15 Dezembro 2021 7:22
Ótimo café da manhã. O quarto precisa de reformas, havia um pouco de mofo no banheiro, mas possui um ótimo custo benefício.
10 Dezembro 2021 13:52
A estadia foi PÉSSIMA desde a primeira ligação quando fiz na sexta feira e uma mulher me disse que reservas só se faziam dias de semana e em horário comercial. Falei a ela que precisava para domingo e ela disse que não tinha como, liguei no sábado falei com outra pessoa que reservou para mim… cheguei era quase 15: 00 e o quarto ainda NÃO estava limpo e eu tive que esperar meia hora pra arrumar e isso foi me informado de uma forma BEM grosseria pela recepcionista. Detalhe: estava na suíte master.
Quarto com paredes sujas, cortinas rasgadas, apoio do secador caindo da parede, banheira suja…

Fiquei de domingo a quarta e ninguém foi arrumar a cama ou retirar os lixos. Precisei sair para viajar as 06: 20 da manhã e não tinha cafe, comida nem nada. Era pra começar as 06: 30 e disseram que nem tinha a comida ainda e que não tinham nada para me dar

Viajo o Brasil todo e foi minha PIOR experiência em hotel e olha que já fiquei em quartos muito mais simples e baratos.
Se você está pensando em ir eu NÃO INDICO!
10 Dezembro 2021 1:15
A estadia foi boa, fiquei um total de 5 noites, mas algumas coisas deixam a desejar. A falta de informação na hora da reserva, por exemplo, a piscina e as áreas sociais não estão funcionando. Viajei com minha filha de 4 anos, chegando no hotel fui informada que ele dormiria na mesma cama, que não teria direito a café da manhã e nem a toalha de banho. Como assim? ! Outra coisa q me chateou foi q solicitei a limpeza do quarto no terceiro dia e não aconteceu. Um dia antes de viajar solicitei novamente, limparam mas não tinha novas toalhas, elas só chegaram no fim da tarde. O café da manhã eu achei a forma da distribuição um desperdício. Todo dia a mesma coisa, não temos direito de escolher. Se uma sugestão for valida, acho q seria melhor cada um escolher oq quer comer e levar pro quarto, assim evita tanto desperdício.
08 Dezembro 2021 3:51
Um bom hotel mas o café deixa a desejar a justificativa e devido a pandemia.
Em outras redes tem os procedimentos e protocolos de segurança, vale a direção rever
25 Novembro 2021 7:14
O atendimento do rececionista é péssimo e o estacionamento é no mínimo exótico, realmente fora do comum
24 Novembro 2021 17:26
Um hotel mediano, bom para quem está de passagem e/ou trabalho. O café da manhã é simples porém bom.
18 Novembro 2021 15:44
Péssimo tv não funciona os canais cobraram uma diária que estava paga.pra devolver o dinheiro foi uma novela
14 Novembro 2021 11:11
Não recomendo! Localização é ruim e ainda tive que comprovar que minha reserva era com café da manhã incluído, pois a principio me negaram.
06 Novembro 2021 15:52
Quarto com mofo, pra quem tem rinite é um prato cheio!
O café da manhã te entregam em um pacote fechado e vc precisa apenas aceitar o que está lá sem direito a escolha! No momento atual da pandemia os hotéis já flexibilizaram os restaurantes, o que não aconteceu aqui ainda!
04 Novembro 2021 14:34
Excelente hotel, só acho que já passou da hora e deveriam servir o café no refeitório seguindo os protocolos
14 Outubro 2021 16:39
Me hospedei nos dias 16 a 20 de setembro hotel razoável para bom deixa desejar as camas que os colchões são antigos de molas mas dá para se relevar
12 Outubro 2021 17:26
O hotel é muito bom espero conseguir voltar quando a piscina estiver aberta aos hóspedes, o único problema foi o fato de não informarem que a área de lazer não estava disponível por causa da pandemia.
28 Setembro 2021 2:41
Hotel com acomodação ótima, mas com muita falta de organização na comunicação entre recepção e financeiro!
Falta de atenção na entrega dos quartos, onde se pode entrar em um quarto onde já está sendo ocupado! Uma pequena desordem nesse quesito onde fazem ter uma nota baixa
29 Agosto 2021 2:10
Pesimo não gostei o café da manhã é horrível, não pode aproveitar de nada ainda tem que tomar o café dentro do quarto, pesimo não indico a ninguém vai passar rava.
12 Março 2021 15:23
Positivo: Atendimento muito bom. Funcionários atenciosos. Negativo: meu quarto possuía 2 camas de solteiro e não consegui dormir em nenhuma.colchões de molas barulhentas e tortos. Café da manhã é a pior experiência que já tive em um hotel (e viajo bastante a trabalho). Cheguei no hotel e fui informado que a reserva que a minha empresa fez não incluía café da manhã. Liguei na empresa e fiquei esperando eles negociarem com o hotel o pagamento de 25 reais. Quando tudo estava concluído fui informado que o restaurante estava fechado e que o café seria uma caixa entregue na recepção. Parece aqueles kits que você ganha quando faz doação de sangue. Não tem 5 reais em produtos. Sem falar, que se você gosta de café, terá que pagar, pois só tem direito a uma cápsula de expresso e se quiser com leite, esquece, não tem. Por 25 reais teria comido muito melhor numa padaria. Deveriam informar melhor.
