Optical St. Anthony

Fiz minhas lentes multifocal gastei R$680.00 reais NÃO fizeram as marcação, apos voltei oftalmologista ele me informo tava errado voltei a #oticasantoantonio e ai escutei da vendedora extremamente arrogante que ela tem 14 anos de ótica e que estava correto! RESUMINDO fujam.desta ótica: (#efria.

Estive na loja para um orçamento de lentes multifocais e como queria apenas fazer orçamento, uma sra.vendedora de cabelos médios louros nem olhou meu receituário, e tudo que eu perguntava, desde as marcas (importadas ou nacionais), bem como os tratamentos das lentes (anti-reflexo, filtro azul) e preços, ela só respondia: "a partir de 900 reais, né? " repetindo sempre a mesma resposta com indagação: "a partir de 900 reais, né? "
Perdeu a venda e um possível cliente! Não volto à loja e nem a indico.

A ótica com melhor preço da região.
Fiz três óculos e gostei de todos eles.
A Atendente Rosana sempre me recebe com muito carinho, segunda vez que faço óculos lá. Indiquei colegas que também fizeram ósculos com eles e adoraram.

Não percam o tempo de vcs indo nessa loja, meu pai foi a essa loja hoje e foi super mal atendido, a vendedora olhou a receita dele e simplesmente falou que o valor total seria R$370,00 reais e deu as costas ou seja um pouco caso achando que ele não tinha condições de pagar, no mesmo momento ele saiu procurando outra loja, já que precisava de comprar o óculos hoje.
Ele foi ate a Ótica Carijos que inclusive tem um atendimento impecável super indico vocês irem lá, o valor foi praticamente o mesmo e o vendedor já salvou o contato dele no whats para a futura compra do óculos da minha mãe ou seja a vendedora perdeu a comissão e o dono um cliente tudo graças a falta de noção de muitos vendedores que se acham soberbos.

Nas avaliaçoes dessa ótica, quem dá 5 estrelas, ou são os próprios funcionários da loja ou são os amigos dos funcionários. Entre a medição errada e desculpas esfarrapadas das funcionárias que culpavam o laboratirio e o laboratorio culpava as armações meus óculos nunca ficavam prontos. Finalmente os óculos foram entregues mas eu não conseguia usá-los. Voltei na ótica a moça conferiu, fez ajustes mas o problema persistiu. Ela pediu que eu volatasse ao ophtalmolgista e pegasse um relatorio. O ophtalmologista logo detectou as medições erradas. Voltei na ótica. A funcionária me disse que eu teria que escolher outra armação porque a lente escolhida era ligeiramente curvada e o problema estava na curvatura. No dia de pegar os óculos, as lentes se soltaram nas mãos da funcionária. Os óculos novamente foram deixados para ajuste. Ajustes prontos, o campo de visao continuou errado. Ela sugeriu que eu usasse óculos por alguns dias para ver se eu me acostumaria com eles, isso depois de 3 meses de erros desacertos. Fui á uma outra ótica para pedir uma opinão. A funcionária logo notou o problema. Já cansado de ir e vir a otica santo antonio, optei por jogar os óculos no lixo e fazer outros com uma ótica concorrente, nesse caso, o Centro Visão. Em 10 dias os óculos foram entregues em perfeita harmonia com a receita médica. Nunca vou me cansar de fazer propaganda negativa sobre a ótica santo antonio. Que a ótica santo antonio saiba que no mundo das óticas existem concorrencias. Já postei aquí antes e essa ótica nem teve a honrra de responder. Menos do que zero, é a minha avaliação. Me sinto totalmente lesado por essa ótica. Aos que pretendem fazer óculos, acreditem. Essa é a pior otica de BH.

Atendimento perfeito, super indico, funcionários qualificados e atenciosos estão de parabéns com total certeza voltarei mais vezes

Ótimo atendimento vendedora Renata Eliza uma ótima profissional excelente atendimento muito atenciosa

Só agora pude perceber o quanto fui enganado nesse lugar. Muito mal atendido, funcionários mal instruídos para tirar dúvidas. Fui em outra ótica e fui super bem tratado! Nunca mais volto nesse lugar, nem gerente ou responsável exite naquele loja. Enfim, se queres ser tratado decentemente, escolha outro local.

A Ótica Santo Antônio me ganhou, devido uma funcionária maravilhosa e gentil ela chama Elisa, tudo que preciso ela me ajuda em relação as lentes e óculos do meu filho e marido. Sou cliente tem 4 anos.

Faço meus óculos nessa loja desde sempre! Amo o atendimento da Elisa e a qualidade dos produtos. Ela sempre tem o maior carinho e paciência para atender todo mundo e tem um olho clínico na sugestão de armações. Recomendo super essa ótica!

Péssimo estabelecimento, profissionais incompetentes e se precisar falar com o gerente, esquece. Ele nunca está lá, mesmo confirmando o horário com antecedência.
Quer ser mal entendido, vá até a Ótica.
Incapacidade total de sanar dúvidas e prestar um atendimento completo.

