10 Outubro 2023 22:17
A massa da pizza é orgânica pra quem gosta, mas eu não agradei, a pizza é bem simples, mas não é ruim.
Poderiam ter mais opções e variedades.
09 Outubro 2023 5:41
Me surpreendeu bastante, toda a estética e propaganda realmente condiz com a realidade, o destaque de fato é a massa que é bem gostosa e fresca, mérito também aos ingredientes de qualidade que utilizam. A apresentação e a caixa não pode deixar de comentar a estética agradável e fácil de armazenar. Espero que ao longo do crescimento não aumentem o preço e reduzam a qualidade igual as concorrentes (preço esse justo e até barato pelo que entregam)
08 Outubro 2023 8:41
Recebi a pizza com a borda queimada por fora e crua por dentro. Pouco recheio. Pedaços de frango congelado. Molho de tomate gelado. Precisam descongelar os ingredientes mais cedo, a minha experiência foi péssima. Preço elevado pela baixa qualidade. As fotos que postam aqui, até das boas avaliações, todas estao com a borda queimada. Se eu tivesse olhado os comentários nao teria pedido. Não pedirei novamente e não recomendo!
08 Outubro 2023 6:50
Otima pizza, pessoal. Vi comentários negativos no Google, mas, achei a pizza muito gostosa. Achei os comentários injustos. Eu sou de são Paulo, vim para Belo Horizonte apenas para um mestrado na puc. Conheço o que é uma farinha de qualidade, o que é uma boa fermentação natural, o que é um bom tomate italiano. Em são Paulo as melhores pizzarias prezam pela maxima qualidade da massa. Os ingredientes de vcs são muito bons. Parabéns. Achei uma pizza no nível das boas de são Paulo, principalmente aquelas com raízes mais italianas. Lembra bem!
05 Setembro 2023 23:54
Pizza maravilhosa! A de 4 queijos é a minha preferida
E a de barbecue chiken, e à moda.
Estão de parabéns!
25 Agosto 2023 8:10
Massa de fermentação natural maravilhosa e qualidade dos recheios surpreendente, pizza pode ser saudável sim!
18 Março 2023 10:27
Pizza maravilhosa, delícia, podiam acrescentar no cardápio frango à bolonhesa com palmito, mas, a que eu comi estava simplesmente maravilhosa
12 Março 2023 3:16
Uma enorme frustração, nas últimas 3 vezes que comprei meu pedido veio errado, QUEIMADO, FRIO, FALTANDO INGREDIENTES!
Em nenhuma das vezes tive qualquer retorno por parte da Philippe's!
Já foram muito bons, ultimamente estão PÉSSIMOS!
NÃO GASTEM SEU DINHEIRO AQUI, COMPREM EM OUTRO LUGAR!
11 Março 2023 3:16
Essa eu mereci. Uns 3 anos atrás pedi a pizza palmito à bolonhesa e o molho veio sem carne. Pediram desculpa, que eu teria um desconto no próximo pedido e etc. Mas não corrigiram o problema de terem enviado um novo sabor: Palmito a pomodoro. E não, não tive desconto nenhum.
Pois bem. Resolvi pedir novamente no último domingo, no iFood, dando uma chance. Já começamos com o problema do tamanho da borda. Enorme. Tamanho continental. Economia porca. Para complementar, pedi com recheio de catupiry. Veio com um filete vagabundo de queijo, num meio de vazio imenso de borda. Fiz questão de postar a foto mostrando isso. Ah, reclamei no iFood, e fui sumariamente ignorado.
Dito isto, podemos afirmar que na vida temos apenas uma certeza: a morte. No meu caso, são duas. E a segunda é que NUNCA mais vou pedir novamente no Philippe's Pizza.
