Ótimaaaa, atendimento ótimo, profissionais capacitados e atenciosos, serviço excelente, tanto que é a segunda vez que opto em consertar meu veículo nesta oficina! Obrigadooo,
Levei meu carro para um simples reparo de uma batida, quando foram me entregar o carro nem o reconheci, de tão limpo e arrumado. Fizeram muito além do que eu esperava, superou minhas expectativas, estão de parabéns, estou encantada!
Ótimo atendimento e serviço. Todas as vezes que solicitei notícias do meu veículo, obtive retorno! A Jéssica me atendeu prontamente! E o serviço de lanternagem, excelente! Parabéns à toda equipe!
Fui à oficina porque tem convênio com a seguradora do motorista que havia colidido no meu carro. Quando informaram que o serviço estava pronto, fui buscar o carro e além de não terem desamassado locais visíveis dentro do porta malas, não haviam trocado uma lanterna quebrada, reposto adesivo e colaram emblemas do porta malas tortos. Tive de retornar novamente para sanar esses problemas, aumentando o tempo de transtorno por ficar sem carro, além do gasto com transporte por aplicativo. O serviço ainda não ficou 100 %, mas preferi deixar como está para evitar stress.
Um caminhão bateu no meu carro e a seguradora da transportadora é parceira dessa oficina. Quando entreguei o carro, ficou combinado que o serviço seria feito em 15 dias úteis mas precisei aguardar 1 mês, com muita ligação e insistência, para liberarem o carro. Quando finalmente fui buscar, apenas uma parte do serviço tinha sido realizada. Conclusão: vou ter que aguardar mais para um serviço que deveria ficar pronto dentro de 15 dias. Alem disso, vale mencionar que o atendimento é péssimo e os funcionários ou não se dão o trabalho de atender a ligação ou tentam te enrolar para que você aceite levar o carro sem a conclusão de um serviço que foi pago!
Pior experiência que já tive, deixaram o carro cheio de marcas da boina de polimento, teias de aranha. Quando fui buscar pela garantia enrolaram de todos os jeitos para n consertar o serviço mal feito, sendo que procurei um especialista para garantir q o problema tinha sido causado no polimento. Uma falta de respeito e profissionalismo. Paguei em dia, fiz tudo que me pediram e sai com carro com marcas e sem assistência. Se forem usar a empresa rezem para dar tudo certo, se não. Vcs não terão assistência depois, eram MT educados até errarem e eu pagar, depois.
Demorou para entregar o veículo com o par choque sem pintar e capo desalinhado e devolveu com o farol traseiro quebrado e não assumiu o dano. E o gerente não tem educação e nem capacidade profissional para resolver problemas. Não recomendo para ninguém.
Ainda não posso avaliar, pois deixei meu carro lá pra conserto, no dia 05/01/20 e estou aguardando eles me entregarem.assim que estiver com ele posto como foi minha experiência.
Pior experiência que já tive com oficina, serviço de péssima qualidade, péssimo atendimento. Proprietario arrogante, não entende nada de oficina, não sabe atender cliente. Danificaram meu carro que eu paguei caro para arrumar. Baixíssimo nível