Pereira Peugeot e Citroen - Especializada em Peugeot e Citroen

Oficina de primeira qualidade, ótimo atendimento e profissionais qualificados. Eu recomendo.

Incrível, depois de muito "sofrer", encontrei o lugar para quem tem Citroen. Lá sim, é uma oficina ESPECIALIZADA na marca.

Extremamente frustrante, o orçamento que eles fizeram do meu carro (pelo qual meu marido entrou em contato) foi completamente discrepante. Passaram um orçamento de R$ 4.000,00, autorizei a manutenção, dois dias depois mudaram o orçamento para R$ 8.000,00. Mas não acabou por aí, 15 dias depois me deram retorno que o carro estava pronto e que a manutenção havia ficado em R$ 11.200,00 (orçamento não autorizado como a resposta que deram). Me senti completamente lesada. Ainda estou pensando o que fazer, talvez eu vá até um órgão de defesa do consumidor. Não oriento fazer orçamento com esta especializada. "O fornecedor de serviço será obrigado a entregar ao consumidor orçamento prévio discriminando o valor da mão-de-obra, dos materiais e equipamentos a serem empregados, as condições de pagamento, bem como as datas de início e término dos serviços. " (CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR, ART. 40).
Ligaram dizendo que vão desfazer o serviço, se me entregarem um monte de ferro velho só teremos uma solução. Apesar de não terem agido de forma correta, ainda estamos abertos ao diálogo.

Sem palavras. Sem descrição pela incompetência. Não tem "especialista" em carro francês. Eles não tem mão

Paguei um valor absurdo de diagnostico de orçamento só para tirar o carro da oficina, não concordei de toda troca do sistema de descarga, peça novo em bom estado. Há sim, fiquei muito feliz paguei 200,00 e sai com o carro ESTRAGADO. KKK

Para quem tem Peugeot e Citroen é a melhor oficina de BH, todos os problemas crônicos do meu carro que eu levava em varias oficinas, na Pereira foi a unica oficina que resolveu de vez os problemas. Inclusive o Wellington é um excelente profissional, o primeiro problema que eu fui resolver na primeira vez que eu fui, só de abrir o capô do carro ele ja reconheceu o problema da peça que em outra oficina haviam colocado errado. As peças sao originais, novas e o serviço é excelente. Recomendo a oficina de olhos fechados, se eu tivesse encontrado a oficina antes, eu teria gastado metade do que gastei ate hoje com o meu C3.

Ótimos profissionais! Pra quem tem Peugeot e Citroën vale muito a pena levar o carro pra preventivas ou manutenções, o preço é um pouquinho mais elevado que em outros locais, porém, o serviço realizado é honesto e confiável! Super indicado!

O serviço oferecido é ok, mas praticam preços abusivos, uma revisão de filtro e óleo em um Peugeot 207 ou 208, custa mais de 2 mil reais, eles usam a falácia de que não praticam preços tabelados de concessionária pois fazem um serviço diferenciado, mas onde existe diferença em trocar óleo, filtro, e pastilha? Ou seja se for fazer uma troca de correria dentada irão cobrar 5 mil reais? Os preços são mais de 150% dos valores condicionais, isso caracteriza prática abusiva, não entendo de jurídico mas vale a pena conferir se isso não fere o CDC e o PROCON.

O carro é um Peugeot, e não um mustang ou Camaro para ter esse valor de extremamente fora do padrão comercial (tenho dó de outros veículos de categoria premium a ter que pagar esse valor abusivos para revisões “convencionais”)

Excelentes profissionais, tiram nossas dúvidas e resolvem tudo sem ficar trocando peças desnecessárias. Obrigada por arrumar meu carro depois de passar em outras 3 oficinas.