20 Março 2023 0:55
Fizemos um pedido pelo iFood no dia 18/02, depois de 1: 30h de atraso sem que a loja respondesse no chat pedimos o cancelamento do pedido, e para nossa surpresa o iFood falou que a loja não queria fazer o cancelamento. Desrespeito total. Não fizeram nem questão de responder no chat. No Instagram ontem tinham várias reclamações e no lugar de responder e ter respeito pelos clientes, eles foram lá e apagaram todos comentários de reclamação. Que feio e sem respeito com os clientes.
04 Março 2023 9:44
Primeira vez que peço, vi o marketing das redes, mas é só propaganda mesmo. A entrega foi rápida, mas esqueceram de colocar o recheio! A pizza de frango pode mudar o nome para "lembrança de frango", e a de mussarela só veio molho e massa. A massa tem gosto de queimado eles ficam falando que é tostado mas é queimado mesmo, carvão. Se querem decepção, peçam! Hype de rede social não adianta se o produto é ruim
01 Março 2023 0:41
Pizza excelente. Parabéns para o gerente geral Eduardo. Sempre dando a melhor atenção ao cliente parabéns
16 Fevereiro 2023 4:02
Pedi no ifood uma pizza agendada no cartão crédito precisei cancelar não tive nem uma assistência injetou minha ligação na mensagem quando ia reclamar aparecia que não ia aceita o cancelamento cuidado com essa empresa se prescusar cancela algo.
05 Fevereiro 2023 4:10
No ifood o pedido SEMPRE atrasa e a loja não dá suporte algum, não te respondem, e quando você pede para cancelar eles ainda não aceitam o cancelamento, horrível, zero profissionalismo e zero atenção com o cliente
17 Janeiro 2023 7:57
Uma experiência foi boa, a primeira, o valor e alto, mas é artesanal.a última foi um fiasco pedido do ifood atraso de mais de uma hora, após o tempo do iffod, cancelei, por falta de resposta. Lamentável.
04 Janeiro 2023 19:56
Minhas duas experiências em pedir pizza desse lugar foram ruins.
Atrasaram quase 1 hora nas duas vezes, a pizza veio fria e os ingredientes não são lá essas coisas não. Pra quem vende uma imagem de pizza com massa fermentada naturalmente, ingredientes selecionados, molho caseiro etc, não crie muitas expectativas, senão a frustração é certa.
Eu não ia fazer essa avaliação, mas decidi fazê-la pelo fato deles nem me responderem no chat do IFood.
Faltam de compromisso, com o tempo de entrega, com a qualidade da pizza e com a verdade, por anunciarem “A” e entregarem “Z”.
03 Janeiro 2023 6:54
Pizza sensacional. Atendimento maravilhoso. Toda a equipe muito educada. Ótimo ingredientes. Ótima qualidade em fim tudo de bom!
12 Dezembro 2022 0:53
A pizzaria se encontra há 700 metros da minha residência, e mesmo assim chegou com 20 minutos de atraso.
11 Dezembro 2022 12:39
A PIZZA NÃO É TUDO ISSO, ALÉM DO QUE É MAL ASSADA (PEDAÇOS DE QUEIJO E CATUPIRY INTEIROS). ALÉM DISSO O ENTREGADOR FOI SUPER MAL EDUCADO, NÃO RESPONDEU E AINDA FICOU BUZINANDO INSISTENMENTE COMO SE FOSSEMOS OBRIGADOS A ESCUTAR UMA BUZINA ALEATORIA NA RUA. NÃO PEÇO NUNCA MAIS E ESPERO QUE VOCES TAMBEM NAO, PORQUE VAO SE DECEPCIONAR COM CERTEZA!
18 Maio 2022 8:57
Gosto muito da massa daí. Mas já tive 3 problemas com atendimento. Entrei em contato pelo insta e pedi retorno com proprietário ou gerente para repassar a situação e tentar continuar sendo cliente (pela opção vegana e pela massa da pizza), mas não obtive retorno. Ainda aguardando
10 Março 2022 23:50
Iria pedir, mas vendo como o local não dá retorno as reclamações das pessoas mudei de ideia, uma pizzaria que não dá retorno ao cliente não vale a pena, muita gente reclamando, reclamações justas, fica a nota 1 pelo descaso com as pessoas, infelizmente não vou poder pedir pelo medo de vir ruim, quem sabe em outra oportunidade se vocês mudarem a forma de fazer as coisas.
