Outback Steakhouse

Atendimento surreal, comida excelente, o lugar que meus filhos sempre pede para retornar, pois amam o atendimento.

Vim em uma sexta. Muita demora.
Experiência caótica, muito barulho, extremamente aglomerado. Muitas pessoas reclamando do tempo de espera.
Não vale a pena!

Fui sexta-feira as 18: 30. Nem de longe se parece um Outback. Decoração que foi literalmente apagada, paredes lisas com cores destoando do resto, sem televisores, ambiente bem “frio”. Muito diferente de outros Outbacks por aí.
Costela veio um pouco seca. Batata bem mediana. Chopp estava bom. Sobremesa com doce de leite Havanna muito bom também.
Atendimento ok.
Parecia que estava em um fastfood barato.

O outback de Uberlândia tem a comida bem feita, não vem frio. Porém lá está sempre lotado, e o atendimento fica a desejar. No salão que eu estava ontem tinha só uma atendente, pra eu conseguir pagar a conta eu tive que aguardar ela terminar as demandas dela. Antes de ir já entre na fila de espera, fica a dica

A experiência foi péssima, eles informam no site que aceitam pets isso não é verdade o que eles fazem é colocar uma mesa do lado de fora do restaurante pra você comer com o seu pet como se fossem Párias, não anunciem que aceita pets quando isso de fato não é verdade, já comi em outros restaurantes do Outback onde de fato tinha espaço petfrindly, o de Uberlândia é uma grande mentira.

Ambiente horrível, lotado, quente, muita fila, espera de mais de uma hora pra poder sentar, super abafado e barulhento.

O atendimento é impecável! Eu adoro! Comida maravilhosa! Costela desossada com queijo cheddar. Ummmn! Como pode ser taaaao boa! Refri Free refil gelado otimo!

Péssima.
Tentei entrar no happy hour para tomar um chopp as 19h45. Porém, a atendente falou que ja tinha acabado. Ao alegar que era antes das 20h ainda, ela disse que nao poderia pois a sala de espera estava cheia. Parece que nao precisam de clientes mais ou houve uma discriminação e seleção evidente do tipo de cliente. Lastimável.

Não tem erro no Outback, né?
Atendimento muito bom, comida boa e ambiente legal. No final a atendente nos orientou a responder uma pesquisa e ganhamos kookaburra wings

Só queria deixar registado minha indignação.saibam que pra essa empresa funcionar bem no serviço de delivery, eles chamam o motoboy do ifood antes mesmo do pedido estar pronto, ou quase pronto e o motoca tem que ficar por muitas vezes esperando meia hora amarrado num pedido onde vai ganhar 6 reais, simplesmente pq o restaurante nao pode chamar o cara quando o pedido estiver quase pronto. Vcs deveriam ter vergonha, pois enquanto o motoca poderia pegar 3 pedidos ficam esperando a boa vontade de vcs

As 3 cebolas que pedimos que vivem dizendo ser o "prato especial" vieram encharcadas. Mas a costelinha e o chopp é top.

Atendimento já foi melhor. E um chopp normal Brahma por 15 reais. É exagero. A comida continua ótima.

Estive com meu amigo argentino pra conhecer o lugar, não podíamos deixar de comer a blooming onion. Claro que ele amou. E eu amei ter a companhia dele aqui. Outback é Outback

Outback é sempre uma experiência incrível. Lugar agradável, ótimo atendimento, sabor inigualável e um Chopp sempre gelado. Topp sempre.

Hoje eu vejo que não faz mais sentido ir no Outback. Se a gente colocar na balança, é um lugar demasiadamente cheio de regras em que determinam até em quais cadeiras você pode sentar enquanto espera ser chamado, comida gostosa mas nada que não se encontra em outros restaurantes, atendimento bom por alguns membros da equipe (Lucas e Jainne de parabéns) e preços elevadíssimos.

O valor gasto para comer porco e frango (as carnes mais baratas) no Outback, eu teria facilmente gasto para comer em restaurantes da cidade com pratos mais elaborados e mais bem servidos. Sim, por que os valores cobrados e a quantidade de comida entregue, foi decepcionante.

E voltando a questão de regras, muitos dos atendentes quando a gente pedia alguma coisa, não podia fazer por que era regra da casa.

Meu irmão estava com o chopp pela metade e pediu outro. A atendente disse que não poderia trazer outro por que não pode acumular bebidas na mesa (?). Segundo ela, regras da casa.

