Pousada Lagoa

Me hospedei no hotel sim, não tinha sequer papel higiênico no quarto a porta não trancava, tinha sabonete usado no banheiro café da manhã tradicional pão de queijo mineiro já tinha acabado assim como os frios, péssima acessibilidade

Maravilhoso o local, super recomendo e pode ter certeza que voltaremos mais vezes!
Local super aconchegante, receptivo e bem localizado.

Camas muito confortáveis e equipe de atendimento muito prestativa. A vista da pousada é linda!

NÃO fizeram a limpeza e arrumação do quarto.
CAFÉ RUIM, 1 tipo de bolo, 2 tipos de frutas, 3 tipos de pães, SOMENTE MARGARINA pra passar no pão, molho com salsicha, café preto, leite e 2 tipos de suco, alguns poucos pães de queijo.
65 degraus sem cobertura pra chegar até o quarto.
Péssimo serviço de atendimento. Fomos embora e eles nem viram, porque chamamos, mas nunca apareceram.
É tipo cada um por si rsrs.
-> O HORÁRIO DE ENTRADA E SAÍDA É FLEXÍVEL É ISSO É EXCELENTE!

Segunda vez que ficamos e fomos bem recebidos, porém como crítica positiva para vocês, a localização de vocês e ótima, ficamos apenas por ser tão bom o lugar. Então, aproveitem para fazer uma manutenção nesse hotel, tem tudo pra ser melhor, melhorem o café da manhã, coloquem suco natural, e mesas individuais, ter que tomar café com desconhecidos na mesma mesa é desconfortável, ar condicionado muito antigo, a limpeza e falha.banheiro estava com chão sujo, troquem os travesseiros e colchões, voltaremos sim.

Casa muito bonita. Localização e vista excelentes, porem deixou a desejar um pouco no café da manhã que por sinal é bom, mas com poucas opções. Acho que poderiam colocar manteiga, mais opções de frutas e ovos mexidos (todos os lugares tem ovo mexido). O quarto não estava perfeitamente limpo, tinha teias de aranha, armarinho do banheiro ja um pouco velho, ar condicionado antigo e com barulho um pouco alto, mas nada que fosse ruim. Passamos uma noite tranquila. Há alguns pontos a melhorar no geral. Mas foi uma experiência legal. Funcionários atenciosos e acolhedores

A pousada tem uma vista linda da lagoa, boa localização. Porém muitos pontos indesejáveis. Precisei de mais um cobertor pois estava sentindo frio, fiquei uns 30 mim na recepção, toquei a campainha, chamei por um sino que tem lá, andei pelo local em busca de algum responsável e ninguém apareceu, não consegui 0egar o cobertor. Cama e travesseiros especialmente os travesseiros horríveis. Quarto tinha infiltração, banheiro não estava com box bem limpos, havendo até mesmo cabelo. Café da manhã bem fraquinho, o café estava ruim parecendo requentado, os sucos era daqueles doces e cheios de corante, as frutas que eram manga e melancia pareciam passadas, tinha apenas presunto de frio e em pouca quantidade sendo uns 6 fatias partidas ao meio. O molho do cachorro quente estava bom. Chuveiro é normal, da minha casa por exemplo é melhor. Frigobar não gelava direito e parecia que tinha anos que não era descongelado, tinha um ar condicionado daquele beeeem antigos e muito barulhento.

Fui realizar uma entrega do iFood, a recepcionista foi super grossa comigo, disse não saber quem era e para mim ligar para ele e desligou o interfone na minha cara. Deus me livre um atendimento desses! Só dou uma estrela pois não é possível dar 0

Pousada maravilhosa, mas tem muitas escadas e na época eu tinha feito cirurgia de varizes, foi bem complicado.
A vista é maravilhosa.

Lourdes Morais

AMEI FICAR NA POUSADA CAFÉ DA MANHÃ PERFEITO TUDO MUITO BEM LIMPO PISCINA LIMPINHA, ALMOÇO MUITO BEM FEITO POUSADA MARAVILHOSA CONTINUEM ASSIM

O lugar é muito gostoso, calmo, limpinho, super aconchegante, espaçoso, a única coisa que me deixou muito chateada, foi a falta de educação de uma funcionária em particular, ela foi extremamente rude com meu namorado por ele não ter feito a reserva sendo que estava em meu nome e ele foi tirar uma dúvida Eleida seja mas cordial na próxima vez. Os demais funcionários são uma graça de educados e extremamente solícitos, agradeço por nós receberem tão bem.

Nota 10 pelo atendimento, cordialidade, e simpatia local muito agradável. Fernanda faz uma comidinha com um tempero maravilhoso alem do ótimo atendimento por parte dos funcionários. Com certeza vamos voltar nota 1000

Fui na quarentena, o quarto estava imundo, cama suja, chão sujo, sujeita de cigarro dentro da gaveta do criado.lençol do travesseiro com cheiro de suor. Reservei a diária mas fiquei somente quatro horas, reclamei do quarto e nem a possibilidade de trocar me deram.mandei um e-mail pedindo a avaliação do estorno do meu dinheiro, nem resposta obtive. Não recomendo e não volto nunca mais

Quarto velho mas limpo, frigobar funcionava muito bem. Não tem acessibilidade era uma escada depois da outra. Café da manhã era fraco, poucas opções. Muito ruim também ser praticamente só uma mesa pois tinha uma hóspede que falava muito e incomodou bastante ainda mais para quem gosta de comer com tranquilidade. Atendimento foi muito bom, funcionários da noite deram ótimas dicas.

O local é bonito mas muito desorganizado quando entrei parecia um cortiço com toalhas penduradas. Tem elevador mas não funciona vc tem que subir uma escadaria com sua mala, cheguei no meu horário e a funcionária ainda foi limpar um quarto fiquei mais de meia hora na recepção esperando para entrar. No dia seguinte levantamos 8: 30 para tomar café e não tinha quase nada nem o próprio café chamamos a funcionária que foi super grosseira e disse que tínhamos que esperar pois antes de nós passou um furacão de gente e comeu tudo e ela era uma só. Resumo detestei o atendimento.

O local é até bonito mas muito desorganizado quando entrei parecia um cortiço com toalhas penduradas. Tem elevador mas não funciona vc sobe uma escadaria c sua mala, cheguei no meu horário e a moça foi limpar um quarto ainda fiquei meia hora na recepção esperando p entrar. No dia seguinte levantamos 8: 30 para tomar café e não tinha quase nada nem o café chamamos a moça que foi super grosseria e disse q tinha q espera q ela ainda ia fazer pq antes de nós tinha passado um furacão de gente e comido tudo e q ela era uma só. Resumo detestei o atendimento.