21 Setembro 2023 14:37
Lugar aconchegante e romântico. Comida excelente e muito saborosa. Atendimento rápido. Senhor Marcelo foi um ótimo anfitrião, muito educado e atencioso. Ambiente familiar e com uma decoração diferenciada, trazendo um pouco de Portugal para Juiz de Fora. Facilidade em encontrar vagas na via pública.
15 Setembro 2023 16:47
Deboche e desrespeito à minha família

Demorei muito para escrever esse review porque queria ser o mais justo possível.

Em resumo, um dos proprietários foi grosso e debochado com a minha família, o que não tolero.

Estávamos em nosso último dia de um fim de semana ótimo em Juiz de Fora. Reservamos a mesa e fomos com 8 adultos (dos quais uma senhora de 90 anos) e um bebê de 6 meses. Nos sentamos na área externa, pois no fim de semana também tínhamos levado nossos cachorros.

Estava um sol muito forte e todas as mesas tinham um guarda-sol, menos a nossa. Pedimos para duas atendentes pelo menos umas 3 vezes e, depois de mais de 20 minutos, nada. Depois, a um rapaz jovem que foi a salvação do dia. Sempre muito educado e atencioso, levou alguns minutos, mas conseguiu solucionar o problema.

Enquanto isso, já tínhamos pedido as entradas, que mais 45 minutos depois não tinham chegado. Pedimos também o prato principal e nada vinha da cozinha depois de quase 1 hora.

Já incomodados pela fome de todos os adultos e pelo desconforto geral, tentei chamar uma pessoa diferente para ver se agilizávamos o processo. Um senhor de meia idade se aproximou e expliquei que havíamos pedido já havia pelo menos 30 minutos. Obviamente, os 30 minutos eram uma aproximação, já que eu, como qualquer outra pessoa normal, não fico cronometrando os minutos exatos desde que chego e faço o pedido. Mas todos nós sabemos quando a comida está demorando demais.

Ao meu comentário, o senhor respondeu que existia uma fila e que eu não poderia furar a fila de preparação. Isso me indignou, já que em momento nenhum pedi isso. Insinuar que o cliente está tentando ser “malandro” é uma falta de respeito.

Em seguida, ele me informou que havia faltado um funcionário e por isso a demora. Eu entendo perfeitamente que esse tipo de imprevistos acontece, mas qualquer negócio precisa ter um plano B. Não é possível que, se um funcionário falta - talvez por um acidente no caminho para o trabalho, porque ficou doente ou por qualquer outra razão - toda a operação se desestruture assim.

Respondi, confesso, um tanto rispidamente, que esse tipo de problema deveria ter sido previsto e que, para o cliente, os bastidores pouco importam; importa a experiência dele e a nossa estava sendo muito ruim até ali. Pedi que consultassem a cozinha. Mais de uma hora e nada.

Provavelmente 1 hora depois do pedido chegaram as entradas. E provavelmente 1 hora e 30 minutos depois chegaram os pratos principais. Comida boa, sem dúvida, mas nada fora do comum.

Faltavam pratos para 2 convidados. Pedimos para as atendentes e nada. Pedimos ao senhor, que os trouxe e meio que os arremessou na mesa. Comecei a perder a paciência.

Faltaram os talheres. Pedimos novamente às atendentes. Nada depois de vários minutos. Pedimos ao senhor, que foi em busca. Em seguida, por milagre, uma das atendentes se lembrou do pedido e trouxe os talheres. O senhor também chegou com eles e avisamos que já haviam chegado. Ele riu de maneira debochada, meio que bufando. Riu na nossa cara!

Não acreditei no que estava vendo, me levantei e perguntei se havíamos feito alguma piada. Ele disse que não e eu exigi respeito à minha família. Pedi para que ele não mais nos atendesse.

O rapaz jovem veio nos apoiar. Tudo começou a funcionar um pouco melhor. Nos ofereceram uma sobremesa e licores de cortesia como reparação. Eu já havia perdido o apetite pela situação de estresse absurda e não quis nada. Alguns de meus familiares aceitaram, mas nada repara a falta de respeito daquele senhor sem preparo para conduzir um negócio e sem tato mínimo para lidar com o público. Aquela atitude e comportamento estragaram meu fim de semana.

Fico de verdade triste que minha família tenha passado por essa experiência. Também fico triste por ter que escrever essa resenha - provavelmente a mais longa que já escrevi - pois parece que o local é tradicional e há outras pessoas que trabalham lá e são decentes.

Não quero nada além de que outros não passem pelo que passei, então espero que essa resenha ajude outros membros de nossa comunidade.

