Querida Jacinta

O lugar em si, é bom. Ambiente agradável, música boa. Mas o atendimento deixa MUITO a desejar. Acredito que precisa preparar mais os funcionários, tanto os garçons quanto os cozinheiros. Esperei por mais de 1 hora pelo meu prato que chegou frio e não estava nenhum pouco agradável. Pedi o risoto mineiro, estava muito forte o queijo e o bacon extremamente cru e pedaços grosseiros. Para pedir um chopp 20 min até chegar a mesa. A cozinha é aberta e os cozinheiros brigando o tempo todo entre eles. Vi várias pessoas reclamando da demora dos pratos.

Lugar sujo e atendimento horrível. Primeiro chegamos no restaurante e logo antes de pedir, a atendente nos informou que qualquer prato iria demorar aproximadamente 45 minutos. Mesmo assim, concordamos com o prazo e fizemos um pedido de um filé a parmegiana para duas pessoas. Passados 50 minutos ela nos informou que o pedido ainda iria demorar mais 10 minutos. Concordamos novamente e pedimos que as bebidas fossem entregues, já que tínhamos pedido desde o início e até então não tinham sido servidas. Após os 10 minutos as bebidas vieram mas veio um outro atendente nos comunicar que não havia carne o suficiente para duas pessoas somente para uma, queriam que a gente trocasse o prato ou pedisse outro para complementar. Ou seja, simplesmente mentiram pra gente e fizeram a gente de trouxa desde o início e esperaram mais de uma hora pra comunicar que não havia comida suficiente. Nós fomos embora morrendo de fome, pois eram mais de 16h da tarde. Isso é uma total falta de respeito que eu nunca havia passado na minha vida em nenhum lugar, um absurdo. Espero nunca mais voltar nesse lugar e realmente nem sei como está aberto. Jamais recomendaria pra alguém.

Estive no dia 17/11 para tomar aquela chopp gelado e burrata. Me desculpe mais não correspondeu minha expectativa por uns vídeo que tinha recebido como indicação do lugar. Chopp quente e burrata não condiz com foto ilustrativa sem cremosidade por dentro. Muito ruim

Lugar super agradável, petiscos e drinks maravilhosos, comanda individual, local de fácil estacionamento e música boa.

Serviço precisa melhorar muito para chegar no ruim… demorado, não conseguem servir uma água com gás rapidamente

Banheiro unissex decorado com cabeças de bonecos.
Atendimento muito ruim para aniversário.
Superestimado.

Fiquei 30 minutos esperando atendimento e não consegui. Acabou que fui para outro lugar.
O lugar tem a infraestrutura ótima, pena que o atendimento não foi como esperado.

O ambiente é agradável, o atendimento também foi bom. Gostei dos drinks, mas no geral eu esperava bem mais da culinária. Bem ok, nada demais. O custo benefício é bom, mas a comida é bem comum.

Comida maravilhosa, ambiente descontraído.
Achei a música ao vivo mtoooo alta.nao da p conversar.

Garçom que anotou os pedidos errados e precisei esperar mais tempo, NADA de SUBSTÂNCIA para vegetarianos, pratos caros de 300g que teria que pagar centenas de reais para me satisfazer.
Local péssimo para quem não come carne, passei fome no restaurante pra comer cogumelos que estavam QUEIMADOS. Isso aconteceu em mais de um prato, então é PADRÃO DA CASA.
Garçons esbarraram no carrinho de bebê da minha filha várias vezes sem pedir desculpa nunca. (O carrinho não estava na passagem) assustador a postura deles não dizer nem um "perdão".

Não dei um 0 porque o mínimo é 1.

Pratos diferentes, saborosos (mesmo a galera tendo passado mal após a ingestão), bem localizado.

O que mata é o péssimo atendimento da gerente e alguns garçons

Pouquíssimas opções vegetarianas. Demora demais pra chegar o pedido e quando chega, é ruim. Cogumelos muito queimados e sem tempero. Pedi 2 pratos diferentes (com intervalo de 1h) com cogumelo, e os 2 vieram desse jeito então acho que é sim um padrão da cozinha.
Levei minha filha de 4 meses e os garçons esbarraram pelo menos três vezes no carrinho dela e nem pediram desculpa. Além disso, serviram comida por cima do carrinho, sendo q tinham outras aberturas na mesa pra servir. (Óbvio colocamos o carrinho onde achamos mais estratégico).
Não recomendo de jeito nenhum.

Lugar aconchegante, com ótima comida e boa opção de cervejas num preço razoável. Localizado numa rua tranquila, próximo ao Boulevard Shopping.

Ótimo ambiente, comida deliciosa e drinks maravilhosos. Fui pela primeira vez e amei a experiência que tive. Fomos muito bem atendidos e tudo estava ótimo. Voltarei mais vezes!:)

Sugiro uma mudança nos banheiros, a iluminação é muito ruim e isso é bem simples de arrumar.