Quando cheguei no happy hour, o restaurante estava praticamente vazio e o grupo que estava comigo ainda não havia chegado. Não pude esperar lá dentro por que tinha que esperar até 50% do grupo chegar (ok, entendido), aí fui sentar nas mesas de fora, e mesmo com o restaurante praticamente vazio lá dentro e nenhuma alma viva lá fora além de mim, não permitiram que sentasse nas mesas lá de fora.

Entendo que regras devem existir. Mas acredito também que o excesso delas faz com que o cliente não sinta à vontade.

Nessa ida ao Outback, fui com um grupo que nunca havia ido ao restaurante. Quando foi pedido o cardápio, o atendente falou: não temos, é online e virou as costas. A única atendente que se dispôs a nos mostrar opções, foi a Jainne.

Com relação ao drink, fui pedir a um dos atendentes para colocar menos gelo, fui informada que não podiam fazer nada. Era daquele jeito. Mais uma vez, regras da casa. E sinceramente, pagar quase 40 reais em um drink para vir só gelo, é complicado.

Para mim a noite no Outback pode-se resumir a um excessivo controle por parte da equipe (e quando falo equipe inclui os gestores que aparentemente deve gastar horas ensinando essas trocentas regras), controlando até onde sentar e quando beber. Gastar valores absurdos para beber drinks que 80% do copo é gelo e comer costelinha de porco com barbecue e frango frito. Por que sim, apesar de ter os nomes todos cheios de firulas em inglês, é basicamente isso que se come no Outback.

A relação preço e produto entregue não vale a pena.

Ambiente agradável, confortável, aconchegante, bem organizado, com bastante variedade. Bom atendimento, equipe atenciosa e atendimento especial. Espaço bem localizado e de fácil acesso. Preço justo, ele é de acordo com o que o estabelecimento se propõe a fazer.

Pior atendimento de toda rede outback Brasil. Estava sentado nas mesas ao lado de fora do restaurante aguardando na fila com meu pai, que tem mais de 80 anos.

Fui expulso da mesa pelo gerente, pois segundo ele não é o lugar adequado para sentar, mas não existe placa alguma. Não é assim que se trata o consumidor, vou muito na rede de Moema (São Paulo) e garanto que não ponho mais os pés na rede do outback.

Péssimo atendimento, gerente com zero profissionalismo, expulsar um idoso de 80 anos da mesa e não tem um lugar para ele ficar sentado? !

Mais lastimável ainda é não seguir com a legislação em vigente das filas prioritárias para pessoas acima de 80 anos.

Outback Brasil favor se manifestar, irei publicar em todas as redes no aguardo. Única forma de corrigir e mudar por completo a administração ou gerência pois o gerente atual não tem capacidade para gerir um buteco.

No aguardo de uma posição.

Queríamos comer a famosa cebola e depois pedir um prato principal para cada, não se enganem! A cebola é uma delícia, mas enorme! Confundimos aperitivo com entrada e acabamos tão cheios que não conseguimos comer mais nada além de sobremesa gostosa deles hehehe

Muito bom o happy hour em dobro que tem nas sextas, um ótimo lugar pra ir com os amigos. Além do chopp, tem refil ilimitado de refrigerante e chás, uma cebola empada deliciosa e o ambiente é muito confortável.

Lugar perfeito e super agradável! Eu fiquei encantada com o atendimento vip e com a qualidade e sabor das comidas! Amei! ️

Comida e coquetéis deliciosos. Atendimento da recepção fraco, sem comunicação e falta de atenção com o cliente.

Contrata uma recepção que presta! Colocaram uma menina ou criança para atender clientes? ! Estão expulsando os clientes da portaria! Troca a recepção da portaria gerência! Maltratam os clientes!

A cebola do outback já foi melhor. Das duas últimas vezes que comi veio crua por dentro e o empanado não aderiu na cebola, quando ia tirar pra comer saía o empanado e a cebola ficava. É um lugar aconchegante, mas a comida deixa a desejar.
E os molhos que antes vinham no pãozinho de cortesia não nos oferecem mais, dizendo que mudaram os regulamentos.

Atendimento horrível! Má gerência do local, nitidamente notado por toda clientela do lugar. Alem disso uma comida mal servida, com sabor horrível (prato de filé mínimo a milanesa), comemos 10% do prato e tive que pagar por ele todo! Falta administração!

