Liguei na loja fui mal atendido, ficavam transferindo a ligação de uma pessoa pra outra, eu só queria uma informação de um produto, atendimento horrível.
Precisa melhorar atendimento relacionado ao cartão.faturas.gerente se esconde dos clientes.não resolve reclamações e atendentes não tem tomada decisão! Nota zero.contrapartida atendentes loja nota 10. Mas SAC e pós venda péssimo!
PESSÍMO, VOCÊ ENTRA PARA COMPRAR UM PRODUTO E VEM A ATENDENTE TE EMPURANDO CREDIARIOS, CARTÕES E MESMO ASSIM INFORMA QUE NÃO É PARA FAZER CARTÃO DE CRÉDITO. VIGARISTAS, EM BREVE O PROCON SERÁ ACIONADO.
Péssima, precisei resolver a questão do meu cartão, 3 atendente numa sala sem fazer nada clientes esperando e apenas um atendente, Marco que foi muito educado e a gerente de férias e ninguém no lugar, prestar atenção.
Produtos bons, mas os atendentes estão mais preocupados em conversar entre eles do que atender os clientes. Fiz uma entrevista de emprego lá há um tempo, e na dúvida, usei uma roupa mais formal que o necessário. Ficaram me olhando com cara de deboche e rindo de mim, apontando dedos. Absolutamente ridículo. Nunca mais compro ou sequer entro lá.
Loja bem organizada, porém estando a loja com pouco ou muito movimento o atendimento nos caixas é o pior possível. Isso não por culpa dos funcionários, eles são muito atenciosos, mas tem q fazer cartão para clientes e passar as compras ao mesmo tempo. Hj por exemplo q a loja estava vazia, qdo minha esposa foi passar pelo caixa tinha 3 pessoas na frente dela, ficou 25 minutos na fila até ser atendida. Infelizmente isso não muda, faz 2 anos q frequento essa loja e é sempre o mesmo problema.
Fui na Pernambucanas e vi um menino conversando com outro em libras, (os dois trabalham lá) fiquei encantada. Soube que um dos meninos é deficiente auditivo e achei magnífico de saber que em Guaxupè tem pelo menos uma loja (que eu conheça) que apoia a inclusão. Saber que se chegar pessoas surdas ou com deficiência auditiva.elas não vão ter dificuldade de serem atendidas é excepcional. Parabéns! Um verdadeiro exemplo.
Mete a faca, pior que cartão de crédito, não recomendo comprar a prazo, se atrasar um dia a parcela de 90 vai pra 117, é fria anuidade do cartão fica 5.99 ao mês CrenDeuspadi, eu nunca mais.
Muuito devagar o atendimento. Pede ajuda pra um e "não posso, não bati ponto". Pede pra outro e "não posso recarregar seu celular, apenas fulano". Pede ajuda ao fulano e "não posso, tô ocupado. Pede para quem te atendeu. O treinamento é igual pra todos". Desanimador!
Foi a primeira loja onde fiz o crediário, Amo a Pernambucanas ela faz parte da minha vida, cresci frequentando a loja e sei como os funcionários são dedicados
Ha! Sou cliente, ja faz um bom tempo, pois aqui e a Loja, que me recebe bem e foi a primeira que me deu condicoes de compras a prazo e a gente pagando certinho, so tem a ganhar. Alem uma Loja grande e uma diversidade de produtos, tambem tem dinheiro de emprestimo. Ca entre nos, uma Loja com mais de 100.anos tem que fazer sucesso!
Produtos bons, mas os atendentes estão mais preocupados em conversar do que atender os clientes. Fiz uma entrevista de emprego lá um tempo atrás, e na dúvida, usei uma roupa mais formal que o necessário. Ficaram me olhando com cara de deboche e rindo de mim. Absolutamente patético e nojento. Nunca mais compro lá.
Pernambucanas loja muito boa para comprar: vestuário masculino, feminino, infantil e calcados E tudo o que você precisa numa casa. Como eletrodomésticos, toalhas, tapetes etc. Tudo de muito boa qualidade. Bom atendimento.
Não gostei da experiência, não sou da cidade meu esposo foi ao caixa as moças conversando entre si registraram duas vezes o mesmo produto, fomos embora só depois notamos!
Uma loja completa pois tem preços bons desde de calçados vestuário cama mesa e banho eletroeletrônico tem a disponibilidade de pagamento sem ter a necessidade de pegar a fila do caixa usando uma maquina de cartão q vc paga com opção débito muito rápido E prático onde vc mesmo faz tudo como se fosse um caixa eletrônico