Tenho um óculos nessa ótica a um mês para colocar lentes de grau. Estão sempre inventando uma desculpa para que eu desista do negócio, mesmo pagando o sinal, obs, fiz três oculos com eles absurdo a falta de respeito com o cliente.
Fiz a encomenda de um óculos de sol com grau e dei uma parte do pagamento e quando pegasse o óculos iria pagar o restante. Eu já disse quando vou poder ir até a ótica e mesmo assim não param de me enviar mensagens me cobrando por algo que eu ainda nem peguei e até me ameaçar, já ameaçaram! Pura falta de ética, o cliente não pode ir até a loja quando e na hora que quiserem! Péssimo investimento!
Péssimo atendimento, as atendentes parecem que tem um rei na barriga, se acham mais importante que o cliente, respostas evasivas e sem comprometimento. Não gostei. Fiz uma em outra ótica pra mim, minha esposa e meu filho.