Obrigado!
25 Agosto 2023 8:46
Le Portuga é um restaurante bem bonito, no meio do verde, com um decoração bem portuguesa. A comida é boa, mas senti que faltava algo a mais. Comparado aos restaurantes em Portugal, definitivamente não tem o mesmo tempero que a comida portuguesa. Com relação a bebida que pedimos, a cerveja não veio gelada. Ou seja, vejo quente. Com relação ao serviço, é extremamente lento. Estávamos num mesa com 8 pessoas e tivemos que pedir 2/3 vezes a mesma coisa. O almoço demorou mais de 1h para sair.

Ainda com relação ao atendimento, tivemos uma péssima experiência. Dado a demora, fomos conversar com um dos donos e ele simplesmente debochou da gente, fez comentários de mau gosto e riu da nossa cara, no sentido literal mesmo. Que situação triste. Nunca havíamos passado por tamanha falta de educação e respeito.
30 Maio 2023 16:41
Lugar para você comer uns pastéis caprichados no recheio de queijo
Gostei e recomendo
Eu Kbção da Bauminas Rio de Janeiro
15 Março 2023 4:55
Amoooo de paixão, comida muito boa, atendimento ótimo a Valéria garçonete é 10000 amoooooo!
11 Março 2023 9:39
Comida muito gostosa, mas a lasanha de bacalhau me deu azia. E os preços são fora da realidade. Muito caro. Mas o atendimento é bom, embora eles pareçam ansiosos pra gente vagar a mesa. Ambiente extremamente agradável. Gostei da cerveja também.
05 Fevereiro 2023 22:52
Excelente opção de restaurante Português em JF, ambiente familiar muito agradável. Decoração típica de uma Tasca Protuguesa, vale a pena conhecer. Sr Marcelo uma pessoa muito agradável de várias histórias e muitas dicas, o atendimento em geral nota 10. A comida estava excelente, pedimos de entrada um pastel aberto de bacalhau que estava sensacional e o principal foi o tradicional Lagareiro que estava impecável também. E para finalizar não poderia faltar um Pastel de Belém! O valor condiz a qualidade dos pratos, recomendo com certeza!
14 Dezembro 2022 21:34
Ótima o bacalhau estava divino. Sou um admirador de uma gelada e a que degustei lá estava no grau.
Gente simpática e cordial. O lugar é lindo e aceita pet tbm
13 Outubro 2022 12:51
Sensacional!
Lugar muito bonito, bem decorado e com uma áurea de estabelecimento familiar.
Atendimento primoroso.
A recepção do proprietário Marcelo é muito distinta e cordial.
O pastel aberto de bacalhau de entrada, a lasanha (que serve muito bem 3 pessoas) e o pastel de Belém de sobremesa foram escolhas "certeiras".
Retornarei em breve.
23 Setembro 2022 6:09
Local muito agradável e o atendimento excelente! Os tira-gostos muito bons e o prato principal bem preparado e muito bem servido. A cerveja gelada e com uma carta bem variada. Também possui uma carta variada de vinhos e além disso podemos levar nossos vinhos de nossa preferência.
30 Junho 2022 23:42
Comida excepcional e atendimento diferenciado! Podem ir de olhos fechados! Parabéns aos responsáveis!
23 Junho 2022 0:17
Local muito agradável!
Fomos no dia das mães, o que fez o volume de pessoas estar acima do normal e o tempo do prato também.
Tivemos uma ótima experiência com tira gosto, bebidas e o prato principal.
Fomos em 5.
Pedimos 2 entradas, 6 refrigerantes, 1 água com gás, um prato kids, um prato principal (para 4 pessoas) e 3 sobremesas.
O valor total foi em torno de 700 reais (já com 10%). Achei justo pela qualidade de atendimento e comida oferecida.
Uma ótima opção para quem gosta de culinária portuguesa!
Obs: peçam a sobremesa Patisserie, vale cada centavo!
22 Junho 2022 11:08
Pra quem gosta de bacalhau, bom vinho, boas sobremesas, pra mim a lasanha de bacalhau foi perfeita!
15 Junho 2022 13:57
Delícias de Juiz de Fora. ótimo atendimento e da alimentação, nem se fala.tudo muito bom.obrigado
12 Maio 2022 8:34
Atendimento cordial porém nada prestativo, você chega e tem que encontrar alguém para te receber, garçons discutem entre si na frente dos clientes, fomos sem reserva e mesmo com várias mesas livres uma senhora até que bem educada não quis nos sentar e nos mandou voltar outro dia (?). Na ocasião que fizemos uma encomenda atrasaram quase 1h e embora a comida seja boa existem opções melhores na cidade.
10 Maio 2022 3:14
As refeições não são baratas, mas valem cada centavo. Vou com a família aproveitar o delicioso bacalhau que eles servem, sempre com muito carinho e alegria, toda vez que o orçamento nos dá uma folga. Recomendo!
