Outback Steakhouse

Não foi muito legal.estivemos para comemorarmos dois aniversários.
Comida veio sem tempero, atendente nao nos deu atenção,
Comida não veio certa, mesa ficou suja.
Adoro o outback, mas neste dia ficou a desejar

A comida ficou muito a desejar em relação à rede. A costela veio fria e a batata recheada não estava saborosa. Além de ficarmos esperando muito tempo para chegar a comida. Sempre algo vinha errado com as bebidas. Um dos acompanhamentos não veio junto com o prato, mas pelo menos estava quente quando chegou. Não voltarei.

Atendimento impecável do Gabriel. Muito educado, solicito e atencioso.
Em outra oportunidade não fui bem atendida e hoje minha impressão mudou completamente. A gerente veio à mesa saber como estávamos sendo atendidos. Agora sim o Outback do Minas Shopping está no padrão dos outros. Parabéns!

No dia 05/06/2023
Fui celebrar meu aniversário estávamos em 4 pessoas, o atendimento muito ruim, atendentes desatentos e demoravam a vim em nossa mesa, tanto pra recolher os pedidos quanto pra trazer. Nao hora de trazer a sobremesa que o aniversariante ganhava eles não trouxeram e fizeram tanta hora que fomos embora, fora que eles na comanda sugerem um valor alto pelo atendimento dos garçons que resumindo eles passam sem perguntar não é uma sugestão!
Não sai satisfeita!

Infelizmente o desconhecimento de lei de prioridade faz com que pessoas com prioridade no atendimento aguardem por mais de 20 minutos em fila de espera, que além de violar lei federal, não se justifica, uma vez que o ambiente admite mesas vazias.
Além da demora, a falta de Know how é outro fator complicador. Despreparo e desorganização para atendimento de um público que visa conforto e bom atendimento. Infelizmente melhor procurar outra opção, como exemplo o CocoBambu que admite maior organização, urbanidade e empatia no atendimento.
Pela finalidade que se destina, o Outback está muito aquém do esperado. Preço salgado, porém o trato no atendimento não acompanha o valor cobrado pelos serviços.
Não recomendo.

Chegamos e já tinha uma fila de espera de até meia hora, até aí tudo bem, porém nos colocaram numa mesa que estava balançando, tivemos que praticamente implorar para nos trocarem de lugar e como não tinha mesa disponível (tinhas várias mesas vazias), a atendente se disponibilizou pra pedir a alguém para ajustar a mesa. Depois de esperar muito e mesmo assim não fazerem nada, notamos que eles estavam trocando outro casal que chegou beeeeeem depois da gente de mesa. Além disso, muitos pratos estavam em falta. Ainda tivemos que pedir nem sei quantas vezes para trazerem o pão. Os funcionários estavam totalmente desorganizados e perdidos, não atendiam ninguém direito. Não se parece nem 1% do padrão Outback de outras unidades, em que pelo menos os funcionários são solícitos.

Na data do dia 26/06 fui comemorar meu aniversário de namoro na unidade do Outback do Minas shopping, sou uma frequentadora assídua do Outback (vou praticamente a cada duas semanas) e inclusive quero ressaltar a unidade do Boulevard shopping que é sensacional.
Mas fui ao Minas pois o do Boulevard estava bem cheio, chegando lá já na recepção do local fomos mal recebidos e mal sabiam nos direcionar e nos acomodar, pediram para trocar de mesa 2 vezes (não entendi o motivo). Logo ai já nos sentimos bem constrangidos e não entendemos muito bem, porém seguimos conforme solicitado.
Devido também a demora em nos atender na nossa mesa, foi cerca de 40 minutos para conseguirmos solicitar o nosso rodizio, e além disso quando a tábua do rodizio chegou para nós a cebola estava murcha e a batata também, chopp estava quente (pedi para trocar o chopp) e novamente a demora para vir até a mesa e finalmente quando chegou não estava muito diferente do primeiro. Completamente ruim e sem comparação a qualidade que já estou acostumada em outras unidades, além de todo constrangimento, bem decepcionada! Não volto mais!

O grande problema que eu tenho com o Outback é o atendimento. Infelizmente sempre que vou deixa muito a desejar. Você paga caro, serviço de 12% de um cardápio caro, e é atendido pior que restaurante normal. Não entendo isso. Ontem fui nesse do MS e fui atendido por 4 atendentes diferentes, nem sabia pra quem pedir, pq cada um sumia. Exemplos do que aconteceu: Comida chegou antes do talher que eu tive que pedir pra chegar; refil é uma luta, a ponto de eu pedir pra uma atendente e minutos depois ela não traz o refri e me pergunta se tava faltando algo? Kkk; um atendente fala uma coisa e outros falam outra, pedi carne do menu kids que uma atendente falou que era ao ponto, e carne veio passada, e pra trocar tiveram que chamar o gerente que quis me convencer que era assim mesmo sendo que na foto era diferente kkkk. Eu paguei mais de 430 reais na conta para 2 adultos e 1 criança, para um serviço, que sempre que vou no Outback, é horrível. Não faz menor sentido! A comida é boa e tal, tirando as costelas que tem mais fama que sabor; veio até rápido dessa vez, diferente das outras vezes que fui no Outback; mas pagar caro pra serviço ruim, é ridículo.

