Meu problema não foi resolvido, me diagnosticaram um defeito que não existia, paguei por uma limpeza que não foi oque eu esperava, e meu Windows nao permaneceu ativado
Atendimento preliminar via telefone quando me foram repassadas todas as informações necessárias. Deixei o notebook às 09h e o peguei às 16h. Prestados serviços de manutenção (dobradiça danificada), instalação de SSD e formatação. O preço cobrado foi condizente com o serviço prestado. Recomendo 100%.
Ótimo atendimento! Levei o meu notebook que estava com problemas na conexão do cabo e o técnico detectou que não precisava de um novo cabo e o problema era a bateria que estava roubando a energia (por já estar velha), ou seja, não me vendeu peça sem necessidade. No caso da bateria optei por retirá-la do computador e usá-lo somente ligado direto na tomada.
Arrumaram em 1 dia um notebook que havia ficado 7 dias na Rapidofix para identificar o "defeito" que eu já havia detectado e haviam pedido mais 7 dias para arrumar sem possibilidade de fazerem em 4 dias.
Tentaram trocar meu HD novo falando que ele não funcionava por um velho e iam me cobraram 280 reais por isso. O HD está ótimo, peguei meu PC na mão dos pilantras e levei em outro lugar onde resolveram meu problema por quase nada.
Não recomendo. Já levei 2 notebooks meus lá e o serviço foi de péssima qualidade. Paguei um serviço que não recebi e ainda veio faltando peças. Se tivesse como dar 0 estrela eu o faria.
Levei o meu notebook para conserto, entretanto, após alguns meses, o mesmo problema retornou. Contudo, achei de bom tom (e inesperado) aconduta da empresa, em se preocupar em solucionar o problema, valorizando o dinheiro investido anteriormente, e respeitando as normas do Código de Defesa do Consumidor. É difícil encontrar empresas que se preocupam em, de fato, ajudar o consumidor. Espero que o problema esteja resolvido, e agradeço o empenho na solução da lide. Recomendo!
Fui lá resolver um problema de computador, não analisaram a máquina e com um simples teste de 1 min disseram que o problema era a fonte, só pra me empurrar uma fonte nova. O problema não é a fonte e agora eu tenho 2 fontes. Creio que uma assintencia técnica especializada deveria realizar testes pelo menos por 1 dia antes de dizer qual o problema. Resumo: só queria me vender a fonte e é isso aí, eu que lute.
Atendimento excelente, todos muito atenciosos e cortês, além de um serviço rápido, com garantia e preço justo! Uma dica de negócio só em relação a estrutura do local poderia melhorar, no mais, estão de parabéns.
Fui dia 28/10 a empresa, meu notebook molhou! Atendimento muito rápido e cordial, profissionais de qualidade, abriram meu notebook na hora e realizaram o reparo. Valor muito em conta. Obrigada pelo atendimento
Atendimento excelente. Em outros lugares que eu fui, falaram que teria que trocar a tela do notebook. Já aqui, abriram meu notebook e viram que o problema era no cabo. Tudo feito na minha frente.
Mto bom o lugar. Tive um problema na passagem de corrente na fonte do meu notebook e mesmo com pressa, fui atendida na hora e saí de lá em 20 minutos, sendo bem atendida e preço justo Fiquei bem satisfeita, recomendo.