Tive uma experiência muito desagradável, acreditando comprar pizza da Brunela seria em experiência boa. Porém a pizza veio extremamente gordurosa, calabresa de péssima qualidade, puro sal. Que decepção.
Comida muito boa e preço acessível. Só não gostei do atendimento. Não sei se era pelo movimento. Muita gente na data que fui (domingo 22/10). Eu tive que pedir 2 x meu pedido e já estava pronto no balcão. Tive que ir no caixa para pagar pois acredito que ia demorar mais ainda o atendimento. Mas a pizza é muito boa.
Vou dar 2 estrelas pelo sabor tanto das pizzas quanto dos petiscos, pizza muito bem recheada. Ao chegar escolhemos a mesa e tivemos que aguardar cerca de 8 minutos até alguém vir nos atender. Agora vamos ao atendimento, os garçons são educados mas no meu modo de ver despreparados, não sei se é orientação do estabelecimento mas me ofereceram filé de tilápia e mesmo com a vasilha cheia tiveram a capacidade de colocar somente 1 no prato, fiquei até sem graça de pedir mais e deixei o garçom ir, por várias vezes ficamos vários minutos aguardando servirem as pizzas. Antes de ir liguei e me confirmaram que no local vendiam bebidas de 2 litros e ao pedir já no local era somente lata, disseram que de 2 litros era só para delivery, enfim, fui para não voltar mais, mesmo assim paguei os 10%.
Está entre as melhores pizzarias de Uberlândia, o atendimento é de excelência, os garçons e funcionários são mega educados, às pizzas são deliciosas e o recheio e abundante! Super recomendo! Boa qualidade da pizza indico a Brunella. Pedimos uma portuguesa e uma vegetariana, estavam uma delícia, chegaram quentinhas Dia 12/07/21 PIZZA CHEGOU RÁPIDO E QUENTINHA! Dia 24/07/21 PIZZA ½PORTUGUESA ½VEGETARIANA, UMA DELÍCIA, ENTREGADOR SUPER EDUCADO!
No volto mais péssimo atendimento e espera muito tempo por pizza em um rodízio o garcon passa com 1 quibe numa mesa com 4 pessoas todos falam que quer e nao tem mais, meu filho ficou esperando uns 30 min por uma porção de batata que qndo chegou estava murcha, ao recomendo.
Terrível. Fiz o pedido pelo iFood, não entregaram no horário e a funcionária com quem conversei mentiu dizendo que já tinha saído para entrega sendo que não era verídico.
Com todo respeito ao estabelecimento, mas eu e minha esposa não tivemos uma experiência satisfatória no rodízio de pizza da casa. Sentamos a mesa às 21: 30 e houve uma certa demora para passar as pizzas do rodízio, tudo bem, há um tempo para preparo. Porém apenas passou restos de outras pizzas na mesma bandeja umas 6 vezes. Ficamos muito tempo na espera de passar mais sabores e opções de recheios, e pra nossa surpresa um garçom (educado de sua parte) perguntando e anotando quais pizzas eu e minha esposa mais gostava para passar, pois que as que estavam assadas já haviam acabado. Estranhamente perguntei se já estavam encerrando ou o rodízio estava reduzido. Fui orientado de forma não convincente que era pra termos pizzas mais frescas a mesa. Mas olhando a nossa volta muitas mesas ainda estavam sem pizza passando e esperando muito. Em lugar onde se há um rodízio deve se passar de fato o RODÍZIO. Ficamos chateados pois pareceu que estavam empurrando os restos até acabar pra depois fazer alguma ou outra para servir. Defendo a casa em não ter desperdício, mas o cliente que senta-se à mesa pagando $45 por pessoa não pode ter apenas 3 ou 4 recheios como opção. Por fim pedimos o encerramento da comanda, e quem veio fazer a cobrança apenas me disse o valor a pagar (não me deu a comanda). Resumindo, estava tão descrente que paguei o informado e fui embora.
Péssima experiência, atendente Fernanda não tem empatia com cliente, eu apenas pedi para enviar a pizza o mais breve que conseguisse, expliquei a ela o porque, quando questionei a ela se havia sido enviada a pizza, ela disse que não poderia me passar à frente dos outros clientes (a pizza já estava a caminho e em 5 minutos eu a recebi), ou seja, não tem controle, não tem educação nem empatia. Além de dizer o prazo para assar, extremamente horrível!
Pizza bem brasileira, o atendimento é simples mas educado, não possuem opção de massa integral e o garçom ficou até assustado e quando perguntei se tinha.
O motoqueiro sem educação, pedi o porteiro para chama lo fingiu que nao escutou, pessimo lugar nao compro mais, e o que eu puder desviar pessoas farei horrivel
A melhor pizza da cidade, sem comparação. Usam produtos de primeira qualidade, você percebe o capricho na preparação. Não vendem pizza, vendem satisfação. Muiiiita muçarela, cremosa, deliciosa. A única pizza de atum que eu já comi, que não é só "farelo" de atum, e sim pedaços generosos.
Nossa ontem fiz um pedido de duas pizzas e fiquei muito decepcionada, a frango catupiry veio com pedaço de osso, pizza fria, paguei muito caro.já fui várias vezes na pizzaria e sempre muito bem atendida e a pizza maravilhosa, mas dessa vez muita decepção.