Musica boa, ambiente diferenciado.
Comida muito boa, mas não é barata - assim como as bebidas.

O atendimento é péssimo.

Ja fui uma vez, indiquei lugar a amigos, minha mãe recém chegada de viagem em bh fui leva-la pra conhecer um lugar legal, e tive a pior experiência possível, intendo que problemas acontecem tento apenas 1 garçom para atender mil pessoas, mas nada justifica como fomos tratas, com tamanha grosseria e desrespeito, decepcionante!

Tinha tudo para ter uma otima experiencia para os clientes, mas o atendimento é terrivel, os garcons devem ganhar muito mal, atendem a gente como se estivessem fazendo um favor pra gente, e os precos sao altos de mais pela qualidade e quantidade oferecida

Numa mesa com muitas pessoas, trouxeram todos os pratos juntos, em vez de trazer a medida que ficavam prontos. O meu prato estava simplesmente gelado.
A comida é boa e ambiente agradável, mãe na minha primeira experiência já me decepcionei.

Ambiente muito gostoso. Possuem poucas opções vegetarianas. O atendimento deixou a desejar, os pedidos demoravam muito, tinha que refazer. Atendentes não davam conta da demanda, ficaram um pouco perdidos. Deixaram de fazer pedidos, pediram pratos que não estavam disponíveis e só deram retorno depois que a cozinha fechou, não tinha como pedir outra coisa. Algumas pessoas ficaram com fome. Na sexta feira a cozinha fecha às 22h e o estabelecimento às 00h. Se chegar mais tarde, não come.

Ótima cervejaria, entradas e pratos bem gostosos e a bom preço, fui muito bem atendido pelo garçom Gilmar, exemplo de positividade e simpatia.
Vou voltar mais vezes.

Amei o Querida! Fazia tempo que queria conhecer o lugar, pessoalmente. Ambiente super agradável, boa comida, ótimo atendimento, boa música ambiente, excelentes torneiras de chopp! Vou voltar!

Fui com minha esposa em um domingo. Inicialmente ela pediu um drink, que estava muito bom, segundo ela, e eu peguei um refrigerante, já que não sou adepto a cerveja artesanal e não tinha outra. Pedimos uns pasteizinhos de entrada e estava bom, apesar de ser massa industrializada. Ela pediu um arroz de costela e achou bom, mas a apresentação do prato era sofrível. Eu pedi um tropeiro, se é que se pode chamar aquilo de tropeiro. Para mim era feijão, farinha, ovo e casca de ovo, pois mastiguei algumas, acompanhado de arroz, couve e um torresmo de barriga. Sinceramente, nunca comi um "tropeiro" tão pobre e ruim. Tinha que ter vergonha de servir aquilo. Isso prejudica a imagem de MG. Por fim minha esposa pediu um Chopp e veio na temperatura ambiente, sequer frio estava.
Tenho que elogiar os garçons, muito atenciosos e rápido, contudo não volto e não recomendo para ninguém.

Que lugar mais incrível! Virou um dos meus favoritos na cidade. O Jacinta é lindo e tem uma comida super saborosa. Além disso, o atendimento e o preço são sensacionais. Vale muito visitar.

Venha sem fome, parece ter 1 garçom pro restaurante todo e o sistema de pedidos também parece não funcionar. Tivemos que ficar pedindo várias vezes todas as bebidas e pedidos repetidas vezes para conseguir comer e beber qualquer coisa. UMA HORA só pra água chegar. Comida muito boa, mas veio meio fria também pela demora. Gostoso mas caro e demorado.

Tudo muito bom nas comidas e bebidas, menos o som que é altíssimo (quase uma balada) e o atendimento. Garçons esforçados mas o sistema de pedidos é online e vive fora do ar, atrasando os pedidos.

Fomos ao Jacinta hoje cheios de expectativas. Mas infelizmente não tivemos uma boa experiência. O lugar é bem aconchegante, tem uma decoração muito legal. Mas o atendimento foi péssimo, garçon mal humorado, nos deixaram um bom tempo esperando nosso Chopp e ainda trouxeram errado. Pedimos a Parmegiana que simplesmente veio com o purê e arroz frios. E na hora de pagarmos a conta ainda cobraram várias itens que não havíamos consumido. O lugar tem tudo para ser incrível, mas precisa rever o atendimento e a qualidade da comida. Infelizmente não volto mais.

Quando cheguei foi incrível, pois estava vazio, atendimento excelente e rápido. Já na hora de ir embora foi o caos. Pedidos demoraram muito (um café demorou uns 30 minutos, e tive que pedir de novo), erraram algumas vezes (ao menos 4) na conta. Mostrávamos o que estava errado, vinha errado de novo, etc. Muita desordem, falta de atendentes para o número de mesa que colocaram. Mas comida excelente e muito bonita e local excepcional.

