Péssimo. Fujam desse lugar. Erraram minha prescrição de multifocal por 2 vezes. 2 vezes. Uma fortuna gasta só em lentes! Não usaram a máquina de medição, mesmo eu insistindo que minha oftalmo havia orientado a pedir, refizeram a medição manual por 2 vezes e erraram 2 vezes. Por fim acabei pedido para fazer óculos separados, levei o pedido da minha oftalmo e queriam laudo e várias outras burocracias. Deu pra ver que era só para eu perder o prazo em que poderia trocar por lentes separadas. Agora estou com 2 óculos com lentes caríssimas que, por não serem multifocais não precisariam custar tão caro. Perdi tempo, dinheiro e paciência. Fujam desse lugar. Péssimo.
Destaco a excelente experiência de atendimento proporcionada pela vendedora Claudiene. Mesmo em uma simples troca de plaquetas de óculos, ela demonstrou profissionalismo, eficiência e simpatia. Recomendo pela qualidade do serviço prestado.
Sempre bem atendido, equipe perfeita gerenciada pela Tatiane, sempre quando preciso de suporte, Tati está sempre pronta e de forma rápida para buscar a solução. Recomento muito a loja do BH Shopping.
A vendedora Alda foi muito atenciosa! Desde o início do atendimento até o final. Fomos em diversas lojas no BH shopping e escolhemos nossos óculos por causa da qualidade do atendimento e do produto.
Foi muito bom o atendimento super recomendo. A atendente Sra. Claudiene muito bacana, profissional nota 10.como tb a gerente da noite todas um carisma com o cliente.valeu a pena comprar nesta loja.
Sou cliente desta ótica desde 2021, excelente em serviços e qualidade! A funcionária Glau que me atende é muito simpática, super competente e entende nos mínimos detalhes o que está vendendo, fico encantada com o atendimento que ela nos proporciona!
Compro óculos na Centro Visão desde 2021. A profissional Glau do shopping BH conhece tecnicamente, o que facilita muito a escolha do óculos certo com retorno sempre rápido. Recomendo
A Ótica Centro Visao BH Shopping tem um atendimento exemplar: foco no cliente, muita gentileza na receptividade. Gostaria de Parabenizar a Tatiane pela facilidade no trato com as pessoas! Sou um cliente com fidelidade a esta loja!
Fui muito bem atendida e estou muito satisfeita com meus óculos, preço justo e qualidade. A gerente Tatiane me auxiliou muito bem no meu processo de escolha com muito profissionalismo e dedicação. Obrigada pessoal.
Comprei um óculos de grau nesta ótica com a vendedora Lorrayne, que atendeu todas minhas dúvidas super atenciosa. Eu perguntei um monte de coisa e ela se mostrou paciente e prestativa, mesmo com dúvida em qual armação levar pra minha mãe. Optei por essa da Prada ainda com as marcações. A minha mãe amou de cara, vamos no oftalmo ainda, mas já estou super contente pelo produto e pelo atendimento.
A Alda é uma excelente vendedora sempre muito atenta às necessidades do cliente apresentando as melhores soluções e tudo que há de melhor em tecnologia e inovação em óculos. A loja oferece muitas opções das melhores marcas com preços justos.
O atendimento é bom, mas sempre me prometem que vão me ligar para estender a garantia das minhas lentes (dada pela própria fabricante) e nunca ligam. É um direito meu, e fui ignorada todas as vezes, fico com um pouco de preguiça da loja.
Comprei 2 óculos, após alguns meses, quebrou armação, procurei pra arrumar, tentaram me empurrar outro falando que nao tinha jeito, fui em outra óptica no bh msm e arrumaram na hora sem cobrar ainda. Sempre tentam empurrar produtos mais caros e atendimento deixa a desejar. Não recomendo