Pedi pizza pelo delivery e minha experiência não foi positiva. O queijo mozarela estava de baixa qualidade e a pizza estava extremamente salgada. (devo ressaltar que não estava sequer comestível devido ao excesso de sal). Fiz a reclamação com o atendimento da pizzaria e simplesmente falaram que a pizza deles é assim mesmo. Não comprem a menos que gostem de comer sal!
Comi uma pizza na virada de ano, primeira vez. Estou simplismente apaixonada com a pizza, suculenta, muito bem temperada e grande! Preço é "salgado", mas vale muito a pena. Ansiosa pra ir em Uberlândia novamente e comer uma pizza da Pizzaria Brunella! Em relação ao atendimento foi bom, demorado, mas entendi que era pela ocasião de ser revellión (20/21).
A pizzaria passa longe do que foi antigamente. Tinha anos que não a frequentava e resolvi vir hoje. Infelizmente o atendimento não é bom mais, pois não possui ninguém para recepção, as bebidas demoram horrores para chegar, pizza também demorou bastante. Vale ressaltar que a pizzaria estava praticamente vazia, portanto não justifica nenhuma demora para as bebidas e pizza.
Sinto em ter que deixar uma nota assim para uma pizzaria que era a festa dos fim de semana na minha infância.
Uma vergonha um restaurante desse Nipe, ter deixado de oferecer o Ketchup e Maionese da Heins para colocar da marca Dajuda, isso não é desculpa de pandemia, pois os valores de Pizza e serviço são totalmente proporcionais com o ambiente em geral, isso não é desculpas, espero que voltem a oferecer Sachês proporcionais ao ambiente e investimento do cliente, ficamos decepcionados com essa regressão. Infelizmente o restaurante não fornece guaraná mineiro, o melhor Refri de Minas Gerais, mesmo esse guaraná sendo um refrigente regional, onde isso poderia ser até repassado com um melhor preço. Referente a Pizza ja deve ter muitos comentarios positivos a baixo, no qual compartilho da maioria, é muito boa.
Estive com minha família na pizzaria no sábado a noite, não houve recepção na porta como de costume, encontramos uma mesa e aguardamos por uns 20 minutos até passar um garçom e eu aborda lo pedindo o cardápio. Aguardamos por mais 20 minutos e não fomos atendidos. Fomos embora e comemos uma ótima pizza, na Dominus. Obs: Sou cliente da Brunella a muitos anos.
Normalmente a pizza é excelente, toda semana estamos presentes, mas hoje a borda tomou 35% da pizza, infelizmente exageradamente grande, e como não gostamos de recheio na borda, a pizza não ficou muito boa. Sempre bom atentar para qualidade existe uma concorrência grande para este segmento, não vale a pena arriscar.
A pizza estava deliciosa. Quanto ao atendimento e organização está deixando a desejar. Só tinha 3 garçons e a pizzaria cheia e mesas com talheres sujos.
Sou cliente a um bom tempo da brunella, não tinha um bom atendimento pizza fria e demorada, hoje retornei e fui muito bem atendido pelos garçons pizza quentinha a massa estava estupenda uma delícia " fizeram uma reforma ambiente familiar excelente "" Recomendo vão gostar
A pizza estava muito gostosa. Porém o atendimento podia melhorar. Fizemos um pedido de 3 pizzas, ficou faltando uma, perguntamos para o garçom e ele não sabia o q tinha acontecido com a pizza, tiveram q fazer outra. E parece q toda vez q fazíamos algum pedido os garçons não queria nos servir e sempre ficava faltando alguma coisa (estavamos em 12 pessoas mais ou menos)
Qualidade das pizzas acima da média. Além disso, opção de rodízio dia de semana com bebidas inclusas (refrigerante e água). Atendimento muito bom e restaurante bem solícito. Espaço bem bacana para crianças com monitora.
Muito bom, ambiente e qualidade! Fica a dica qdo comprar uma pizza salgada vc tem 50% de desconto na pizza doce.normalmente os garçons não avisam, então vc pode lembrá-los kkk
A pizza daqui já foi a melhor da cidade! Deve ser porque agora é rodízio, pedi a pizza no balcão para comer em casa, a massa estava borrachuda, sem sabor, sem cor, mesmo com os ingredientes de muita qualidade ninguém de casa gostou de saboreia-lá. O pior é que eu ainda perguntei para o atendente se a pizza não tinha caído o padrão!
Maravilhoso, não conhecia. Sou de Recife mais moro em Goiânia Goiás. Parabéns pelo atendimento, os funcionários são super educados, atenciosos. Mil, parabéns
Vi uma foto no Instagram com o valor de R$34,90 cheguei lá homem pagava um valor e mulher outro além de taxa de serviço, coisa que as pizzarias em Uberlândia não fazem, nunca vi restaurante estabelecer preço com diferença entre sexo, primeira vez que vejo! Pizzas fracas, não tem petiscos, guaraná quente, sem variedade de nada, quando questionei com o garçom a diferença de preços ele não soube responder, conclui que era propaganda enganosa! Sou o cliente que não vai voltar lá mais!
Ótimas pizzas. Acho que em Uberlândia, a melhor massa de pizza está na Brunella. Ótimo atendimento e um ambiente super confortável. Tem espaço para as crianças brincarem que é super seguro. Dou quatro estrelas só por um motivo, a variedade de pizzas não é alta. Vários sabores de pizzas não entram no rodízio, o que deixa o cardápio super limitado, pizzas repetidas vindo a toda hora, mas são ótimas. Recomendo a pizzaria e voltarei lá um dia.