Já fui uma vez e o atendimento é deplorável! Pessoas grossas! Mal educadas! Você marca as 14h pra ser atendido as 16: 30! Uma verdadeira bagunça! Fora que tive que ir lá pra marcar, porque liguei 32 vezes e não consegui ser atendido pelo telefone.
Péssima! Marquei consulta para mim com o médico ortopedista Breno, 11: 40h. Cancelei compromissos profissionais e tirei meu filho da escola antes do horário para não chegar atrasado na consulta e assim não atrapalhar a rotina da unidade de saúde. Depois de 1h10min de espera tive que desistir. Meu filho estava sem almoço e já teria outra aula às 13: 40h. Nesse meio tempo pessoas foram passadas na frente da fila sem constrangimento da recepção. Enfim, expus uma criança há um desgaste desnecessário, já que a preocupação da Clínica com horário é inexistente. Agora a ironia: sai da Clínica com mais dor do que quando entrei. Obs: ortra, dispenso a resposta padrão, ela é constrangedora e ofensiva.
Médico sem respeito nenhum pelo paciente, Dr Paulo Sabino remarcou 2 vezes o retorno depois cancelou mesmo precisando ver a ressonância, sem paciência para mim nao é um bom medico
Então falta de cooperação com o paciente em relação a estacionamento! Deveria ser gratuito enquanto estivesse na Clinica! Mesmo porque os médicos atrasam muito.
Clínica bem estruturada, atendimento excelente. Operei com Dr José Paulo Sabino e Dr Tônio Fernandes, muito competentes e atenciosos, sucesso nas duas cirurgias. Recomendo.
Apesar do foco em ortopedia é uma clinica multiprofissional. Existem ortopedistas especializados em certos tipos de lesões ou em áreas específicas, como joelho ou mão por exemplo. Existe também uma clínica de fisioterapia com convênios com variados planos de saúde. No local também há estacionamento.
Clínica muito chique, e os profissionais são simples e atenciosos. Ortopedia minha família toda consulta lá e são honestos e resolvem o problema, além de ser cômodo ter Raio X na hora e ortopedistas especialistas para cada área (a maioria dos lugares só tem geral).
Infelizmente não posso avaliar positivamente uma clínica que não comunica o paciente quando o médico irá faltar. Sou de outro estado (moro longe), tinha consulta marcada com um ortopedista da Clínica Ortra e ao chegar no local, para minha surpresa, me foi informado pela recepcionista que o médico não iria atender, ou seja, o médico não pode ir e em nenhum momento se preocuparam em avisar o paciente, com o deslocamento, custos, tempo investido, dia de trabalho, enfim, não fizeram o mínimo!