Reauto

Não fechei Negócio, porém o atendimento foi excelente. Fui atendido pelo Dener com muita atenção.

Depois da frustração na compra do carro, o atendimento em geral é excelente.
Atendimento rápido e ágil, só deviam baixar um pouco os preços das peças pois pagamos valores exorbitantes, e eu posso dizer com propriedade que é caro pois eu tenho acesso aos preços que chegam na distribuição.

Troquei meu fox por um Polo na Reauto Betim em Dez/2018 comprei o carro como tenho a roda aro 17 só que me entregaram o carro com roda 16, somente muito tempo depois fui descobri, nunca mais faço negócio com eles.

Fui na área de serviço, não levo meu vw em nenhuma outra oficina que não seja da reauto consultor Mateus muito atencioso.

Atendimento sensacional, eles colocaram o caixa dentro da loja do outro lado do mostruário. Então mesmo eu comprando uma pequena peça, pude me aproximar dos veículos em exposição.

MUITO CUIDADO AO COMPRA VEICULOS SEMINOVOS NA REAUTO BETIM. VENDEM VEÍCULOS SUCATEADOS SE PASSANDO POR VEÍCULOS DE PROCEDÊNCIA, FALAM QUE O VEÍCULO NUNCA FOI BATIDO, MAIS CHEIO DE MARCAS DE REPARO. E AINDA POR CIMA QUANDO QUESTIONADOS SOBRE A GARANTIA QUE POR LEI É 90 DIAS SOBRE O VEÍCULO TOTAL, ELES VEM COM O PAPO QUE GARANTIA E APENAS MOTOR E CAIXA, NÃO CUMPREM NEM OQUE A LEI MANDA SOBRE O CDC DUVIDO CUMPRIREM O COMBINADO COM O CLIENTE. APENAS 5 DIAS COMO VEÍCULOS E JA ENCONTREI DIVERSOS DEFEITOS, SEI QUE O VEÍCULO E SEMI-NOVO TEM ALGUNS DETALHES MESMO ISSO É NORMAL. MAIS COISAS QUE FORAM QUESTIONADOS E ELES DISSERAM QUE ERA UMA COISA E É OUTRA. ACHO QUE DEVERIAM SER INVESTIGADOS SE OS CARROS QUE VENDEM NÃO SÃO DE LEILÃO, APESAR QUE ATE CARRO DE LEILÃO SÃO MAIS INTEGRO QUE OS DA REAUTO!

CUIDADO!
Péssimo atendimento.
Fiquem atentos aos carros que vendem como "semi-novos"
Se possível contratem uma vistoria cautelar de sua confiança.
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NÃO ACREDITEM NA QUE ELES FAZEM!

Vendedor e gerente super sem educação. Demora para devolver o dinheiro
(pago a vista)

Muito cuidado ao fazer negócio com eles.

Só tenho como avaliar de forma extremamente positiva. Comprei meu carro 0 km na Reauto Betim e desde então, todas as revisões e serviços só ocorrem lá. Atendimento muito bom e justo pela qualidade no padrão Volkswagen. Recomendo, sobretudo, para os proprietários que desejam manter o carro confiável e com um histórico de manutenções conforme padrão de fábrica!

Experiência muito boa
Conheci vários modelos de veículos da VW, com precinhos promocionais para aquele que tem o Kex Dim Dim para investir!

Comprei um carro lá, mas na hora de finalizar, teve algumas combinações que não foram cumpridas, Por isso acho que não merece uma boa nota.

Não visitei a loja, mas o atendimento pelo telefone é horroroso, funcionários sem educação, desinteressados e desqualificados.

Levei meu carro, para revisão de 10.000 km, deixaram bujão do Carter sem aperto, vazou o óleo em tempo de perder o motor, tive de colocar 2 litros de óleo sorte q parei o carro na garagem e a poça de óleo ficou no chão.

Fui lá para trocar o carro eles me deu atenção achando que eu queria um carro novo, mais como falei que queria um carro semi-novo eles parou de atenção né quis falar as propostas dos carros

Atendimento fantástico, Semi-novos como zero km, novos não precisam falar, são VW!
Funcionários comprometidos!

Já sou cliente há anos, mas a cada dia fico surpreso com o atendimento. Mateus dá show no atendimento, sensacional! Recomendo demais! Cordialidade, competência, eficiência e agilidade! Parabéns para toda equipe!

Não fazem a transferência quando você entrega seu carro na compra de um carro zero, péssimo atendimento. Não tem interesse em resolver problemas.

Não gostei, fui pelo aplicativo e só me mandou por 3vezes em uma rua sem saída pôr 3vezes a mesma coisa.

Excelente atendimento.
Segundo carro zero comprado com a mesma vendedora. Sara sempre disposta a fazer o melhor para seus clientes!

No quesito semi novo, carros conservados, tive alguns problemas com o meu, mas conseguiram resolver, um contra pesado seria a desvalorização considerável do veiculo na troca, meio que padrão nas agências de semi novos!

Sai de lá satisfeito com o atendimento. A equipe de assistência encontrou a solução em pouquíssimo tempo para o meu problema.

Péssimo lugar, deixei meu carro para fazer revisão quando chego para buscar depois de 3: 30h conforme combinado descubro que nem tocaram nele, andei debaixo do sol num calor infernal e nem um telefonema avisando que iria atrasar eles foram capaz de fazer. O pior foi o funcionário mentindo, dizendo que as revisões são feitas de acordo com ordem de chegada, se é assim, pq eles marcam hora com o cliente? Depois falaram que o tempo para fazer revisão do carro é cerca de 4: 30h, mentiram de novo, porque se vc ligar eles irão dizer que demora no máximo 1: 30h, depois mentiram de novo dizendo que o horario combinado foi outro. Peguei meu carro depois de 1h esperando, e eles nem falaram se o carro estava com algum problema, nao deram nenhum feedback. 200 reais de mão de obra, uma mão de obra mentirosa e sem o mínimo de respeito pelo cliente.

Péssimo, comprei um carro usado nessa empresa e veio cheio de defeitos (gastei mais de 2 mil com os reparos). Reclamei e simplesmente não tive resposta. Evitem!

Muitíssimo satisfeito. A vendedora Raquel é de um profissionalismo, educação e dedicação sem igual. Recomendo uma visita.

Ótimo atendimento Rafaela é uma otima atendente e super profissional, ótimos carros ótimos preços

Estive lá para adquirir um veículo pois vi uma propaganda na internet de melhor avaliação do usado na troca mas foi um decepção, pois dos locais que visitei foi o que pior avaliou sendo + de 10 mil abaixo de tabela, na concorrência consegui trocar 8 mil melhor na avaliação e com desconto no carro adquirido igual o visto no local.

Comprei uma carro lá com menos de 3 meses já gastei mais de 1200 reais no carro e ele falaram cmg que eu podia fica tranquilo sobre manutenção no carro pelo menos um ano e já gastei muito e a gente liga pros vendendo nenhum mais atende e até bloqueia você pelo WhatsApp