Sou cliente muito tempo, mas ultimamente a pizza caiu muito de qualidade. O catupiry é horrível tem gosto de nada, pizza de frango com catupiry está com gosto muito ruim. Nas 4 últimas vezes que pedi as pizzas virem assim, catupiry ruim, ingredientes ruins. Não vou pedir de novo. A pizza e cara pra vim desse jeito não dá. Já foi melhor!
Ótima pizza! Já pedi algumas vezes, só a borda de catupiry que deixou a desejar, não tem gosto do “catupiry” marca de requeijão cremoso, porém pediria de novo com certeza, vem bastante recheio e o preço é ótimo!
A pizza é dura igual borracha, não tem sabor e ainda é entregue quase fria, parecendo que era velha, foi requentada e foi vendida. O lugar é sujo demais, e a única pia do lugar, eles manipulam alimenta-os e usam quando saem do banheiro. Não devem nem ter alvará de funcionamento.
Alguns dos ingredientes usados na pizza são de baixa qualidade, sempre peço pizza com borda. Mas hoje pedimos com borda de catupiry, estava parecendo um mingau de amido de maisena de tão ralo e sem gosto. Já pedi a borda de cheddar TB, e a mesma decepção. A mesma coisa com a pizza de frango com catupiry, não é catupiry, poderia ser ao menos requeijão, mas nem isso. Muito ruim. Isso acaba com a qualidade da pizza.
Pessimo atendimento pede pizza fala que vai entregar depois de 50minutos passa o minuto nao entregam quando liga novamente fala que vai ser o proximo mais 50.minuto
Não há especificação no restaurante sobre o formato que será cobrado o valor da pizza meio a meio. Logo o restaurante decidiu por si só cobrar dobrado o valor da maior. Liguei para entender com a recepcionista Cintia e o dono Marcelo e eles me trataram de forma estúpida e com gritos, alegando que se eu chegar na recepção, eles irão informar isso. Como saberei pelo app? Gostaria de ser ressarcida pelo valor total da pizza e pelo mal atendimento. Além do atraso. Já são 20h35 e o dono não me ajudou com atraso, além de gritar quando perguntei se ele poderia ligar pro motoboy. Ele alegou que não, pois o motoboy não pode atender telefone. Um péssimo serviço de atendimento ao cliente. PÉSSIMO SERVIÇO
Fiz o pedido da pizza Bolonhesa a 1 vez a um tempo atrás. A Pizza estava sem condições de comer devido ao altíssimo teor de sal no molho. Dei o feedback a empresa e fui informada que seria verificado.compre a 2 vez e estava do mesmo jeito, até então imaginava que poderia ser o mesmo molho pois é normal congelar o para agilizar o processo! Agora depois de muito tempo, fiz o mesmo pedido na esperança de está melhor e foi uma decepção.não só por ninguém ter conseguido comer a pizza como pelo retorno que recebi da empresa quando eu liguei. Fui informada que estava dentro do padrão e que deveria ser o nosso paladar.sem dar outras alternativas e sem reconhecer o fato que realmente impossibilitava o consumo da pizza permaneci com ela e depois joguei fora. Nem com a fome que eu estava eu consegui comer. O mais triste ainda e quando vc liga p a empresa e eles não reconhecem a necessidade de melhoria.não estão abertos a lapidar algo que está totalmente fora do padrao.perdendo assim a possibilidade de aprimorar os processos e de melhorar aquilo que e passível de mudança. Eu mesmo sou cliente indicação de meus familiares. Mas fiquei decepcionada com a qualidade da pizza e pela falta de atenção ao fato pontuado a empresa.
Hoje dia 07/08/2020 fui presencialmente na pizzaria comprei duas pizzas na promoção, quando cheguei com a pizza e a abri estava faltando recheio tirei uma foto e mandei para reclamar da pizza pois estava no centro da cidade de BH, ele não quiseram me ouvir alegando que a pizza tinha virado na locomoçao tenho as fotos e não há como ela ter virado pois está faltando a metade da e se tivesse virado o recheio estava todo misturado e não e o que aconteceu.
Minha recomendação e que não comprem pizza lá pois me passaram a perna.
Parece que mudou o pizzaiolo porque hj a pizza veio bem queimada por baixo, e com pouco recheio. O catupiry amarrado na linha, nem senti o gosto. A atendente Bárbara é gentil mas a atendente de hoje foi péssima!
Se a mussarela fosse na base da pizza a pizza seria melhor quando tirar a fatia o recheio desce todo precisa melhora a qualidade da pizza, precisa melhorar a qualidade da calabresa tbm calabresa muito ruim
Muito bom as atendente bem receptivas, sem contar o atendimento muito rapido e eficiente do geito que eu gosto. A pizza é beautiful, sabor excepcional. Amei. Que o atendimento continue sempre assim. Sucessos.