Preciso resolver Um problema no Câmbio do meu Citroen, mas o medo devido a alguns comentários negativos e a forma que esses comentários foram respondidos causa um certo tipo de desconforto. Eu tenho um mecânico que desde que adquiri meu veículo só ele põe a mão, e esse problema ele me aconselhou procurar uma especializada, é troca do cabo de aço do câmbio e do kit reparo do câmbio, no caso não precisaria de mais nenhum outro diagnóstico pois eu já tenho o laudo do meu mecânico, será que se eu levar meu Citroen ai já informando o problema vocês focariam somente no problema já constatado? Se eu deixar bem claro que não é para realizar nenhum outro tipo de avaliação que é somente trocar o que eu já sei vocês aceitariam? E se eu não aprovar o orçamento iriam me cobrar alguma coisa mesmo eu já deixando claro o problema do carro?

Excelente atendimento, diagnóstico rápido e serviço de primeira. Sem falar do atendimento do Senhor Evandro que é super simpático e prestativo. Parabéns aos proprietários da oficina.

Deixei meu peugeot para revisão e me entregaram um orçamento de mais de 5 mil reais. Dentro os itens incluíram: troca de óleo e filtros, fluído de freio e limpeza do sistema de arrefecimento (todos esses realmente precisavam trocar).
Incluíram também reparo da pinça de freio, suporte do motor (o mesmo está intacto!), amortecedor dianteiro, par de leque dianteiro e outras peças da suspensão dianteira e traseira. Nenhum desses itens precisou ser trocado após avaliação de dois outros mecânicos que me mostraram peça por peça.
Só de mão de obra e peça dessas coisas que não tinham necessidade, dava mais de 3mil reais.
A única coisa que precisava realmente trocar, além do óleo, filtro e fluido de freio, foi a bieleta dianteira (confirmado por dois outros mecânicos) e o amortecedor traseiro (que pasmem, segundo a pereira estava ótimo, sendo que a suspensão estava com vazamento, eu mesmo vi!)
E o pior para mim é o preço. A oficina não tem cuidado nenhum em apresentar um preço justo. Todos os quase 20 itens tinham valores arredondados (50,100,200,1.100). Só a troca de óleo é mais de 100 reais a mais que qualquer outro lugar. Fora as outras peças.
Fiz o serviço em outras oficinas e deixei de gastar mais de 3mil reais. Os barulhos na suspensão (que era mínimo), sumiu.
Enfim, procurei a oficina por se dizer especializada, algo que não duvido, e pelos reviews. Mas agora quero deixar o alerta para as pessoas aqui que procuram por boas avaliações

Lugar excelente, responsáveis e extremamente educados. Oficina de confiança. Super indico.

Péssimo atendimento. Deixaram o meu carro com um problema de ativação do alarme depois de eu ter pagado mais de 5 mil reais de revisāo. Além de deixar o carro por mais 2 dias depois do problema apresentado, a Waldirene ignorou minhas mensagens e sequer deu estimativa tampouco satisfação do que ocorria no carro. Oficina incapaz de realizar os serviços e pessoas muito incompetentes. Passe longe.

Fiz um orçamento nessa empresa e foi um absurdo. O serviço ficava em quase 5 mil reais. Quando fui tirar meu carro dessa oficina por causa do valor do orçamento, me cobraram 200 reais para passar o scaner no meu carro, sem minha autorização, um absurdo, tive que pagar e pedi o laudo do scaner e me falaram que não tinha como me dar. Nunca mais levo meu carro nessa oficina e não recomendo ninguém a levar. Por fim, levei meu carro em outra oficina e me cobraram 200 reais para arrumar. Não levem o carro nessa oficina!

Atendimento muito bom! Serviço bem executado, com qualidade, tem pós venda, entram em contato avisando que o período de garantia está acabando caso tenha algum problema com o serviço executado. O preço não acho baixo nem alto, é o justo por um trabalho de qualidade.

Fiquei impressionada com o serviço. Deixei o carro na oficina de manhã e no final da tarde já estava pronto. Ainda lavaram o carro por dentro e por fora, até passaram pretinho nos pneus! Transparência, agilidade e atenção aos detalhes. Recomendo.

Wellington e sua equipe são de alta competência e segurança no que fazem. Podem confiar. Eu sempre prestigio o trabalho deles. São os melhores.

