Tive uma péssima experiência, tenho o cartão da loja a anos e nunca tive problemas, hoje percebi na minha fatura 3 seguros que estavam sem cobrandos no valor de 50.00 por 120 meses; fui até a loja me informar como faria para cancelar aquilo e fui muito mal tratada pelo operadora de caixa, que ficou me imitando e fazendo caras e bocas quando em falava, situação muito chata até por que tinha conhecidos meu na fila aguardando que presenciaram a minha vergonha. Uma falta de respeito. Fiz o cancelamento com outra atendente e estou esperando a confirmação, pela vergonha que passei se esse seguro não for cancelado vou processar a loja pelo seguro sem autorização e por danos morais pelo tratamento da funcionária.
Infelizmente os clientes que utilizam o cartão simples e não optam pelo cartão de crédito vinculado a loja, não tem a possibilidade de pagamento via boletos e a única forma é ter que se deslocar à uma das unidades para quitar os seus débitos. Essa estratégia de redução de custos, diante de um cenário com grandes outros concorrentes e no auge de toda tecnologia de informação, não traz satisfação para aquele consumidor que hoje, e também num todo, necessitam de agilidade e facilidade pro seu dia a dia neste sentido. É preciso rever esses conceitos Pernambucanas.
Péssima, atendimento péssimo, um bando de funcionários que não sabem fazer nada, manda agente fazer tudo pelo aplicativo.isso na unidade da av Tiradentes em contagem.atendimwnto horrível.
Fui muito maltratanda nessa loja sempre paguei tudo em dia fazem venda casada são super grosseiros pior dia da minha vida não adianta ter preço razoável e na hora de pagar não emitir boleta ainda maltratar seus clientes ainda fazem propaganda enganosa
Os vendedores não tem interesse algum em nos atender. Solicitei atendimento por três vezes, e os funcionários jogavam um para o outro. Não sei se é incompetência ou se não me atenderam pelo fato de eu e minha mulher sermos negros.
Loja muito boa, com bastante variedade em roupas para crianças e adultos, variedades em roupas de cama mesa e banho, peças lindas, mas o preço de alguns itens são bem salgados, com exceção quando estão em ofertas