Hotel excelente, mas tivemos um problema que foi bastante desagradável: o Wi-Fi do hotel não funcionava em nenhum aplicativo quando entrávamos em nosso quarto e nem mesmo o 4g. Equipe insistiu dizendo ser o problema em meu celular, mas não era verdade. Os quartos em volta também passaram pelo mesmo. Estava no andar 6
Fui a um evento na sala de convenções do hotel e não gostei do serviço de manobristas, não nos orientaram acerca de processos e quanto a circulação ao entrar e sair do local.fora isso o local é bem agradável.
Fomos para comer pizzas, estavam deliciosas. E as sobremesas maravilhosas. Experimente o Pavlova. Ambiente muito agradável e o pessoal atende muito bem.
Hotel para padrão Quality deixa muito a desejar, quarto pequeno, serviço de quarto fraco, atendimento recepção fora do padrão dos hoteis quality. Me surpreendi negativamente desde a chegada e ainda ficarei 11 dias. Estou repensando a estadia e com certeza ate amanha mudo de hotel. Não recomendo.
Café da manhã, acomodações e atendimento muito bons. Não há rádio nem isolamento acústico (tubulação do banheiro e outros quartos) prometidos no anúncio.
Muito bom, o quarto duplo tem bom espaço, tudo novo. O chuveiro é fácil de ser usado no modo quente em função do dispositivo de acionamento ser moderno. O café é mto bom, eles servem até um mix de frutas cortadinhas. Tem restaurentes próximos pra almoçar, com valor econômico.
De verdade.não entendo o que alguns pontuam o hotel com 4 e 5 estrelas.hotel não tem nada de mais. Preço caro, café da manhã péssimo e o que mais me incomodou é o barulho ensurdecedor dos carros que passam na Av. Antonio Carlos, impressionante.não se consegue dormir neste hotel e outro detalhe é o banheiro fedido e mal limpo!
Hotel muito agradável. Próximo ao Mineirão e à UFMG. Com estação do Move a frente, é ótimo para quem vai se deslocar de transporte público. No térreo, um restaurante italiano oferece uma pizza muito boa.
Um dos melhores hotéis de BH. Quarto realmente adaptado para deficientes físicos, maravilhoso chuveiro, café da manhã e preço. Além disso fica perto do aeroporto da Pampulha e da Lagoa, o que rende bons passeios. Está localizado na Av. Antônio Carlos que dá acesso à toda a cidade com diversas linhas de ônibus e rede MOVE.
Atendimento da recepção e do restaurante são péssimos. O prato é muito caro e pequeno, não justifica o péssimo atendimento do restaurante. Pessoas de má vontade, pensam que estão fazendo favor pra gente. Outra característica péssima: A pessoa reserva quarto duplo, e cobram taxa extra pela segunda pessoa que entra. Como assim? O quarto não é duplo? Conheço todos os hotéis de BH e esse é o unico que trabalha dessa forma.
Quanto aos quartos, são muito limpos, roupas de cama e banho branquinhas, tudo perfeito.
O hotel é muito bom, quartos e banheiros bem grandes, porém o pessoal da recepção deixam a desejar. Cheguei no hotel umas 23: 50, com muita fome, daí perguntei ao recepcionista se eu ainda poderia pedir algo no restaurante, ele me disse que não pq já estavam fechando e que no frigobar tinha batata frita e salgadinhos, e me indicou também o McDonald um pouco acima do hotel, porém eu informei que não iria sair pra comprar algo pq estava tarde e que era perigoso, e que não queria comer as besteira, ele me passou um contato de onde vendia x-salada. Porém subir pro quarto e liguei no restaurante e a moça me disse que já tava fechando mas que eu poderia pedir pra moça que é funcionária do próprio hotel, fiquei inginada pq oo recepcionista estava com mal vontade e não me informou isso, depois liguei na recepção, fiz meu pedido e ele passou pra moça que entra a meia noite.
Um barulho de água do apartamento acima ou do lado lago pela manhã. Não consegui dormir com muita insistência me trocaram de quarto. Foi um transtorno, local do café da manhã não é adequado. Demora na reposição dos itens do café. Não recomendo
Bom hotel na Região da Pampulha, UFMG e arredores. O hotel foi construído para a copa de 2014 e pode ser considerado novo. O atendimento é bom, recepção atenciosa e o restaurante do hotel tem uma das melhores pizzas da cidade. Hoje é uma das melhores opções na região.
Como fui apenas para jantar conheci somente o restaurante. Muito agradável o local. Atendimento foi excelente. O prato perfeito também. Apenas achei o valor um pouco caro.
Espaço muito bom pra eventos, almoço delicioso porém o mousse de limão tem a consistência muito mole e é servido em pratinho. Seria bom disponibilizar uma tacinha para servir.
Hotel OK. Tudo funcionando corretamente, cama boa, tudo limpo e em ordem. Agora café da manhã em sala de evento, sem janelas e no subsolo. PESSIMO. Nunca vi pior.
Acomodações muito boas: novas, funcionais, claras e aconchegantes. O piso frio no corredor contribui para que se escute tudo que ocorre do lado de fora. Serviço na recepção deixou um pouco a desejar. Bem localizado, com acesso rápido à via que leva ao aeroporto
Qualidade nota mil! Tanto na recepção quanto no os garçons do restaurante, a comida e super saborosa, desde à entrada até a sobremesa, excelente para confraternizar com amigos e família