Oficina Laranja Mecanica Alinhamento/Balanceamento, Suspensão, Auto-portas, Som e acessórios,

Levei meu carro porque ele estava demorando um pouco para ligar, as vezes pegava após a 2 partida. Lá eles trocaram uma vela.
No dia seguinte ao ligar o carro, percebi que ele ficou pior do que estava. Retornei na oficina. Eles pediram para que eu deixasse o carro lá para averiguar o que poderia estar acontecendo. Fim de tarde passei lá e eles falaram que meu carro estava com vazamento de água, óleo e teria que mandar a peça para a retifica. Eles me deram a certeza que era esse o problema, afinal, antes eles disseram que tinha concertado. Me pediram uma semana para entregar o carro.
O cabeçote chegou da retifica em uma quinta-feira. Eles enviaram um vídeo da peça "no carro", mas precisava montar as outras e fazer testes. Na sexta-feira quando cheguei, o cabeçote não estava montado. Meu carro estava da mesma forma do vídeo. Disseram que não tinha montado porque estava faltando um parafuso. Lembrando que meu carro estava lá uma semana. Disse que eu mesma compraria o parafuso, mas magicamente o parafuso apareceu. Então, era começar a montar na sexta, terminar no sábado e fazer os testes segunda. No dia dos testes, recebi um áudio onde ele falava que não ia conseguir entregar o carro porque tinha visto no orçamento que precisaria trocar outra peça. O ORÇAMENTO QUE ESTAVA FEITO A MAIS DE UMA SEMANA! Respondi o áudio e eles me ignoram.
Na quarta-feira acabava o segundo prazo e fui até lá. Quando cheguei o carro não estava 100% montado. Ele me disse que tinha feito os teste e que viu um vazamento na válvula termostática e que a peça já estava lá para ser trocada (não fui avisada nada disso). Disse que ficaria lá em pé ao lado do carro esperando a peça ser coloca e que ia acompanhar os teste. Já que eram enrolados demais e o serviço não andava.
Um outro funcionário que não mexia no carro, perguntou o que estava acontecendo, expliquei. Ele entrou em contato com o dono e que eles fariam os testes e me dava a resposta no mesmo dia. Esperei e nada.
Mandei mensagem e PASMEM, teria que levar a peça para a retifica novamente porque o serviço não tinha ficado bom e que precisava de mais uma semana. A peça estava PARADA há uma semana! Perdi TOTAL A MINHA PACIÊNCIA e disse que não autorizava e que iria buscar meu carro. Meu carro NÃO ANDAVA, eu só conseguiria tirar ele de lá com reboque. Meu carro não estava 100% quando chegou, tudo bem, mas ele andava normalmente.
Depois de dias, quando finalmente estava pronto, fui buscá-lo.
Na hora do pagamento eles agiram de má fé. O orçamento ficou maior do que eles me deram, questionei e eles arrumaram. Estava faltando o desconto da primeira vez que fui e paguei, questionei e eles arrumaram. E como ia pagar à vista, você recebe 10% de desconto. Quando eu estava quase fazendo o PIX, desconfiei e fiz a conta na calculadora, tinha uns 300,00 reais a mais.
Eu saí de lá chocada! Com todo o transtorno que eles me causaram, ainda quiseram me passar pra trás, surreal! A pessoa que me atendeu mandou uma mensagem pedindo desculpas porque teve alguns problemas pessoais, não pelos valores errados mas sim, pelo atendimento PÉSSIMO que eu tive neste dia. Eles mal falavam comigo, mal me olhava e estavam "de saco cheio".
Gente, meu carro continuou não pegando de primeira, o óleo continuou vazando. Sinceramente eu não sei o que eles arrumaram no carro. Eu não ia voltar lá porque já estava cansada. Porém, dias depois o carro começou a "acelerar" sozinho. Meu pai tinha chegado de viagem e disse que íamos levar lá. O carro ficou lá mais uns dias.
Eu não sou de reclamar aqui no Google, mas achei injusto outras pessoas passarem por isso.
Após tudo isso, o carro só começou a me dar mais problemas. Ele já parou de funcionar comigo no meio da Catalão porque a peça que foi para a retifica tinha PARTIDO no meio. Está na garantia ainda, mas eu JAMAIS iria lá de novo.
Um dos mecânicos que mexeu no meu carro, disse que queria ir até lá comigo para pegar meu dinheiro de volta ou uma parte dele. E que os meninos que trabalham lá, não são profissionais. Não voltei!

