Posto Shell - Posto Batistao Ltda

Parei para abastecer e pernoitar o frentista me falou que o dono do posto nao aceitava caminhao pernoitar, nao abasteci e nao recomendo para os caminhoneiros, so querem o dinheiro, não sao solidario.nota 0

Deixando de abastecer neste posto não pelos funcionários mais existe uma base policial dentro aonde me surpreendeu com uma multa (INFRAÇÃO) segurando celular, tenho um porta celular porque utilizo muito Waze e moro na rua de cima jamais estaria usando telefone porque antes de sair já resolvo tudo ou se tocar enquanto estou dirigindo não atendo…. Outra coisa como estava abastecendo estava com Carro parado e Desligado o celular poderia está na mão que não o caso até mesmo que estivesse utilizando nem precisaria colocar a mão porque ele sempre fica no suporte, tenho anos de carteira e nunca tive uma multa por celular porque sou muito consciente sobre, fui verificar meu documento deparei com esse ABUSO já que o documento não tinha baixado, nem recebi a informação de infração para recorrer ainda fui pega de surpresa já que passou o tempo e está vencida. Aonde eles deveriam estar fazendo ronda estão dentro do estabelecimento aplicando multa, quando questionei um frentista o mesmo relatou que outros clientes reclamaram o mesmo ABUSO e ABSURDO.

Avaliando o posto e funcionários nada a reclamar sempre educados e prestativos em especial um funcionário de apelido Ló. Deixa

Mais um lixo de atendimento, péssimos funcionários.
Totalmente despreparados, deveriam ser melhor treinados ou pelo menos passar por uma seleção decente. Farei de tudo pra nunca mais parar nisso que chamam de posto de gasolina. Só não foi 0 pra baixo pq não existe essa possibilidade. Péssimo.

$333 em gasolina e cobram $ 1 pelo ar. O preço do combustível não é melhor que o do Posto da região.

Infelizmente mais um posto desonesto, ladrão isso é roubar o consumidor diretamente, subiu o preço antes da data anunciado pela Petrobrás e tentem fazer boletim na base policial ao lado, que vcs vão ter uma surpresa.

Atenção Gasolina adulterada nesse posto! Minha irmã teve problema no carro dela após abastecer nesse posto, eu sem saber passei a abastecer nesse posto, agora meu carro começou a engasgar, acender a luz da injeção e EPC levei na oficina passaram o rastreador nada foi constatado, no fim o problema era gasolina adulterada. Um absurdo um posto com bandeira da SHELL ter uma gasolina tão fudida! NÃO ABASTEÇAM NESSE POSTO!

Fraco dú fraco!

Profissionalismo por parte de alguns frentistas e gerentes está aquém de ser adjetivado como ruim.

Você pede pro sujeito que veste preto, completar com gasolina comum, ele coloca aditivada…

Bobão

Tentei o pagamento pelo App no cartão de crédito e foi negado. Então foi cobrado no débito porém o funcionário cobrou o valor errado e não me atentei na hora. Tentei contato com o estabelecimento porém é impossível.
Fica aqui o registro para evitarem este posto pois não buscam resolver o problema. APROPRIAÇÃO INDÉBITA É CRIME!

Favor leia e importante.vc conhecer o que aconteceu e dar sua opinião seu Like ;; No dia 09 /10/2021 por volta das 16: 15 da tarde, entrei no posto; com a intenção de abastecer ; na bomba de diesel no entanto; aguardei a minha vez ; com muita paciência pois já se passavam mais de 12 minutos; e no entendimento de ser início de feriado ; aguardei; porém foi chegando mais veículos e parando nas bombas e também teve gente indo embora por falta de atendimento; a minha frente chegou uma van após eu já ter chegado 7 minutos antes, então no momento do abastecimento o frentista de nome Anderson; (que não usava a mascara de forma correta) não respeitou a ordem de chegada ;e seguiu para abastecer a van ; o mesmo foi questionado: e avisado sendo informado que eu havia chegado primeiro (, inclusive o dono da van; confirmou) ele ignorou e disse que *não tinha nenhuma obrigação de atender quem chegou primeiro;segundo ou terceiro e nao iria me abastecer ; chateado e sentido desrespeitado pela atitude do funcionário do posto, me dirigi até a guarita do caixa procurando pelo gerente para fazer a reclamação; e ser atendido, então no caminho fui abortado por um indivíduo também frentista que quis se passar por gerente e me ameaçou de forma truculenta ; tentando reverter a situação a favor do acusado ;de imediato segui ali mesmo ao lado onde se encontra também uma base policial ; (dentro do posto) solicitei ao policial que ali estava ; que fizeste uma ocorrência do fato ;pois me senti prejudicado;E descriminado; porém o mesmo se negou e disse que ele era do trânsito; e se ele chama se outra viatura iria demorar mais de 2 horas ; (" a impressão que tivemos e que o polícial agiu de forma corporativa) (parcial) protegendo os dois funcionários mau educados e o posto. (parece ;vigilancia particular paga pelo contribuinte) Em seguida ; saiu uma pessoa da guarita do caixa e disse que era o gerente e enfim fui atendido por um frentista muito educado ; que disse: tem mais Deus para Dar do que o diabo para levar; não vale apena se aborrecer com aquele que quando pede um emprego pede pelo amor de Deus para entrar; e quando entra qque só prejudicar os outros.fica aqui o relato da minha decepção ; indignação e também será relatada a outros meios a fim de esclarecer. Onde está o respeito ao cliente.

