Atendimento excepcional do Diego. Hoje, uso lentes multifocais sem perceber que estou com elas. 100% adaptado por conta das orientações dele, que nem minha médica soube dar. Cumpre prazo, dá garantia, negocia.enfim, tudo que se espera de um bom estabelecimento.
Excelente! Diego sempre atencioso e disposto a explicar de forma simples a melhor opção de lente pra cada caso. Sou cliente a vários anos e sempre recomendo!
Moro no interior e sem dúvida alguma essa é a melhor ótica que conheço! Eu e minha esposa estamos encantados com o atendimento do Diego, é realmente diferenciado! Explica tudo nos mínimos detalhes! Se eu recomendo? É claro que eu recomendo!
O atendimento do Diego é diferenciado em vários aspectos. Primeiro, ele realmente entende dos produtos que vende. Sabe dar a orientação para o cliente conforme a necessidade e orçamento. Segundo, que mesmo não tendo no modelo desejado, ele consegue arrumar em 2 dias. Por fim, tem a questão do preço, muito competitivo. De longe a melhor ótica que conheço, pois não tem como comparar com o atendimento e o serviço prestado. Muito obrigado Diego!
Mesmo se houvesse alguma ótica com preços consideravelmente melhores eu ainda iria nesta aqui. Diego é MUITO solícito é MUITO correto, não tenta te empurrar nada que não faça jus a sua necessidade.
O Atendimento super bacana.diego sempre carismático.compro a muito anos la e nao tenho nada a reclamar.so elogios.eu e minha filha usamos oculos e sao maravillosos.tudo top de linha. PARABENS.
Excelente ótica, preços bons, grande variedade de armações, produtos de boa qualidade. O atendimento do Diego excelente, muito técnico e competente. Já fazemos óculos com ele a tempos e estamos muito satisfeitos.
Preço bom, educação, profissionalismo, velocidade, tudo perfeito se tivessem 10 estrelas eu qualificaria. Peguei meu óculos hoje dia 25 de julho. Profissional super honesto
Excelente ótica! Atendimento excelente com muito profissionalismo. Bons produtos, bastante opções! Me entregou o óculos dentro do prazo, até um pouco antes do esperado.
Ótimo atendimento. Diego é super paciente para explicar sobre os produtos e a receita médica. Além disso, possui muito conhecimento técnico e tem postura profissional e ética. Não tenta te vender algo que você não precisa. Tanto eu quanto minha esposa recomendamos tranquilamente.
Comprei lentes Kodak Blue que ficaram completamente arranhadas em menos de 6 meses. Uso óculos desde o longínquo ano de 2008 (ou seja, mais de 5000 dias utilizando óculos todo santo dia) e é a primeira vez que uma lente dura tão pouco tempo. Não mudei o jeito de lavar, não mudei os lugares que vou, em suma, não mudei absolutamente nada sobre a maneira como uso o óculos. Uma lente de mais de 700 reais durar tão pouco tempo é um escárnio com o consumidor. Ainda dei 2 estrelas pois o Diego foi muito gentil ao me atender, apesar de tentar justificar os arranhões como culpa do meu uso. Tanto não é minha culpa que quando levei o óculos para a ótica e falei sobre a questão dos arranhões, o Diego deu uma limpada nos óculos e a lente ficou ainda mais arranhada. Fica claro, portanto, que a lente é de péssima qualidade e deve ser usada somente no espaço sideral, onde há vácuo e nada encosta na lente. Não posso, em sã consciência, recomendar uma ótica que vende uma lente que não dura 6 meses.
Sou cliente a mais de cinco anos, atendimento excelente, não deixa a desejar nas manutenções quando precisar. Ótima qualidade. Pontualidade na entrega.
Além de muito especialista, o Diego não apenas vende óculos. Ele dá explicações técnicas durante a escolha da armação e lentes e digas de uso após a entrega. Não mede esforços para ir até além expectativas dos clientes. É daqueles que demonstra gostar do que faz. Super recomendo.
Tive uma excelente experiência. O Diego foi muito atencioso no atendimento, os óculos e as lentes são de qualidade e tudo foi entregue dentro do prazo. Recomendo a todos a Optical Souza.
Excelente! Atendimento personalizado e altamente profissional! Preço justo, produto de qualidade! Sou cliente há anos e, a cada óculos novo, fico muito satisfeita. Adorei o meu último para de óculos! Primeiro multifocal: orientação e suporte nota mil Diego!
Ótima experiência de compra, preço sempre muito justo e o atendimento é excelente, já foram mais de 6 óculos feitos na ótica e não tive problema com nenhum. Ótima assistência também.
Ótimo atendimento, o Diego é muito atencioso, prestativo e disposto a indicar o melhor em cada situação. Estou muito satisfeito com meu óculos e lentes que adquiri e chegou antes do prazo.
Serviço de qualidade, atendimento personalizado. Diego o proprietário, super gentil e disposto a ajudar e indicar o melhor item para satisfazer o cliente. Espaço muito bem distribuído, produtos de qualidade e com uma diversa grade de opção para melhor atender. Confio no trabalho de olhos fechados. Eu e minha família indicamos a Optical Souza!
Excelente atendimento, preço acessível e ótimos produtos. Fui atendido pelo Diego, que deu todo suporte técnico para a adequada escolha dos meus óculos. Super satisfeito com a compra! Recomendo!