Excelente atendimento! Toninho descobriu um barulho no meu carro onde ninguém descobria.ele deu uma volta e acertou. Preço justo! Vai ser nosso mecânico agora, da familia toda, muito obrigada!

A melhor oficina da Pedro II, funcionário educados, capacitados, honestos, oferecem toda segurança e garantia necessária. Podem ir sem medo. Atendimento VIP, realmente tratam a causa.

Ótimo atendimento, Weslley extremamente simpático e honesto, os serviços do meu veículo ficaram de altissima qualidade, melhorou o consumo de combustivel.
Os mecânicos fizeram um check list completo do meu veículo que saiu de lá com todos os itens de seguranças revisados. Confio e revomendo.

Ótima experiência, mecânicos muito bem preparados, equipe nota 10. Weslley gerente da oficina muito atencioso e ótimo profissional. Parabéns!

Melhor oficina da Pedro ll atendimento do Weslley é espetacular. Preço justo, e o padrão de qualidade dos serviços é excelente.
Podem ir lá, irão gostar!

Bom atendimento, prestez, preço justo e facilidade de pagamento. Recomendo mesmo sendo de outra cidade.

Retornei a oficina e como sempre fui muito bem atendido e meu problema solucionado muito obrigado a todos, super recomendado

Não aconselho a ninguém este local! Levei meu carro com estalos na direção onde foi apontando vários problemas no qual de imediato pedir para sanar todos para resolver. Do nada no último dia de concerto sou comunicado que minha primeira marcha não estava entrando sendo que cheguei lá dirigindo normal sem problemas na marcha. Agora eu pergunto, como chego em uma oficina deixo o carro lá, gasto 4 mil reais e saio da oficina e simplesmente a marcha não entra? O carro chega sem um problema na marcha, fica na oficina, aparece este problema e eles alegam que a culpa não é deles? !
Cada um tire as conclusões que quiserem, só deixo meu comentário que não indico nem para meu pior inimigo está mecânica!

Muito feliz como resultado do meu carro apesar de ser mulher e nao entender de nada fiquei muito confortável com a atenção e a explicação do serviço por isso fiz e fiquei muito satisfeita

Fui super bem atendido e recomendado por amigos do aplicativo fiquei muito satisfeito com o serviço recomendo

Há tempos que vou a essa oficina e sempre saio de lá muito satisfeito. Dessa vez não foi diferente: da atendente, passando pelo mecânico e até a gerência, o atendimento é excelente, e os serviços prestados de altíssima qualidade. É muito bom quando nos deparamos com ótimos profissionais!

Foi bem recomendada mas minha experiência foi tenebrosa. 4 dias pra mandarem um simples orçamento e atendimento horrível, não informam nada e vc tem que ficar ligando pra procurar saber o tempo todo.a revisão que havia feito anteriormente n ficou boa, carro saiu pior da oficina e vou levar pra arrumar em outro lugar.não recomendo

O atendimento é excelente, os preços são justos, e o relacionamento com o cliente é perfeito, com resposta bem rápida. Recomendo!

Tive que levar o carro duas vezes para consertar estragos que eles mesmos provocaram no motor.
Colocaram peças de baixa qualidade e mal ajustadas.
Somente ao trocar de mecânica foi detectado o serviço ruim

Ótimo atendimento e qualidade do serviço, parabenizo o Toninho pela atenção e profissionalismo.

Excelente, profissionais qualificados que nos atendem com atenção, serviços executados de primeira qualidade

Pessoal lá é incrível, sempre educados e super profissionais! Quem não conhece o Toninho, profissional ímpar, conhece muito e trabalha lá há muitos anos. Claudinei coordena a equipe, sempre muito atencioso, enquanto não descobre cada ruído que há em seu carro, não sossega.

Excelente atendimento, funcionários comprometidos com a satisfação do cliente, atendimento integral com total atenção.
Custo benefício adequado.
Estão de parabéns pela prestação de serviço.

Boa tarde.

Estou muito satisfeito com os serviços realizado com sucesso pelos o profissionais da oficina. Recomendo a todos. Lá eles conseguiu resolver meu problema. Muito bom.estão de parabéns. Grato

Excelente, levo todos os meus carros lá a anos, nunca deu retorno, atendimento e qualidade dos serviços sem igual
Obrigado equipe oficina laranja

O mecânico disse que o conchinho do motor do meu carro estava estragado. Fui em outro mecânico e o mesmo disse que a peça estava em perfeitas condições, não cobrando nada pelo serviço. Não recomendo o Laranja Mecânica pela falta de honestidade.