30 Março 2022 21:04
Delicioso restaurante português, aconchegante e acolhedor. Experiência gastronômica que aquece a alma!
21 Março 2022 17:36
Um restaurante português tradicional com um toquinho brasileiro e de outras culinárias, a combinação resulta em uma experiência incrível! E o atendimento de primeira, nem se fala! Vale muito a pena conhecer (e consequentemente você vai querer voltar).
04 Março 2022 5:58
Simplesmente Maravilhoso! Lembra bem uma taberna típicamente portuguesa. Muito aconchegante, romântico e super agradável. O Sr Marcelo deu uma aula cultural rsrs. Comemos o pastel aberto de bacalhau que é maravilhoso e também a tradicional bacalhoada portuguesa acompanhada por um excelente vinho resfriado ao estilo do Sr. Marcelo, pre cisam ir para conhecer. E por fim me deliciei com famoso pastel de Belém e uma Ambrosia para a minha esposa. Parabéns ao excelente atendimento fizeram nos sentir em casa.
25 Janeiro 2022 17:04
Excelente! Lugar muito aconchegante para quem quer relaxar. E romântico! Comida excelente e atendimento excepcional. Vale conferir
12 Dezembro 2021 3:54
Lugar incrível, super aconchegante, mesas no salão e ao ar livre.
Pratos deliciosos e bem apresentáveis, os drinks também não ficam para trás.
Excelente atendimento, inclusive, parabéns ao atendente Ígor.
Como indicação para quem vai pela primeira vez: "Não deixem de experimentar o bolinho de bacalhau e o pastel aberto de bacalhau, são sensacionais! " A lasanha de bacalhau também é divina, vem com muito bacalhau e queijo.
Entre as sobremesas, experimentamos os Ovos Moles e a Ambrosia com queijo manteiga, ambos estavam perfeitos!
Foi nossa primeira vez no restaurante e com certeza viramos clientes. SUPER RECOMENDO!
18 Outubro 2021 23:48
Visitei logo na inauguração e fico feliz em saber que prosperou depois de 5 anos. Claro, qualidade, atendimento, ambiente. E o Marcelo é um embaixador dê histórias de Portugal
11 Setembro 2021 13:41
Fomos em um domingo em família. Ambiente simples mas muito acolhedor, me senti em casa. Possuem mesas na área externa como possibilidade para quem deseja tomar um sol. Cardápio de vinhos, preço elevado (cerca de 4x o valor que é vendido no mercado/internet). Não possuem cardápio de drinks, apenas Caipis e clericot/sangria. Algumas opções de cerveja. Não possuem suco natural (somente de limão e integral de uva e laranja). Não tinha guaraná zero solicitado. Pastel aberto de camarão e bacalhau gostoso. Patanisca achei ok, mas senti muito o gosto de farinha de trigo (a famosa patanisca do pavão azul - bar em copacabana no rio de janeiro, é muito mais gostosa e tem mais bacalhau e menos farinha). Pedimos a lasanha de bacalhau com natas (R$150,00 - serve 2 /3) e o bacalhau a transmontano (R$250,00 - leva molho bechamel - serve 2, no máximo 3 com pouca fome). Lasanha estava saborosa, com bastante bacalhau desfiado. O outro prato o bacalhau vem em postas, batata em rodelas na base do prato (estava meio crua) e um molho bechamel por cima, sabor mediano. Acompanhamentos sem graça (arroz branco e salada de folhas). Já comi bacalhau melhor. Pelo preço cobrado e quantidade de comida que vem, mesmo levando em consideração o valor elevado do bacalhau, não achamos que valeu o preço. Pastel de natas com massa gostosa, porém achamos recheio fraco. Sobremesa mil folhas estava bem gostosa. Custo-benefício ruim.
29 Agosto 2021 21:47
Um charme o restaurante e o espaço. Tudo muito lindo. Fecham para eventos. No dia 31/07/2021, meu filho casou neste lugar lindo e aconchegante. Recomendo.
11 Agosto 2021 19:25
Foi uma experiência maravilhosa! Ambiente aconchegante, com decoração característica, culinária de qualidade e prato muito saboroso! E um vinho português que brindou a noite de forma especial! Sem contar o atendimento da equipe e receptividade do dono da casa! Amamos, indicamos e retornaremos!
10 Junho 2021 9:12
Uma experiência gastronômica que vai te levar diretamente pra Portugal, elegância, sofisticação e muito sabor!
Comida feita com amor, super bem temperada e de qualidade. Drinks sensacionais saborosíssimos para acompanhar a refeição e celebrar a vida, atendimento excepcional com muita atenção e carinho. Um ambiente acolhedor para amigos e família, não perca tempo questionando, vale muito a pena conhecer e mergulhar nessa experiência!

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