Falta administração; péssimo atendimento para quem nescesite abastecer com Diesel, ja vi muita gente indo embora " lamentável "

Acabei de encher o tanque de álcool hoje 09/08, não deu outra, o carro simplesmente não desenvolve, tá engasgando, o cano de descarga tá parecendo uma cachoeira. Parei em outro posto e tive que esgotar o tanque!
O que será que houve hein? Alguém consegue adivinhar?

Boa tarde perdi minha carteira ai no posto quando fui abastecer se alguém encontrar por favor entre em contato, 91006042

Atendimento muito lento e não atende na ordem de chegada. Quando contestado junto ao cx eles filme não se importa

Abasteci no dia 26/02 aquela sexta onde houve a corrida para os postos. E a gasolina da bomba do fundo, a última, estava com uma quantidade de álcool muito grande misturada. O carro engasgou, morreu e não ligou. TIVE Q REBOCA-LO pra oficina q constatou: o carro não conseguiu reconhecer o combustível com muito álcool misturado à gasolina.

Muito bom exelente lugar para abastecer sempre para lá para abastecer.
Eu super recomendo todos.

Pedi álcool o frentista abasteceu com aditivado paguei no shell box no cartão mesmo assim o frentista recebeu o dinheiro

Funcionário querendo dar um golpe na máquina de cartão

Falando que não tem papel na impressão

Depois que digitar a senha

Fico esperto

Tem se que avaliar, digo os órgãos responsáveis, pois a muita conversa sobre gasolina adulterada não só nesse posto mas em todos os postos dessa avenida.agora o atendimento nesse local é sem igual.

Preço 4/5
Conforto 4/5
Acessibilidade 5/5
Atendimento 4/5
Se quiser encher o pneu do carro só tem uma vaga, antes eram duas mas uma foi quebrada e eles não arrumam.

Posto muito bom, gasolina de boa qualidade e preço baixo. Pessoal ágil no atendimento e ainda como um bônus possui um posto da policia no local. Recomendo o abastecimento neste local.

Descaso com o cliente, enquanto eu aguardava na fila, pessoas furavam, os frentisas viram e atendiam mesmo assim, parabéns, infelizmente não tem como dar uma nota menor que 1

Sempre abasteci nesse posto e nunca tive problemas. No entanto, no dia 03/03/2021 abasteci meu carro nele com gasolina comum a um preço absurdo (como tem sido em todos os postos) e no dia seguinte, ao dar partida no carro, o mesmo começou a engasgar, indicando combustível adulterado. Decepção!

Fui duas vezes para lavar meu carro e fui mal atendido. Fui no sábado a tarde e domingo pela manhã. OBS. A DUCHA NAO ERA DE GRAÇA.

Frentistas mal educados, mal instruídos, atendimento demorado, os frentistas sempre pedem para mudar de bomba de abastecimento, gerando mais gastos com o liga/desliga do veículo, o aplicativo da rede muitas vezes não está funcionando neste posto, etc. O único ponto positivo é o combustível de qualidade.

Já tive problemas anteriormente, mas na atualidade o serviço melhorou muito a gasolina voltou a ser confiável, abasteço a mais de um ano lá.

Sou cliente a muitos anos e sempre abasteci com eles, devido a confiança no trabalho e por ser meu caminho pra minha casa.

Excelente atendimento, em especial do frentista Renato. Atencioso, alegre e muito educado para oferecer os serviços do posto e orientar sobre o novo app da Shell.

Não frequento normalmente, mas pude observar que poderiam melhorar o tempo de atendimento nas bombas. Só treinamento.

Ótimo posto colaboradores prestativos bom preço de combustível só não ganhou 5 estrelas pq conta da insistência em ficar oferecendo gasolina aditivada parem com isso é muito chato, vc fala não, ai ficam insistindo como vc fosse obrigado abastecer só aditivada, as vezes vc tá doido te tanta pressa ainda tem que passar por essa situação

Bom posto, com fácil acesso para quem vai seguir sentido Nova Lima, Barbacena, Rio de Janeiro e etc.
Seus preços de combustíveis estão dentro da média do mercado.
Pode melhorar o atendimento, com os frentistas oferecendo cortesias, como lavar os para-brisas por exemplo.

Atendimento é muito lento. Os frentistas ficam conversando enquanto clientes ficam esperando a boa vontade deles. Agilidade nota 0.

Posto bem localizado, bom atendimento, deveria fazer faixas na pista exclusivas para fila das bombas de abastecinentos, alguns expertos chegam por fora da fila e abastecem na frente, gasolina boa e de bom preço. Recomendo.

Um absurdo a gasolina para pagamento no cartão cobra 0,10 centavos a mais. A bomba destrava e o tanque não enche. ROUBO

Melhorar atendimento, como eu já tinha dito atendem mal, não sabe lidar com a presa de uns, porque até mesmo cada um tem seu motivo, se eu disser que estou com urgência, tem que ter funcionários com competência para conversar com os demais clientes sabendo explicar o motivo do outro, por isso tinha dado 4 estrelas atualizei com 1 só.

Passei por uma situação constrangedora no local, precisava chegar a uma emergência em um cliente.o Frentista pós a bomba para abastecer, e foi resolver outra coisa, a bomba não ligou e ele ficou fazendo o que estava, apos alguns minutos que reclamei da demora.todos os outros funcionários começaram a achar engraçado. Espero que ninguém precise passar por isso, pois não estava de ferias ou de folga, estava a trabalho, o preço do local e o mais caro, e o desrespeito ao cliente é grande.