Palmiere Burguer

Recomendo nunca pedir nada nesse lugar, anos atrás era muito bom, hoje em dia está péssimo, passo longe.

Hamburguer bom mas péssimo no atendimento telefônico chama chama e não atendem não tem como entrar em contato por nenhum número nem pelo zap. Um absurdo o cliente não ter um atendimento telefônico.

Foi incrível, ótimo atendimento, lanche quentinho e muito gostoso, a carne do hambúrguer nem se fala, parabéns eu super recomendo

Não tinham material para fazer o hambúrguer, e simplesmente cancelarem o pedido, não deram nem a opção de pedir outro hambúrguer, péssimo na proatividade.

Pior macarrão que eu já comi na minha vida.
Parecendo que eu tava marcando chiclete.
Horrível.

Um dos piores prazos de entrega em BH. Mais de 1 hora e meia para a entrega de 3 sanduíches. Sendo que estão próximo do endereço de entrega. Incompetência máxima.

Demorou muito o atendimento e ainda errou os dois pedidos, o local estava vazio e não tinha o pq demorar tanto.

Atendimento horrível. Na data de hoje, 20/04/22, eu liguei as 21: 37 para fazer um pedido. Fui atendida por uma profissional despreparada, que falou 3 vezes errado o preço do sanduíche. As 23: 30 o pedido ainda não havia sido entregue e liguei para saber o que houve. Meu pedido sequer havia sido preparado. Pedi para cancelar, mas por insistência dela dizendo que chegaria rápido eu mantive o pedido. Entretanto, agora são exatamente 23: 48 e o pedido não chegou. DESISTO. Total falta de profissionalismo e respeito com os clientes.

Um hambúrguer igual ao que me enviaram, honestamente teria vergonha. Pedido veio faltando ingredientes.

Não prezam nem um pouco pelo conforto do cliente, quem me atendeu foi muito mal educado, lanche de péssima qualidade (ainda passei mal depois). Odiei

Dei uma estrela porque não tem como dar menos, esperei uma hora por um pedido dentro do restaurante, com 2 clientes apenas, demora exagerada, o lanche pode até ser bom mas a demora não compensa. Saímos decepcionados e com fome, não recomendo a ninguém.

Ja oi melhor! Sanduiche seco
e mto caroo deixou a desejar
Quase nao tem queijo e bacon
Atendimento mto lentoo! O pao estava tooodo esfarelando
Mal dava pra segurar!
Simplesmente pe'ssimoo!

Pedi uma barca de açaí às 19: 30. Demorou duas horas para chegar e ainda estava derretendo, além de ter entornado no plástico. Liguei 3 vezes antes que chegasse. Detalhe que o estabelecimento fica a menos de 5 mim (de moto) da minha casa. Não é a primeira vez que chega derretida.
O atendimento na loja é diferente.

Péssima, fiz um pedido, após duas horas de espera o lanche não chegou. Liguei para cancelar, nem desculpas recebi. Em 20 minutos o motoqueiro começou a beber minha campainhas, ou seja, o motoboy não foi informado do cancelamento.

Os funcionários são muito educados e atenciosos, porém as duas porções de carne e fritas que pedimos não dariam o tamanho de uma porção caprichada em outro lugar.

MIL VEZES PÉSSIMO!
INDICO PRA NINGUÉM, TINHA QUE FECHAR AS PORTAS. TUDO HORRIVEL, SUCO DE AÇAÍ PARECIA ÁGUA DE ESGOTO, PÃO SECO. DINHEIRO JOGADO FORA! NUNCA MAIS VOLTO. PESSIMO ATENDIMENTO!

Infelizmente depois da última experiência nunca mais volto! Sanduíches ruins e o açaí está péssimo!

O hambúrguer é de excelente qualidade e muito gostoso. Fui cliente deles desde quando funcionavam na Dom João VI e depois quando mudaram para a rua senhora do Porto e tentei ser cliente depois que mudaram para a raul mourão. Porém, eles possuem um problema de logística terrível, o qual me fez desistir de continuar a fazer pedidos e a ser cliente. Desde quando eles estavam com a loja na Dom João VI, sempre liguei para buscar os meus pedidos no balcão. O atendente me pedia cerca 40 minutos a 1 hora para que eu fosse até o local. Geralmente eu esperada até mais tempo, mas quando eu chegava ao local, meu pedido nem tinha sido começado a fazer por falta de ingrediente. Essa situação ocorreu também nas lojas da senhora do Porto e da raul mourão, mesmo quando eu iria consumir no local. 1 ou 2x é tolerável que isso aconteça, mas é inadmissível isso ocorrer por diversas vezes.

Péssimo atendimento, pedi um lanche e fui informado que iria demorar 50 minutos e já está com 2: 00 horas. Isso é terrível.

Comprei um açaí na empresa, prometeram a entrega em 50 minutos mais infelizmente só entregaram depois de 1: 45h depois do pedido realizado, ou seja 55 minutos de atraso. Por fim auando chegou o pedido nao veio o que prometia no anuncio, deixou muito a desejar

Fiz o pedido no local, e esperei por mais de 1hr, achei o atendimento péssimo, sou cliente a anos, depois que mudaram de local parece que piorou o atendimento, em compensação a comida é muito boa, tem que rever o modo de atendimento, para não perder os clientes! 1

Pedi um açaí com alguns acréscimos e ficou faltando a granola. Liguei pra lá a moça falou que iria retornar o motoqueiro e não iria demorar pq tinha pouca entrega. Depois de 40 min liguei cobrando e me falaram que não teria como entregar pq não tinha motoqueiro disponível. Um absurdo, falta de respeito com o cliente. É pouca coisa concordo, somente uma granola, mais a consideração pelo cliente é oq conta. Na hr de cobrar eles cobram mais na hora de prestar o serviço com excelência deixam a desejar. Lamentável

Serviço de entrega péssimo. Falaram 40 minutos, com 1 hora liguei e falaram que estava saindo, 30 minutos depois liguei de novo e disseram a mesma coisa. Chegou meia hora depois.

Péssimo atendimento, sempre peço para ligar quando chegar eles não ligam e voltam com meu pedido.