Realmente encontra a maioria das peças e de ótima qualidade. Porém o atendimento por telefone e whatsapp são péssimos. E a taxa de entrega para alguns locais é um absurdo. Acaba que se não der pra vc ir buscar e precisar de entrega dependendo da localidade não compensa.

Para quem tem carro da Peugeot ou Citroën, SÓ LEVE NA PEREIRA! Eles realmente sabem o que estou fazendo.
Quem não tem, compre um só pra levar lá. Kk
Oficinas multimarcas não têm (MESMO) a expertise que eles tem. São especialistas nas marcas.
Serviço ótimo, rápido e no prazo. Recomendo 100%!

Só comprei peça, tinham o que precisava, consegui desconto pra pagar à vista, bom atendimento geral!

Após de ter gastado + de 7k a oficina disseram que tinha que fazer o cabeçote, que seja, trabalham da seguinte forma, não dão o orçamento prévio por escrito, troca de peças que não presiza, venda casada pq trabalham somente com peças deles, valor abusivo, e pôs venda praticamente te ignoram, não admitem que erram e se quiser resolver o problema pela qual foram contratados tem que pagar a mais.boa sorte com esta oficina.o carro entrou pela primeira vez com a junta rompida.invés de reparar este problema decidiram de trocar outras peças invés de resolver o problema principal.entregaram o carro com exatamente com o mesmo problema.o problema não surgiu depois

A experiência foi péssima! Cobraram a mais do que combinaram. Ficou um absurdo o valor por cobrarem mais sem avisar! Nunca mais volto e não aconselho outros a fazerem serviço nesta oficina.

Excelente atendimento, Wellington e toda a equipe trabalham muito bem e entendem mesmo da marca. Preço justo, boa qualidade. Recomendo.

Atendimento impecável! Equipe extremamente técnica que sabe o que faz, honestidade de avaliar se é necessário fazer um reparo. A marca é mal falada no mercado por falta de profissionais competentes igual ao pessoal da Pereira. Parabéns, ganharam mais um cliente fiel da marca.

Atendimento maravilhoso, sem igual, o Welington e o Auro sensacionais, resolveram o problema do meu carro eu indico de olhos fechados, preço justo, atendimento e serviços de primeira qualidade!

Atendimento muito bom, todos os problemas corrigidos entrega o carro limpo o preço é o de uma oficina especializada um pouco mais alto que as oficinas tradicionais mas o diagnóstico e manutenção é preciso.

Oficina confiável. Excelente atendimento.
Preço acima do mercado, mas precisa ser levando em consideração a mão de obra especializada para as joias da Citroën e Peugeot.

Sinceramente, me sinto enganado.
Levei o carro para fazerem orçamento com a revisão, e me falaram o valor X.
Pedi para buscar o veículo, pra esperar com o carro, as peças que eles pediram para comprar, e simplesmente o carro volta com a luz de injeção acesa e "problema no motor".

Ganharam um cliente. Levei meu peugeot 508 para realizar um reparo no sistema de arrefecimento e trocar óleo. Me surpreendi com a rapidez e o profissionalismo do Wellington. Com certeza irei dar seguimento nas manutenções do meu 508 nessa mecânica. Altamente profissionais e cumprem os prazos. Show de bola.

Pronto atendimento e satisfeito com o serviço! Equipe muito capacitada.o consultor Wellington tem alto conhecimento dos problemas assim como suas soluções.
Se tratando de Peugeot e Citroën eu recomendo.

Atendimento nota mil, sai de Itaúna e chegando la fui atendido imediatamente, super profissionais, muito educados, e ali entende demais viu, entende mesmo do que faz, nota 10 mil

Oficina presta bom, serviço
Más tem peças muito caras
Valor da mão de obra moderado!
Mas valor da peças mesmo que original
Acho que fica a desejar!