Gostei do atendimento e da bebida porem o prato estava sem sal apenas o tempero da carne deu sabor

Melhor bar/restaurante do center shopping. Atendimento muito bom. Cardápio variado e preço acessível. Chopp sempre gelado e diversas opções de aperitivos, sempre com música ambiente e bem climarizado.

Um lugar super confortável, com comidas gostosas e atendimento impecável. Único ponto de atenção é em relação a opção se somente uma máquina de cartão de crédito, que no dia que fui com meus amigos todas do mesmo modelo deram problema.

A qualidade dos pratos é inquestionável, porém o atendimento deixou um pouco a desejar. O valor condiz com a realidade do local onde o restaurante se encontra

Outback Uberlândia foi uma das minhas experiências mais carismáticas do Outback!

Isso graças aos Mineiros Sou de Campinas/SP e minha visita foi muito tranquila e gostosa!

O atendimento foi bom e rápido. A gerente foi até minha mesa para verificar se estava tudo certo!

Pratos saborosos!

Voltarei numa próxima visita.

Como a maioria dos restaurantes da franquia atendimento impecável, bons petiscos e drinks maravilhosos! Os drinks com gin recomendo fortemente! Maravilhosos!

Dá última vez que fomos estava cheio e a atendente esqueceu nosso pedido esperamos muito, mas pelo menos estava bom.

Qualidade boa como qqr outback, mas pelo preço tinha q ser msm. Entretanto é o unico outback onde o atendimento é pessimo. Se vc for, vá ciente de q eles estao fazendo favor de te atender e se te atender com o minimo de cordialidade voce tem ate que promover um evento pra exaltar e celebrar isso.

Local muito agradável. A impressão é que as opções são caras porém quando chega, ficamos com a sensação de que, o que consumimos vale pelo que pagamos.

O sabor, qualidade dos produtos e ambiente são inquestionáveis, mas o atendimento não foi dos melhores. Eu estava em grupo (de trabalho) e fomos atendidos por uma pessoa, que subitamente apareceu outra, que em seguida a gerente, ficamos confusos quem estava atendendo a gente, mas enfim. Até nos sentimos bem valorizados kkkk. Porém, no fim, quando pedimos pra dividir a conta para a quantidade de pessoas da mesa, a atendente não sabia dizer se era possível fazer e saiu alegando que ia “tentar”, mas não se mostrou muito interessada em resolver. Aguardamos em torno de 10 min, vimos ela passar e fechar outras mesas, quando passou por nos e perguntar se a gente queria mais alguma coisa (Oi? ! Estávamos esperando a conta), que imediatamente se corrigiu e foi procurar a gerente pra tentar resolver.
Quando retornou, trouxe uma negativa, que não concordamos, pois em qualquer restaurante que visitamos, a gente consegue, e também na própria rede OUTBACK. Educadamente, preferimos não arcar com a taxa de serviço, onde a atendente foi indelicada ao tentar entender e insistir sobre a origem dessa decisão, que a gente não estava inclinados a falar, nos sentimos invadidos. Principalmente quando ela apelou dizendo “Eu vou ser descontada do meu salário”. Não concordo que o cliente deva ouvir esse tipo de desabafo ou sofrer esse tipo de pressão. O consumidor pode, por direito, decidir não contribuir com a taxa, uma vez que julgar que a cobrança não se equipara ao serviço. A gerente apareceu depois do relato da atendente e a situação piorou, fomos pressionados a falar com o discurso que gostaria de entender a situação, mas não percebemos que sua pesquisa fosse algo genuíno, preocupada com o que estávamos sentindo, e sim o porquê não iríamos pagar. Seu semblante mostrava uma insatisfação e suas palavras o contrário. Desculpe, mas nos sentimos péssimos com toda aquela situação. Desculpe, mas dificilmente conseguiremos superar essa sensação e esse sabor amargo que foi o desfecho desse jantar.
Obs.: saímos com uma conta só, ratifico que gostaríamos da divisão de notas pra prestação de contas em nossa empresa, da péssima decisão em jantar no OUTBACK daqui.

Local agradabilíssimo, atendentes muito bem preparados para atender ao público, comida deliciosa e bebidas então nem se fala. Volto sempre que posso.

Como todo Outback a comida é ótima e a cerveja gelada. Como todo Outback a fila e a espera são grandes.