Experiência horrível. Já frequentei outras unidades e essa é fora da curva! Atendimento horrível, pedidos errados e muita demora.

Já fui no Outback em outros 2 shoppings e com certeza é bem melhor que o do Minas. Péssimo atendimento, muito difícil pedir até reposição de chá. O do Boulevard ganha em todos os aspectos, sem comparação! Comida boa lá tem, mas se quer uma boa experiência e um bom atendimento escolha o de outro lugar. Falhou demais, espero que melhore.

Espera de 1: 30h que durou mais de três horas. E eu com criança com fome. Muito ruim a experiência.

Experiência péssima! Atendimento demorado, quase uma hora esperando uma cebola… e uma dificuldade para conseguir a nota fiscal.

Péssimo atendimento! Não volto nunca mais nesse estabelecimento do Minas Shopping. Garçons mal educados, atendimento fraquíssimo, demora no rodízio, não deu cortesia que era direito nosso, enfim! Péssima experiência! Se tivesse como avaliar zero eu avaliaria.

Tudo muito gostoso e de qualidade. Atendimento excelente. Bom pra levar família e amigos tanto quanto pra ir em casal também. Demora um pouquinho pra chegar a comida, mas é por causa da demanda enorme e o horário de pico. Recomendo.

Eu gostei bastante desse Outback, já estive em outros, inclusive em outros estados. Pessoal muito bom no atendimento, comida boa, minha família e eu estamos satisfeitos, parabéns!

Não aparenta ser um Outback!

Sabemos que o Outback é referência em Steak House, porém, fui ao Rodízio e fiquei complemente decepcionado. As coxinhas de frango não estavam tão saborosas e foram fritas em óleo velho, como aparenta nas fotos. Os Nachos estavam pingando gordura e a costela completamente passada.

Não sei se o motivo da comida estar desse jeito foi a opção de ter escolhido o rodízio, mas eu não repetiria a experiência de rodízio no Outback.

Péssima experiência. Totalmente fora do padrão Outback. Demora absurda de tudo. Quando pedimos outro pão devido a demora da entrada, a atendente praticamente jogou a tábua na mesa. Não entregaram nem mesmo os talheres. Ignoraram nossa mesa por muito tempo. Comida requentada, parecia sobra dos rodízios das outras mesas.

Com excessão das gerentes, o atendimento é muito ruim.
Tive uma péssima experiência - algo que ainda não tinha experimentado na franquia.

Decepcionante! Atendimento péssimo, demora ao extremo, falta de preparo e dedicação dos funcionários.

Com certeza não é a melhor franquia do Outback em BH, perde muito em qualidade e atendimento para a franquia do Shopping Del Rey e Boulevard. Pedimos um Fish and Chips que costumávamos pedir na franquia do Del Rey e veio totalmente diferente, o peixe que era pra ser cortado em tiras e crocante, veio com pedaços super pequenos e totalmente encharcado de óleo. Pedimos para trocar e explicamos o motivo e o prato veio exatamente igual. Bem decepcionante.

Pior experiência que tivemos. Atendimento péssimo! Poucos garçons! Comida ruim. Está longe da qualidade outback

O chop de lá é uma delícia, não consigo fazer uma visita sem tomar uma caneca do chop.

Os atendentes são super atenciosos, voltam na mesa com frequência para perguntar se está tudo bem e se precisamos de alguma coisa. Eu gosto muito disso porque você não passa raiva nenhuma pra pedir mais alguma coisa.

O último prato que eu pedi foi uma tábua vencedora do Masterchef. Simplesmente perfeita. Voltaria lá mais dez mil vezes para repetir.

Excelente em todos os aspectos! O restaurante é diferente dos demais outback's ele é menor e mais aberto o q é muito bom pelo fato de torna-lo mais bem iluminadodo q os demais outback's. Os pratos e bebidas chegam mais rápidos na mesa pelo fato de ser menor também. Atendentes super carismáticos e atenciosos desde a recepção até o gerente. Espero retornar em breve!

Excelente atendimento, em especial da atendente Ana, comida deliciosa, pratos impecáveis e td muito rápido!

Nunca fui tão bem atendida num lugar! Eficiencia e simpatia dos/das jovens atendentes! Estão de parabéns! Chopp gelado, comida deliciosa! Tudo limpo e organizado! Fomos conhecer e adoramos!

Como sempre a melhor experiência. Cuidado que eles tem com o cliente no atendimento e sabor inconfundível e qualidade dos produtos!

Experiência perfeita!
Atendimento ótimo, cordial, foram super rápidos, ficamos bem acomodados.
O pão estava ótimo, a entrada veio extremamente saborosa e bem servida.
Os pratos principais vieram quentes, é muito saboroso.
Bebida gelada, e atendentes passavam toda hora pra saber se estava tudo ok.
Bem satisfeito!

Péssimo atendimento, foi uma primeira vez e tive uma péssima experiência com o atendimento, conversei com a gerente e devido a sua atenção voltei novamente no local, mas novamente o atendimento se demonstrou péssimo, tudo demora muito tempo para chegar, nem o pão chega rápido! Horrível este outback do minas shopping

Após sermos encaminhados para a mesa, houve alguma demora para nos atender. Mas após o atendimento foram muito prestativos, eram dois pratos e vieram bem rápido mesmo sendo avisados que poderia haver alguma demora, o gerente foi bem educado também indo a mesa para saber se estava tudo bem.