O atendimento deixa muito a desejar. Tem um camarada que atende lá e parece sempre estar de mal com o mundo e responde aos questionamentos da gente grosseiramente como se estivesse fazendo um favor. Tem as peças e serviços mais caros da região em se tratando de Peugeot.

Atendimento nota10! Wellington e toda equipe estão de parabéns! Oficina organizada e especialista em Peugeot! Fiquei muito satisfeito com o meu carro qdo peguei! Verei cliente!

Peças para Citröen e Peugeot. Bom atendimento. Tem tudo ou quase tudo para Citröen e Peugeot. Esses conhecem do ramo.

Citroen, Peugeot e DS, melhor serviço em BH. Vai e fique despreocupado. Seu problema será resolvido.

Atenciosos e demonstram conhecer seu trabalho.
Vou marcar retorno com eles
Muito bem atendido.

Muito bem atendido.
Problema diagnosticado com agilidade (havia passado em outras oficinas e nada de identicar o real problema).
Reparação eficiente.
Valores de mão de obra na media do mercado, visto a especialidade e nicho da oficina.
O bom e que o oficina possui também loja de peças, o que agiliza muito o serviço.

Não gostei dos serviços. Resumo melhor levar na concessionária, mão de obra absurda e peças caras, Atendimento do Welington é bom, mas não gostei do serviços, minhas pastilhas assoviando depois de voltar 2 x para tentar corrigir, detalhe estavam sem barulho antes. Nao me passou segurança. Não retorno mais, sucesso para empresa e boa sorte para os cliente.

Eu achei muito boa a oficina. Pessoal organizado, demonstra interesse em resolver os problemas, demonstram conhecimento. Fizeram o serviço bem rápido e num preço que achei muito bom. Dão 10% no pagamento à vista e 90 dias de garantia no serviço e peças. Recomendo.

Atendimento excepcional. Proprietários honestos.sabem o que estão fazendo.melhor oficina de Pegeout e Citroen de BH.atendeu-nos em emergência.estão de parabéns pelos serviços e pela cordialidade de todos da equipe.

Honestos e pontuais.
Deixei meu DS5 pra trocar o tubo de lubrificação da turbina e pedi pra revisarem o carro todo. Não me empurraram nada, foi apenas o tudo da turbina e disseram que o carro estava tudo 100%.
Parabéns pela honestidade pontualidade.
Sugestão, melhorar no atendimento.

Há 3 anos atrás deixei meu citroen para uma revisão de troca de filtros, velas de ignição e óleo de motor. Na entrega do veículo os valores cobrados no orçamento me assustaram, com a exceção do óleo, foram mais caras do que na rede autorizada, que eu já tinha cotado, e não eram originais. Negociei um valor com eles, paguei, para não voltar.

Chega a beirar o absurdo a falta de empatia e querer enganar o cliente. Ao cotar o rolamento traseiro para o Peugeot 208 eu escutei "so vende com o tambor traseiro e cubo junto" mais o valor de 200 reais de MOB para trocar um lado, sugiro que parem de querer fazer venda casada ou coloquem alguém me peças que tenha conhecimento do assunto, pois a minha pessoa além de entender muito de mecânica (sei que o rolamento pode ser trocado a parte) e também entender muito de PSA, resolvi entrar em contato com a montadora e mecânicos de confiança que me confirmaram que não há esse necessidade de trocar tudo. Seria mau-caratismo da empresa ou um funcionário incompetente? Pelo sim, pelo não passo longe dessa empresa, que ludibria o consumidor.

O atendimento do Wellington é espetacular! Mais tem uma moça que trabalha lá que parece que fazendo favor pra gente.