13 Fevereiro 2022 4:43
Boa tarde, fiz o pedido e ele chegou com uma hora de atraso! Liguei com meia hora na pizzaria e me atenderam friamente falando que iria sair! Pedi para enviar maionese e não enviaram! A pizza chegou fria!
07 Fevereiro 2022 19:30
Pizza horrível, chegou fria, mal assada, massa emborrachada igual sola de sapato, acho que vou ficar uma semana com a mandíbula doendo de mastigar isto.
Não recomendo.
02 Fevereiro 2022 2:13
Pizza muito saborosa. Massa orgânica, acaba sendo um pouco mais dura do que pizzas comuns, porém para o meu paladar não desabona em nada, pelo contrário, torna a pizza ainda mais saborosa. Os materiais utilizados são de ótima qualidade. Destaque ao molho de tomate que é muito bem feito.
06 Janeiro 2022 6:13
Péssima atendimento péssimo totalmente despreparados atraso de um pizza de 1: 30 vc liga na loja só informam que não tem motoboy sendo que isso não é um problema do consumidor total desrespeito com o cliente depois de 1: 30 de atraso cancelam o pedido. Não aconselho ninguém péssima experiência
30 Novembro 2021 6:27
Nota zero para a pizzaria. Sou uma cliente da Philippe's Pizza, mas acabo de cortar minhas relações com vocês, tiveram muito descuido com o meu pedido. Mandei mensagem no chat do Ifood e fui ignorada, liguei e não responderam, assim que atenderam, não solucionaram o meu problema. Fica aqui o meu desprezo por vocês.
28 Novembro 2021 5:16
Pior experiência que já tive ao comprar uma pizza. Veio fria, a massa parece um pão murcho, o queijo nem estava derretido e parecia que a pizza era só de molho de tomate (super molhado, inclusive). Reclamei no insta e ZERO RETORNO. Pra mim uma loja que não tem POS ATENDIMENTO não came a pena comprar pq se algum dia der errado, vc vai morrer sem suporte. Péssimo mesmo.
28 Novembro 2021 3:44
Pizza PERFEITA. Comi a portuguesa e a de cogumelo com alho. Uma delícia, diferenciada, um molho de tomate sensacional. Só elogios. E chegou muito, mas muito rápido.
11 Novembro 2021 0:20
Melhor pizza do mundo, massa leve e muito crocante, depois de conhece-la nao conseguimos mais comer as tradicionais, achamos massudas e indigestas. Essa é perfeita, só comam! E se pedir antes das 19h chega em 15 minutos se morar no mesmo bairro. Eu peço e quando quero comer mais tarde coloco na airfryer 3 minutos e também reesquento as dormidas assim, fica perfeita, como nova!
07 Novembro 2021 9:21
Eu daria 5 estrelas se o preço fosse mais em conta. As pizzas realmente são muito saborosas, mas até as opções mais simples possuem o valor elevado.
04 Novembro 2021 12:53
A pizza é excepcional, muito boa mesmo, se sente a leveza e a harmonia dos sabores pela qualidade dos ingredientes, que realmente são de primeira linha, frescos e muito caseiros. Melhor pizza que já comi. A entrega foi precisa, no tempo estimado foi entregue.
Só não ganha 5 estrelas pelo atendimento que inexiste, tanto no Whatsapp, quanto no telefone fixo, que sequer chama. Necessitei de um esclarecimento e eles simplesmente não respondem às mensagens. O atendimento não reflete a qualidade da pizza, o que é uma pena, ao que parece, desprezam o cliente.
01 Novembro 2021 15:28
Excelente nada caseira, realmente feita com fermentação natural, que você não encontra em outros lugares.

Maravilhoso molho caseiro totalmente indescritível.

Nossa. Experiência sensacional.