Lugar gracinha, aconchegante, comida saborosa, custo benefício ótimo, atendimento excelente! Super recomendo, não deixem de experimentar a coxa creme, a parmegiana e a batata com costela e creme azedo! Não vai se arrepender

Amei o arroz de costela, prato sensacional. A parte ruim é que só existe a opção de chopp, não vendem outras cervejas e ficamos reféns do preço. Um chopp 500ml é 15.00

Ambiente maravilhoso, a comida e os drinks são ótimos, mas serviço péssimo. Fui em um domingo levando amigos para conhecer e tinha acabado todos os carros chefe da casa (caramelinho, coxinha, torresmo). Não entendi até agora como isso acontece em lugar antigo e famoso como o Jacinta, frustração total.

Muito agradável o ambiente, luz natural, ótima música, atendimento muito bom. Tempero muito gostoso e o chopp da casa também.

Eu sempre quis conhecer o Querida Jacinta e resolvi vir almoçar num sábado, tô escrevendo essa resenha ainda sentada a mesa a espera do meu prato, já estou esperando há 40min. O lugar é legal, a música é boa, a comida é boa porém cara para o que se apresenta, mas o atendimento é HORRÍVEL.
Os garçons apesar de atenciosos não conseguem atender as mesas, eles passam com os pedidos de mesa em mesa para perguntar aos clientes se aquele pedido é deles, trazem o prato sem trazer os talheres e tudo demora demais. Infelizmente não pretendo voltar e contra indico.
Sinceramente fiquei me perguntando se essa é a "vibe" do lugar e eu que não entendi pq o lugar é famoso, caro e atendimento ruim

Fica localizado próximo ao shopping Boulevard. Lugar simpático, comida boa. Não deixem de experimentar a carne parmediana, e o arroz com costela.

Lugar muito bonito e bem decorado, comida gostosa, pena que o atendimento é péssimo. Garçonetes que não priorizam as mesas. O copo esvazia e ninguem oferece outra bebida. Não tem molho de pimenta.

Infelizmente o serviço é muito ruim. Os atendentes são confusos, não anotam o pedido direito o que gera um tempo de espera prolongado até mesmo para servir um chopp. Precisei fazer o mesmo pedido várias vezes para poder lembrar os garçons de que eu havia pedido. De resto, a comida é boa e o local é agradável, mas passei tanta raiva que perdi o apetite e saí estressada.

Pedi um filé a parmegiana individual. Serve duas pessoas facilmente. Delicioso.
Minha esposa pediu o arroz de costela. Prato lindo e de bom tamanho.
Pra quem não pode, cuidado, pois esse é puxadinho no sal.
Ambiente gostoso, boa música e staff muito atencioso e educado.
Banheiro unissex. Pra quem for com crianças, aconselho supervisão.

O bar que tem a aparência de um pub, com música ambiente e teto altíssimo, atende contento os protocolos sanitários de higienização, distância entre as mesas, atendentes com máscaras e álcool disponível nas mesas. O cardápio está disponível através da tecnologia QR CODE para evitar a contaminação com uso do modelo impresso. Destaque para os funcionários educados, drinks e tempero dos quitutes.

Tivemos uma experiencia gastronomica sensacional, pontuo a brusqueta e o filet com fritas, muiro sabor um shopp fenomenal, entrada modica com lojinha, mas ao entrar o ambiente se wnche aos seus olhos, uma cozinha viva recomendo, voltarei paa conhecer outros pratos, meu filho adorou o som. Aconselho e recomendo.

Lugar pra você ir uma vez e só. Quem optar pela noite, não se preocupe com a fila para entrar; vocês vão ver a que tem pra sair!

Gostei da decoração, da música e do público. É um bar e lá pelas 21 horas tiram mesas e vira um Pub com músicas diferenciadas. Oferece variadas cervejas artesanais. Fica cheio, se prepare para fila e também o atendimento mais lento dos garçons.

É o pub "do momento" em bh. Pra mim, não tem nada de mais. Porém é um lugar legal pra roletar. Boas cervejas, boa música e gente bonita.

Super bonito, mas cheio demais, ninguém consegue conversar, a música força as pessoas a falar alto.falta um controle de lotação!

Comida excelente e preços ótimos! Sexta e sábado funciona como uma baladinha alternativa, com ótimas músicas, e não tem que pagar para entrar!

Sábado vc passa metade da noite na fila para pegar bebida. Duas filas que viram 5, o garçom que serve os clientes tb prepara as bebidas da mesa, lugar fica quente,

Péssima experiência! É um lugar bonito, a kombucha e sangria eram ótimas, mas.
- Exigiram meu telefone para entrar no lugar! É legalmente questional e impessoal. Se fosse o RG ok.
- Uma hora e vinte minutos para um prato de arroz com carne.
- O garçom derrubou um drink na mesa e sequer ofereceu outro ou o ressarcimento. Ficamos perplexos.
- Custo benefício questionável.
- Suco integral com gosto de água suja.
Enfim, só pela exigência de telefone já é de desanimar, imagina virar moda.