Liguei solicitando orçamento e ao levar o veículo para realizar o serviço já tive a primeira surpresa, seria acrescido 150 reais para realizar o serviço, não concordei, pois ja havia pesquisado em outros lugares quais eram os procedimentos para realizar este tipo de servico, mas precisava do carro e autorize.
Ao pegar o carro, outra surpresa 100 REAIS a mais devido a troca de fluido de freio.
Quando se realiza algum procedimento que mexa na roda, a perda de óleo é mínima, o que se precisa.fazer é. Uma sangria, Agora 100 reais no fluido de freio?
Sai de lá injuriado.
Pra minha surpresa, quando olho pro console do freio de mao, o mesmo estava SOLTO, com o parafuso totalmente frouxo o que mostra como que o serviço foi feito com pressa a ponto do mecânico não verificar todos os itens apos terminar o serviço.
Foi aí que me preocupei, por que a diferença deste parafuso do console para qualquer outro parafuso que possa comprometer minha segurança está na localização.
Realmente DECEPCIONADO

Senti confiança desde o primeiro contato! Atendimento nota 10.
Depois de pesquisar pela internet e ler várias opiniões fui pela quantidade de opiniões positivas.
Fiquei super satisfeita com o trabalho de vocês!
Na minha opinião pela qualidade de tudo vale o preço que cobra!
Super indico!

Antes de começar, estou deixando claro que este é um relato de cliente, e não de um fanboy de oficina.
Desde a primeira vez que fui a oficina sempre fui tratado com extrema atenção, todos os orçamentos e manutenções que eu realizei no meu veículo foram explicados passo-a passo.
Nunca precisei voltar para questionar uma manutenção, pois uma vez executado o serviço, não tive mais problemas.
Me sinto à vontade para questionar qualquer coisa relacionada ao meu veículo, e sou esclarecido de uma forma objetiva e educada.
Para mim os valores cobrados condizem com o grau de profissionalismo que a oficina executa, e da marca de veículo que temos. Pois, Citroën, Peugeot, Renault, não são fabricantes que não constroem veículos para “gambiarras”.
Parabéns pela dedicação que a Empresa Pereira Peugeot tem com seus clientes, veículos e funcionários.

O mecânico da oficina é muito atencioso e está sempre pronto para atender da melhor maneira possível.

Acho muita infelicidade ter que vir em via pública formalizar uma reclamação, mas infelizmente após 10 dias ignorado no celular, é necessário. Após uma conta de quase R$6.000,00 (fora gastos de Uber e dias sem utilização do carro). Fui na oficina com um único objetivo: Tirar os ruídos e barulhos das suspensões! Fui orientado a fazer TODA a troca da suspensão dianteira e traseira (Não questionei nem 1,00 do orçamento, já que iria resolver meu problema). Após a troca de TODA a suspensão, apareceram barulhos no suporte do motor e na descarga. Retornei na oficina para que resolvessem, apenas APERTARAM PARAFUSOS, passou 2 dias os mesmos barulhos, de suspensão, suporte de motor e descarga (barulhos que não tinha antes), voltei a oficina e ajustaram suporte de motor e descarga. Após 2 dias, a ventoinha do AR condicionado estourou dentro do carro. Voltei na oficina e tive que pagar um motor novo (R$700,00), sendo que eles mesmo mexeram nessa ventoinha que nunca deu problema e depois que mexeram passa dois dias ela explode, mas decidi pagar assim mesmo afim de resolver (sem questionar valor). Após isso precisei viajar com o carro e essa ventoinha parece estar solta ou mal encaixada, pois o barulho que ela faz é infernal quando preciso do AR no máximo. Quando utilizo o AR no médio consigo abafar o barulho com o rádio do carro. Depois de reclamar de que os barulhos de suspensão continuava, fui informado de que era "carroceria" (que não acredito ser), ou seja, porque não falaram isso antes de trocar TODA a suspensão? Tentei contato por telefone, leram todas minhas mensagens e simplesmente me ignoraram. A oficina é bem equipa e o pessoal conversa muito bem, mas para mim não deu certo, terei que procurar meus direitos. Uma vez eu ouvi a seguinte frase: Existe mecânicos e existem montadores. Os mecânicos RESOLVEM, mesmo que com peças usadas, os MONTADORES montam/trocam peças e não querem saber se resolveu ou não. Idas e vindas na oficina por trabalho mal feito: 4 vezes - Carro: Citroen Xsara Picasso 2012