Lamentavelmente, o atendimento deixa muito a desejar. Não é uma experiência agradável fazer um pedido e enfrentar uma entrega demorada e, além disso, errada. Entendemos que as pessoas cometem erros, porém o grande problema surge quando não assumem o equívoco e transferem para o cliente todos os custos da solução.
Não recomendo a ninguém a atendente muito grossa mal falou comigo pelo whatsapp já foi logo me cortando quando fiz algumas perguntas! Nem cheguei pedir pizza só pelo mal atendimento
Péssimo atendimento! Má qualidade na prestação do serviço! Falta de organização. Em 06/06/2020 verificamos no site uma promoção compre duas pizzas G+ refri por R$ 50,00 para retirada no balcão. Encaminhamos mensagem pelo Whatsapp efetuamos o pedido e informamos que iríamos retirar, uma vez que a entrega demoraria 60 min e teria taxa e para retirada no balcão 30 min e pedimos com as bordas finas.
Ocorre que ao chegar no local nos identificamos e ninguém consegui localizar nosso pedido, informaram que já havia saído e que deveríamos aguardar em casa, sem localizar nossa comanda pediu para retornasse para casa. Pois bem já estávamos no carro fazendo o retorno quando a funcionária saiu nos procurando dizendo que nosso pedido estaria saindo do forno, retornamos novamente e fomos efetuar o pagamento.
No ato da entrega da pizza após o pagamento, questionei pois não nos entregaram o refrigerante. A moça me informou que a promoção não estaria mais VIGENTE E que não teria direito ao refrigerante. Pois bem, informei sobre o conteúdo da promoção que está no site sendo está a qual realizei o pedido. Me entregaram com uma péssima fisionomia como se eu estivesse errada.
Pois bem, não indico e não retorno ao local. Bordas extremamente grandes e péssimo atendimento. Não identifico.