De São Paulo, Rio a BH essa é a pizza artesanal com a melhor equipe, o melhor atendimento e o melhor sabor que já experimentei.

Parabéns DEMAIS.
E obrigado pela experiência inesquecível!
21 Outubro 2021 4:57
Fiz o pedido hj na unidade do bairro cidade nova, fiz o pedido pelo app da pizzaria, marquei 2 opções e quando recebi a pizza aqui, veio so uma opcao do sabor escolhido. Liguei e falei com a atendente do ocorrido e nao deram a minima. Detalhe a pizza estava queimada. Foi a primeira e a ultima vez infelizmente. Gente gente vamos aprender a valorizar o cliente vcs dependem deles.
08 Outubro 2021 19:42
Pedi 2 pizzas. Uma veio com o fundo completamente queimado. A outra veio faltando ingredientes. Chamei no Whatsapp e me responderam, depois que fiz a reclamação passaram a ignorar as msgs e nem se posicionaram. Pelas outras avaliações, esse é o padrão deles: ignorar reclamações e sequer dar satisfação aos clientes
02 Outubro 2021 10:16
5 estrelas ainda é pouco. Foi a pizza mais saborosa que já comi. A massa estava ótima e o recheio maravilhoso.

Nunca mais peço pizza em outro lugar.

Parabéns pela qualidade incomparável.
01 Julho 2021 17:36
Atendimento por telefone é pessimo, nao podem te dar uma informação, só sabem dizer que tem tudo no site! O app não funciona, fica horas e horas em preparação e quando você vai ver, ja estava pronta a muito tempo!
Pizza Vegana sem sabor, parece que os ingredientes foram jogados em cima, massa horrível, a borda mal da para comer, fica parecendo uma borracha.
25 Junho 2021 1:28
Fiz um pedido pelo aplicativo dessa pizzaria em Belo Horizonte, bairro Santa Inês, no cardapio do pedido pelo aplicativo os ingredientes usado nas pizzas vem com emojis mas nao relatam quantidade nem alguma explicação, pedimos uma pizza e veio pimenta pura, fora a massa queimada! Totalmente impossivel de ser degustada, fiz contato com a pizzaria mas não houve interesse em dar um parecer para o consumidor, creio que o intuito deles é somente vender e não dar satisfação se tem algum problema no produto deles, se atentem ao pedir nesse local que não respeita o consumidor e que os mesmo elaborem melhores explicaçoes em seu cardapio no aplicativo para seus clientes, respeitem seus clientes.
13 Junho 2021 20:14
Fiz um pedido pelo iFood, já está atrasado há 45 minutos, e não consegui cancelar o pedido no iFood, por que foi negado pelo Phillipes Pizza, com a justificativa de que já está sendo preparado. No entanto, já está com status sendo preparado há mais de 1 hora.
13 Junho 2021 2:30
Experiência péssima. Pedi 2 vezes e eles Conseguem errar o pedido as 2 vezes. Você pede um sabor eles mandam outro. Deixar a avaliação baixa que pelo menos salvo alguns de passar raiva.
12 Junho 2021 17:39
Propaganda enganosa! Divulgam uma. Promoção dizendo que a pessoa tem 30% desconto + 10% de cashback, porém não entra o cashback, e quando vc liga na loja mandam vc se virar com o ifood. Pena não ter como postar a foto aqui. Ficaram "famosinhos" e não estão nem aí pra qualidade nem pro cliente mais.
04 Junho 2021 23:19
Fiz um pedido pelo iFood as 20: 48, com previsão de entrega para 21: 38-21: 48, deu 22: 30, liguei para o restaurante e eles informaram que tiveram um problema com o iFood e que já estava sendo preparado! Deu 22: 53, foi informada pelo ifood, que o pedido tinha sido entregue, quando na verdade não foi! Ou seja, minha pizza não estava pronta, não entregam! FALTA DE RESPEITO, se não querem passar raiva, não façam pedido nessa pizzaria.

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