Bom dia a todos meu nome é Jair gostaria de deixar minha satisfação de ser cliente dessa loja a muito tempo pessoal muito educado e atencioso e de especial a vendedora Eliza educada sempre preocupada obrigado mesmo!

Parabéns pelo atendimento, proficionais qualificados fui muito bem atendida indico sempre!

Ótica excelente, com atendimento diferenciado! Simpática, atenciosa, disponível, acessível, competente são os adjetivos da minha querida atendente Elisa. Indico sempre.

Era cliente da ótica a muitos anos, e minha última experiência nesse ano foi decepcionante. Fui até a ótica e fui bem atendida, até aí ok. O óculos ficou pronto, fui buscá-lo e experimentei na loja e logo fui dizendo que estava “estranho”, não conseguia enxergar direito. Mas tudo bem, é questão de adaptação. Fui pra casa feliz! Na semana, tentei usar durante o dia, e nada. Cabeça doendo, não conseguia enxergar e muito desconfortável. Fui até a ótica para tentar resolver meu problema, a atendente disse que é o modelo da armação, me mostrou outras 2 armações que nao gostei. Em seguida ela disse que chegaria novas armações na próxima semana. Ok, esperei. Fui até a ótica na próxima semana e nada. Chegamos a conclusão de que teria que olhar em outra ótica, pois não tinha como me atender! Peguei minhas lentes e fui em outra ótica, crente que o problema seria a armação. Ao chegar, primeira coisa que o atendente fez, foi colocar minhas lentes em uma armação bem parecida. Fez a medição (pois as lentes são bifocais), e foi bem esclarecido que o problema de não conseguir enxergar seria as marcações que foram feitas erradas. Ótimo! Voltei na ótica Santo Antônio querendo conversar com o gerente, e adivinhem? ! Não temos gerente, somente o dono da loja que não estava presente. Então, voltamos para falar com o dono e tentar resolver o erro que partiu da funcionária dele. E nada, não podem fazer nada. Disseram que foi o que pedimos! Não tem solução! Tivemos que arcar com o prejuízo, e fazer os óculos em outro lugar! Descaso total com o cliente e a pós venda, preocupados apenas em vender. Não indico mais a ninguém, vendedores não sabem sanar as dúvidas, não sabem se posicionar a um problema, vendedores mal preparados para realizar o procedimento de marcações das lentes. Completamente insatisfeita!

A Ótica Santo Antônio, além de ter os melhores custos benefícios, possui produtos de extrema qualidade, o atendimento é sensacional, todas as pessoas que me atenderam, desde o whatsapp até o atendimento presencial, foram muito educadas e atenciosas. Meu óculos precisou de reparo e não precisei falar duas vezes, fui atendida imediatamente, com prontidão e solução, e claro.em menos de uma semana meu problema foi resolvido! Indico, recomendo e estou super satisfeita! Na casa da minha mãe somos 03 clientes da ótica, se tornou a Ótica da familia! Obrigado a todos por todos os serviços prestados!

Já sou cliente da loja a dez anos, mais a Eliza da loja da tupis e excelente, super educada, todas os funcionários da tupis são excelentes, estou muito satisfeita c meu atemento.

Pelo visto o péssimo atendimento é frequente neste lugar, não recomendo, nao indico e nao volto neste lugar.
Procure um lugar com profissionais mais qualificados e interessados em ajudar.

Produtos de alta qualidade, preço muito compatível ao mercado, profissionais com muita qualidade e apreço ao cliente, tratando com muito respeito e educação. Super recomendado.

Sou cliente na Ótica Santo Antônio há uns 15 anos, sempre fui bem atendido por todos, uma excelente ótica, merecem respeito pelo bom atendimento e profissionalismo.

Ótimo atendimento, profissionais qualificados, super indico nota 10000, eu e meu namorado fomos atendidos pela Elisa que amor de pessoa e além de tudo uma excelente profissional, obrigada!

Segunda vez que compro nessa loja, excelente atendimento (atenciosos, esclarecem todas as dúvidas), confiável e rápida na entrega. Recomendo!

Não perca tempo e dinheiro nesse lugar!
Profissionais sem capacidade de auxiliar o cliente, preocupados apenas em vender, se tiver algum problema depois da compra o problema é seu, vá em outra ótica para resolver.

Péssimo lugar, não indico a ninguém.
Vendedores preocupados só com a venda, o pós é revoltante, não se responsabilizam por seus erros e transferem o problema para o cliente. Você que procure outro para resolver
Tivemos que procurar outra loja para refazer tudo, e amargamos um prejuízo que foi originado na marcação das lentes feita por um funcionário.
O cliente confia que o profissional que está atendendo é capaz de resolver e sanar todas dúvidas sobre o produto, mas NÃO é assim, você escolheu e o prejuízo é seu.
Se você não tem conhecimento de como os procedimentos para escolher um óculos são, fuja daí. Procure um lugar que será instruído na totalidade, está ótica não é pra você.