário para fazer cartão da loja e após conseguir se desvencilhar de um depois de dizer que não tem interesse ou que já tem um, será abordado por outro funcionário.uma chatice! Pra não dizer o desrespeito.jamais peça ajuda a um funcionário ele achará uma afronta ter que buscar ou procurar no estoque por uma peça pra você! E, prepare-se para ouvir o tempo todo alguém criando no som ambiente da loja algum código estranho que é pros funcionários cumprirem suas metas diárias de produção de cartão, vendas parceladas no caixa com taxas abusivas; e sempre a tentativa de venda de algum seguro de alguma coisa que você não quer! Filas! Mal humor dos caixas! Ah! E denúncia de trabalho escravo na cadeia de produção da loja.sem contar os preços da peça de moderados a bem salgados pra peças de qualidade questionáveis.não vale a pena!
Loja que não tem menor respeito com clientes, ou seja, não oferece conforto falta: banheiro, assento e até água. Nos homens acompanhando esposas somos sacrificados ficando em pé perdendo paciência.
Sempre gosto muito das coleções de roupas da Riachuelo. As lojas tem bom atendimento, além de possuírem postos de atendimento eletrônico para impressão de fatura e ligações para a central dos cartões.
Péssimo. Não compro mais nessa loja. Cai como pato no conto do "comece a pagar daqui a 3 meses". Uma compra de 80 reais, parcelado em 8x, no final tive que desembolsar 150 reais. Não caiam nesse golpe.
Gosto das promoções, mas o atendimento nos caixas são muito demorado e desnecessário. Se quiser levar o produto têm que ter paciência e algum tempo sobrando.
Os caixas sao muito demorados, a loja é grande e tinha apenas 3 caixas atendendo, e as mocas dos caixas ainda tem que ficar oferecendo parcelamento para os cliente o que torna o processo mais lento ainda, apesar de todas serem muito simpaticas.
Loja de tradição em todo país bem localizada no centro da cidade a única coisa que sinto falta e no atendimento às vezes agente quer uma informação e custa achar um funcionário.
Uma boa loja pra comprar roupas. Tem roupas variadas e bastante estilosas. Algumas não são baratas e tem preços injustos. Mas ainda valem comprar. Porém, o atendimento do caixa deixou bastante a desejar.
A loja ainda possui um espaço enorme, com grande variedade em produtos, vários funcionários dispostos na hora do atendimento, ótima iluminação, organização e música, porém o pós atendimento, aquele que você recebe depois de escolher o que quer comprar, começa sendo frustrante. Filas sempre enormes e as vezes parece que os funcionários estão ali para fazer qualquer outra coisa além de te atender, e por mais que a financeira do cartão fornecido por eles seja uma das melhores do país, o atendimento em loja e via telefone em 80% dos casos é deprimente em todos os significados da palavra. A loja ainda continua imponente perante as outras, mas depois de um tempo você se esquece dela.
Tirando o fato de você ter que pegar uma fila enorme todo mês pra pagar a fatura do cartão e toda vez ter só 3 caixas (no máximo) atendendo, é uma ótima loja.