Fomos no domingo para almoçar, achei o ambiente super gostoso (apesar de barulhento), descontraído, fomos bem atendidos, gostamos dos petiscos e das refeições.mas achei o preço alto.

Local com ar condicionado. Cervejas boas. Entretanto, o tira gosto que pedi, joelho de porco, veio muito seco. Não gostamos. A porção de pastel de língua veio muito torrada e com pouco recheio. Porção de pastel bem pequena. Também não gostamos da porção de pastel.

Gostei bastante do lugar.boa música, decoração e ambientação bacanas, comidas muitos saborosas a um preço justo, e funcionários muito gentis.

Decoração bacana, pratos excelentes, cerveja artesanal. Como o atendimento é personalizado, às vezes demora, mas tem que relaxar e curtir, se for para ir com pressa é melhor nem ir.

Adoro o conceito! Começa como um bar com ótimas cervejas, drinks e boa comida! A medida que vai ficando mais tarde às mesas vão sendo retiradas, quando ficam vagas, e o lugar se transforma em uma espécie de boate muito divertida!
Sempre fui muito bem atendido, mas aconselho chegar cedo pq sempre fica cheio!

Comida gostosa, ambiente agradável, atendimento excelente só não gostei que o banheiro é unissex e o preços não muito atrativos.

A quinta estrela só não veio pela opinião dos meus amigos: para eles, o atendimento não foi nada bom. Não que o pessoal da casa seja mal educado, mas era nítida a confusão e a demora com os pedidos. Fui comemorar meu aniversário lá dia 11/01, e atendimento comigo foi muito bom, tanto no momento de fazer a reserva (pelo instagram mesmo) quanto lá na casa, os garçons e garçonetes que ficam responsáveis pelo andar de cima foram muito solícitos comigo e percebi que com os outros aniversariantes também. Apesar da demora é confusão com os pedidos, meus amigos disseram que a comida era divina, e a cerveja da casa também. Realmente após as 20h o ambiente lota e a atmosfera de barzinho disprentensiosa dá lugar a uma de balada, mas as músicas não são o bate estaca ou o sertanejo universitário das rádios, tem uma pegada mais alternativa é brasileira.
Os preços são um pouco acima da média.

Atendimento de gala! Ambiente agradável, com cerveja gelada e tiragosto gostoso. Super bem atendido me senti em casa! Voltaria sem sombra de dúvidas e recomendo para todos.

O atendimento é excelente, a música é muito boa, o tap é super justo, mas a comida estava péssima.

A feijoada que pedimos era ruim (mandamos cancelar as outras duas), a “farofa” que vem na feijoada é apenas uma farinha, sem gosto, sem bacon, sem ovo.e o feijão sem tempero. A parmigiana para dois com molho da casa tbm deixa a desejar.

Antigamente, achava que era o melhor joelho de porco de bh. Ontem comi, estava ok, mas a qualidade caiu:/

Uma pena, pq eu realmente gosto do ambiente/pessoas do Jacinta. Mas não voltaria para comer.

Péssimo serviço de reserva. Contatei e tentei reservar com Yasmin no telefone 31 9 9889 0077. Ela disse que não era possível e pediu para ligar na véspera do evento. Assim o fiz, e ela me disse que não tinha mais vagas. Desse jeito, o evento de comemoração que pretendia ficou prejudicado. Essa casa é nova, e já começa muito mal. Não recomendo. O amadorismo transborda.

Péssima experiência! Se for comemorar aniversário esqueçam! Despreparados para receberem reserva para aniversário. Você reserva com antecedência e os gerentes não informam a tolerância de pessoas e muito menos a tolerância de espera para a reserva. Chegou determinado momento eles mandam msg falando que a reserva tinha expirado. Casa lotada, em um momento corre o risco de seus convidados não conseguirem entrarem devido a fila extensa. E ainda perguntam quantas pessoas você convidou porque dependendo eles não podem te receber para não perderem a qualidade do atendimento (que nesse quesito é pessimo). A casa tinha tudo para ser um lugar inusitado e bacana em BH mas peca nesses erros. Deveriam ter mais cuidado com os clientes. Se não tem como receber os mesmos para comemorar aniversario sejam claros e respeitosos.

O ambiente é descolado com uma boa trilha sonora, o chope artesanal é muito bom e fomos muito bem atendidos. Tirei duas estrelas por falta de opções “simples” de tira gosto e a linguiça ter sido servida queimada, ou melhor, tostada e seca. Voltarei para assistir a algum show de rock ou MPB.