Renault Minas France Barão

Excelente atendimento do consultor Antônio. Tive uma emergência com o veículo e fui prontamente atendido. Em torno de 1 hora já estava de volta pra casa. EXCELENTE atendimento.

Fui bem recepcionado, permaneci em um local limpo e arejado, o serviço foi realizado com muito profissionalismo, e ainda, foi dentro do horário estabelecido, fiquei muito satisfeito.

Atendimento cortês e eficiente, boa vontade e competência! Tudo somado, nos traz boas experiências na manutenção automotiva (e em tudo mais).

Comprei uma oroch seminova ainda dentro da garantia de fabrica. Fiz a revisão mais completa de 50mil na concessionária na primeira semana de uso do carro. No entanto, dois dias após a revisão o carro parou de funcionar no meio da estrada por falha eletronica na ignição. No outro dia consegui enviar o carro pra concessionária. Após dois dias na oficina, alegaram defeito da bateria e susbtiruiram. No mesmo dia que tirei a concessionaria o carro estragou de novo no meio do caminho com a mesma falha. Ainda para piorar, o santo antonio dela estava frouxo e ocasionou o puncionamento do vidro traseiro quebrando ele (pois o carro estava carregado). Além dos transtornos da falta do carro ainda tive que fazer transbordo de carga e pagar um frete emergencial altíssimo de ultima hora. Comprei o carro em concessionária e fiz a melhor revisão par não passar por situações como essa. Esrava muito feliz com a compra que parecia ter sido um bom negócio, agora ja estou frustrado.

Ótimo lugar
Compromisso com cliente sempre
Entrega sempre no tempo certo
Expresso motoboy logexpress 031975141932

Transparência é honestidade. Acho que podem sempre buscar ser mais transparentes com os clientes.

Ótimo Atendimento, só achei o espaco para o cliente pequeno, poderia ser na parte superior da loja, assim o cliente tem a oportunidade de ver os carros novos que estão na loja e os seminovos e também, conhecer a loja por inteiro bem como trocar ideias com os funcionários.

Se precisarem de qualquer serviço, procurem pelo Antônio. Sempre que vou fazer revisão ou preciso de serviços pontuais, é ele que me atende. Correto, honesto e extremamente qualificado. Não mudo de unidade por causa dele.

Excelente atendimento em serviços de revisão do seu Renault, até lavaram o carro, coisa rara hoje, indico a todos.

Nao perca tempo tentando falar com eles, vai passar raiva de tanto que ficam transferindo um para o outro ate caiar a ligação. 10/01/2023

Atendimento excelente do Júlio supervisor de peças, substituição imediata das peças entregue errada. Parabéns

Já e minha segunda experiência com a Renault. Sem reclamações, excelente atendimento. O Pessoal da oficina muito educado. Recomendo. O atendendente Jorge faz o que pode para nos deixar satisfeitos.

Tive hoje minha primeira visita a Concessionária Minas France Renault de Belo Horizonte, procurando a solução de um problema de uma chave sem codificação de um Renault Kwid 2020 intense (chave reserva) Fui atendido por um consultor pelo de de Eder, pessoa SUPER SIMPÁTICA E SOLICITA. Ele me ouviu atentamente e me tranquilizou, mesmo eu não estando nervoso, digo que me tranquilizou pois disse que tentaria de todas as formas POSSÍVEIS resolver meu problema. Me pediu um prazo e assim o fiz.mas qual minha MAIOR SURPRESA. Obtive o retorno dele em menos de 40 minutos via zap e solicitando que eu levasse o carro até a Concessionária acima citada na quarta feira no PRIMEIRO HORÁRIO, para pronta solução do problema. Resolvi aqui despender esse tempo e tesser elogios a ele (Eder), pois na grande maioria das vezes, quando chegamos em algum lugar, principalmente lojas de carros, muitas das vezes tentam empurrar o problema ou de esquivar de resolver. "Eder, você é um exemplo de cordialidade, educação, presteza e simpatia" continue assim.vc tem muito a alcançar.

Sucesso e que Deus o Abençoe.

William G Pena.

Excelente atendimento e serviços de revisão do seu Renault, até lavaram o carro, coisa rara hoje, indico a todos.

Quem me atendeu desta vez foi o Gustavo. Também já fui atendida pelo Antônio. Ambos são sempre muito prestativos e atenciosos. A equipe busca sempre solucionar os problemas da melhor forma possível.

Fui bem atendido, porém meu veículo voltou com barulho "sinando" e fazendo barulho na roda quando esterço para a esquerda, reclamei e não obtive resposta/amparo. Fazem três semanas que fiz a revisão e nem sequer me ligaram.
Tem todos meus dados lá!

Nesta manutenção nada a reclamar, só acredito que a montadora poderia já ter trocado a embreagem quando a mesma apresentou o problema na primeira vez.

Fiquei muito satisfeito com a marca Renault, é a primeira vez que compro um veiculo da marca e gostei muito do conteúdo oferecido no Renault Kwid e também da concessionária que me atendeu bem através dos funcionários me explicando sobre os itens de acessórios e também passou segurança para que eu levasse o veiculo da marca.

O atendimento dos consultores e do pessoal
Da oficina, é ótimo, porém o carro apresenta muitos defeitos que nem a fábrica consegue resolver

Proposta clara e objetiva, Consultora responsável pelo atendimento sempre atenciosa e demonstra conhecimento para tirar as dúvidas.

Gostei muito do atendimento do consultor de vendas Sr. Gustavo Henrique Santos Xavier.

Muito da aquisição se deve a qualidade e presteza no atendimento.

O Rapaz que me atendeu foi simpático, atencioso e respondeu a todas as minhas duvidas, ajudou com o preenchimento da transferência e ficou além do seu horário de trabalho para me atender da melhor forma possível.
O mesmo acontecendo para quem me mostrou as funções da minha aquisição.
Fiquei muito satisfeita.

O atendimento foi ótimo, meu carro voltou cheiroso. Gostei bastante do atendimento e prestatividade. Ja é o meu segundo carro na Minas France e sempre gostei do atendimento.

Gostei muito do atendimento e do serviço. Não me tentaram vender um serviço muito além do meu orçamento e ainda pude personalizar de acordo com meu bolso e necessidade.
Os atendentes foram muito cordiais.

Fui atendida pelo senhor Antônio e amei o tratamento -educado-prestativo pontual.
Nota 1.0000 e pretendo trocar meu kwid final do ano por um zero e vou até a barao.
Estão de parabéns

Atendimento rápido, gentil, todas as informações necessárias foram dadas e prazos cumpridos.

Fui muito bem atendida pelo Sr Antônio, que ouviu com atenção o que eu gostaria que fosse olhado no carro. Muito educado e prestativo. Muito satisfeita com o serviço.

Minha experiência com a concessionária sempre foi muito boa, desde a aquisição do meu veículo. Alguns contratempos, por questões de oficina/acessórios aconteceram, mas nada que ajustes não resolvam. Parabenizo pela simpatia dos consultores, em especial a Simone que sempre demonstra gentileza e interesse em resolver minhas demandas.