Demora absurda com a entrega, após mais de uma hora de atraso, não aceitaram o cancelamento. Descaso com o cliente e sem dar satisfação alguma. Após uma hora de atraso, além da 1 hora esperando, para deixar claro, mais de 2h esperando! Nunca mais irei!
Com certeza o melhor pastel é ainda é frito na hora, nessa pastelaria, o atendimento é excelente, que é um diferencial que conta basta para sempre que posso vou comer pastel nesse lugar.
Cozinha suja. Precisa de um fiscal urgente. Funcionários da recepção usam máscara no queixo. Funcionários da cozinha conversam em cima dos alimentos sem máscara, sem uniformes e toucas. Usam adornos (boné, correntes.). Segundo as boas práticas de manipulação, "Os adornos pessoais, como brincos, pulseiras, anéis, aliança, colares, relógio, piercing e correntes, devem ser retirados. Isso porque esses objetos acumulam sujeira e microrganismos, dificultam a higiene pessoal e podem cair nos alimentos ou enganchar em equipamentos, provocando acidentes de trabalho".
Local extremamente sujo (funcionário sentado mexendo no celular e o chão cheio de lixo). O cliente tem q ir atrás de funcionários pra ser atendido. Essa pastelaria no passado já foi a melhor de Uberlândia. Pastel de camarão na hora q fui comer começou a soltar uma água (nunca vi isso na vida, pastel soltando água). Que decepção no que se transformou hoje em dia
Não foi Boa, pastel estava com o recheio gelado.e os pratos encardidos! A administração não está legal. Antigamente era a melhor pastelaria de Uberlândia!
Realmente o pastel é muito gostoso, porém a demora para entrega é abusadora, fiz meu pedido as 11: 20 da manhã e agora são 13h e ainda não chegou, fora que o atendimento telefônico é horrível, não procuram solucionar o problema, não peço mais!
A qualidade dos pastéis já não é a mesma. Pastéis agora estão sem tempero, gosto de azedo, gordurosos, pouco recheio, massa grossa. Atendimento também está deixando a desejar. Instalações decrépitas, cadeiras e mesas enferrujadas com risco de tétano. Ambiente sem higiene. Nesta pandemia não vi nenhum frasco de álcool em gel. Local sujo, desorganizado. Realmente é uma pena, porque este estabelecimento já foi bom e tinha o hábito de frequentá-lo na companhia da minha família.
Após alguns anos voltei à pastelaria e me decepcionei. Atendentes mal humoradas e o pastel já não é mais o mesmo de antes! Um dos funcionários chegou a minha mesa com a máscara de proteção no queixo. Enfim, só decepção! Quanta diferença!
Detestei, foi a primeira vez q fui e não recomendo. Salgado frito por fora e gelado por dentro. Se vc reclama a linda acham q estão fazendo favor p gente.
Local bem popular no centro de Uberlândia. O moço que passa pano no chão atende as mesas sem luvas ou sem lavar as mãos. Ambiente sujo. Atendimento péssimo. Preço questionável pelo serviço e limpeza Não volto e não recomendo.
Lugar muito gostos de ir com a família, amigos, colegas de trabalho e até mesmo sozinho. O atendimento é muito bom, sempre educados, prestativos e atenciosos. Os pastéis servidos na Pastelaria Afonso pena são bem recheados e saborosos, os sucos naturais são para mim os melhores. Sempre que um familiar vem de longe, nos os levamos para comer um maravilhoso pastel na pastelaria Afonso Pena.
Embora tudo tenha chegado certo, com camarão de verdade no pastel, pedimos pra entregar as vitaminas junto do pastel, mas fomos ignorados e trouxeram bem antes.
Antigamente o pastel de palmito com queijo era um dos meus preferidos no universo. O padrão caiu um pouquinho, mas o atendimento continua ótimo. Ainda tenho esperanças
Pedi delivery justamente porque aceitava o vale refeição. Fui taxativa sobre a forma de pagamento e o entregador chegou sem a coca e sem a máquina que passava o vale. Liguei pra informar o ocorrido dizendo que não ia esperar a coca, que tinha pagado mesmo assim, mas gostaria de um posicionamento. Não se posicionaram.
Nada boa, atendimento péssimo e meu pedido veio errado, levou muito tempo, sem contar que ainda quando veio o correto tinha cabelo no pastel. Teve que trocar novamente, daí se vai um tempo e a satisfação do cliente.
O pastel antigamente tinha melhor qualidade quando era do proprietário anterior. Necessário melhorar o sistema de fritura pois estava encharcado isto deve ser devido a gordura saturada demais.
Comida boa razoavelmente caseira. Ambiente simples, mas bastante ventilado e bastante fresco e limpo, muito bem frequentado pela classe médica e de enfermagem de Uberlândia por ter muitas clínicas, hospitais e consultórios próximos e uma clientela cativa. Muito central mas para uma concorrência impressionante na zona comercial da cidade e; por isto não recebe clientes de classes sociais mais simples mas não pelos seus méritos de excelente qualidade. Vale a pena frequentar e ali chegar mesmo a pessoa não tendo carro.