Sou cliente há muitos anos, porém nesta última visita não tive uma boa experiência com minha família. Serviço altamente demorado, chegamos a ficar uns 20 minutos sem ser servidos, os garçons responsáveis pelas bebidas, não enxergavam copos vazios nas mesas, e ficávamos com sede, pois até para os chamarmos era difícil, ao ponto de eu ter que ir até cozinha para pedir minha própria bebida. Notei a falta de um senhor que é o gerente, acho que ele estava de folga. Todo o atendimento estava um caos. Já fui lá mais de 15 vezes e agora acho que devo sumir por um tempo.
Muito tempo entre uma pizza e outra, poucos garçons para muitos clientes. Fila enorme parar pagar a conta. Comanda não fica na mesa, dificultando o controle do que foi consumido individualmente. O preço apesar de não ser tão alto, ainda sim não vale a pena.
Péssimo atendimento. Demorado e com pouca vaiedade. Ñ tem opção a la carte pois cobram o valor de R$ 120,00 por uma pizza de 8 fatias, independente do sabor, que, praticamente, obriga o cliente a participar do rodízio. O gerente se quer compareceu à mesa para dar atenção aos questionamentos que fizemos. Embora o valor cobrado de R$45,00 por pessoa pareça barato, acaba ñ compensando pela baixa qualidade dos serviços.
Amooooooooo de verdade. Já fui maisde100x rsrs. E Sempre sou muito bem atendida. Pizzas muito recheada e sem contar a variedade e qualidade do rodízio! Quem reclamar, é muito maluco, porque de todas a pizzarias que fui em rodízio, essa é a que mais vem queijo nas pizzas! Recomendo de mais.
Péssimo atendimento, onde já se viu cobrarem os 10% na comanda sem informar os clientes. E ainda me soltarem: ”a gente n conversa sobre dinheiro cm cliente”. Péssimo atendimento.
As vezes um garçom ou outro esquece de trazer o que a gente pede, mas no geral é muito boa! E o Sr que fica gerenciando o salão tem um atendimento excelente!
Pelo preço o sabor é OK. Falta muita variedade. Mas os ingredientes usados são bons.
Não tem como recomendar este lugar por um motivo simples: eles nem disfarçam que pararam de te servir. Escuta essa história: na minha mesa chegou uma pessoa MUITO depois das outras. Ela se sentou ao meu lado. Já não me serviam há muito tempo. Quando os garçons chegaram nela, disseram que foram orientados a dar total atenção e prioridade a ela. Simplesmente iam até essa pessoa e a serviam. Ignoravam o resto da mesa mesmo tendo gente que ainda queria comer.
Eu detesto esse tipo de postura em restaurantes que oferecem rodízios mas param de servir quando bem entendem.
E você é obrigado a comer rodízio, pq ele custa 50 reais e uma pizza qualquer custa 100. Ou seja, a solução realmente é não ir nessa Giramundo até reverem sua atitude. Vale a pena evitar e procurar outro rodízio pra frequentar.
Comida boa, mas já foi melhor e com muto mais variedades no cardápio. Agora vai enrolando. O serviço nunca perdeu a majestade. Atendimento excelente. Ambiente está muito barulhento.
A clássica pizzaria Giramundo parece um enclave no bairro de São Mateus, aquele encontro de todos as vibes, encontro familiares a resenha rola solta com o famoso rodízio de pizza, e quem se importa em sim com a qualidade do que é servido, queremos o papo nisto este estabelecimento se consagra.ahh.falando de pizza a de Merengue é de longe a melhora pizza doce de JF.
Alguns anos atrás o atendimento e recepção ao cliente era 10. Mas agora não tive uma experiência agradável. Rodízio lento, pouca variedade de sabores, pizzas frias, um calor infernal no qual nós deixou super mal. Ah! Já estava esquecendo de um detalhe que nós deixou mega desconfortável. O estabelecimento tinha várias goteiras, que durante todo o tempo que estávamos lá ficou pingando em cima da minha filha. Falamos com o gerente e o mesmo nada fez. Pelo preço alto do rodízio deveria no mínimo nos proporcionar uma experiência agradável " em todos os aspectos". Antigamente daria 5 estrelas hoje não mas.
A pizza é saborosa, os garçons são educados e as garçonetes também, o problema é o gerente! Pessoa péssima, arrogante e sem educação. Minha experiência foi péssima devido ao tratamento que tivemos do gerente!
Nossa, sinceramente, nem percam o tempo indo nesse lugar. Sem palavras. Gerente foi arrogante e o local estava SUPER desorganizado. 1h em pé esperando vaga pra depois ser mal tratados. Nunca mais.
Fui comemorar o aniversário de uma amiga e foi a experiência mais frustrada da noite! Péssimo atendimento a começar pelo gerente, que na ocasião ainda disse "mandar mais que o próprio dono". Cara fechada, mal tratamento já na fila de espera e com senha! Lentidão dos garçons, coisa que em um rodízio é inaceitável! Não era um dia de movimento atípico por ser uma segunda feira. Seguram mesa para reserva e não cumprem o prazo estipulado para liberar a mesa para os que estão ali querendo pagar usufruir. Não volto nunca mais! Frequentava a pizzaria desde os meus 12 anos.