07 Março 2021 12:35
Excelente custo benefício! A atendente que fez nosso check-in é muito simpática e o rapaz que fez nosso check-out muito prestativo. As camas são boas. A ducha é ótima e o café da manhã, devido a pandemia, é pego na recepção, pois o restaurante está fechado. A localização é boa.
05 Março 2021 12:30
Hotel nota 10. Tive uma reserva neste hotel e o mesmo encontra-se com a piscina interditada por conta da pandemia. Cheguei com meus 2 filhos e ao saber da piscina disse que iria trocar de hotel. Pois com 2 crianças 3 dias em belo horizonte não teria nada a fazer a não ser ficar no quarto. A equipe do hotel super entendeu minha posição e ao até decidir minha situação e achar outro hotel me deixaram ir pro quarto com as crianças além de serem super atenciosos. A funcionária Daniela está de nota 10 tbm. Parabénsao hotel que não só ficou interessado de eu pagar hospedagem, mas se preocupou comigo como pessoa!
31 Março 2021 11:18
Gostei. Passei só uma noite mas foi bem agradável. Só o barulho de quando liga a luz do banheiro é irritante acho q éo exaustor.
31 Março 2021 7:33
Lugar fantástico, muito bem atendida, funcionários dispostos e prestativos. Com certeza voltarei.
07 Março 2021 3:12
Bom hotel limpo, tranquilo e aconchegante. Apenas a recepcionista q decepcionou. Fiz reserva de casal com data e hora marcada, mas ao chegar ela disse q apenas tinha quarto com cama de solteiro. Se mostrou desinteressada ao nos atender
05 Março 2021 23:30
Finalizando meu 7º ano morando em hotéis, já deveria ter-me acostumado com o desprestigio que algumas redes tem por hóspedes homens hospedando-se sozinhos. Não dá. Particularmente pelo que disse no título, a falta de manutenção torna a situação ainda mais precária.
A cortina blackout tem a exata medida da janela o que permite a passagem de luz por vários pontos. Em um dos quartos, estava tão puída que não tinha serventia. Também faltou uma cortina clara e opaca que protegesse a privacidade sem escurecer o ambiente. A cama é enorme (na verdade trata-se de duas de solteiro ligadas), mas isso não é positivo. Não usam lençol com tamanho suficiente para envolver os colchões, então, com o movimento durante a noite, é comum acordar sem que aja nada entre mim e o colchão. Alternativamente, por conta desse mesmo movimento, o lençol pode juntar onde você está deitado e deixar o corpo todo marcado. Era comum acordar e perder tempo de sono esticando o lençol. Os colchões com molas ensacadas.com sacos para cadáveres, porque estão “vencidos” e “afundam” causando dores musculares, além de desconforto. Pontos negativos na qualidade do sono.
No banheiro a divisão de áreas era horrível. A latrina ficava tão colada ao box que sentava torto. Muito incômodo. Uma pessoa obesa sofreria para usar o assento. A entrada do box é feito por duas portas, que confesso, não é a melhor opção, pelo menos sua área é razoável. A pia com sua torneira única para quente/frio e ótimo jato merece destaque, assim como o chuveiro com os mesmos predicados. O suporte com 4 tolhas (2 de rosto e 2 de banho de muito boa qualidade) fica um pouco afastado do box.
A internet wifi tem boa velocidade e ótimo sinal, foi um dos poucos destaques e o maior motivo da minha permanência.
A TV tamanho "padrão hotel" - com acesso as conexões HDMI e pen-drive - ficava sobre a bancada facilitando assisti-la enquanto trabalhava no notebook. O receptor da TV à cabo não fica no quarto, o que não é do meu agrado, pois não pude verificar a programação na tela, escolher o tipo de áudio e legenda, programar o horário da mudança de canal e liberar canal bloqueado por conta do conteúdo (é absurdo que isso tenha acontecido), além disso, as opções de canais são invariavelmente menores. Não só: tem sempre um canal congelado/desatualizado/desconfigurado e você fica na dependência do “técnico” de reconfigura-lo e esse nunca está à disposição, sempre tem um empecilho, que te obriga a pedir várias vezes e leva tempo até que alguém finalmente tome alguma providência, para ao final, melhorar uns canais e piorar outros. A sintonização dos canais estava horrível. Possuía parte dos canais Telecine. A opção por esse tipo de sintonização é sempre problema, logo, qualquer hotel em que o box da TV à cabo fica no quarto, leva vantagem em relação a este.
Guarda-roupas grande com gavetas e boa quantidade de cabides [6]. Também possuía um cofre. A cama era ladeada por criados mudos, tomadas e interruptores de luz. Havia 3 tomadas de 110V à disposição, o que era bom, mas infelizmente estavam ligada no mesmo ramal do frigobar, o que é um perigo para equipamentos eletrônicos sensíveis como o que eu carregava.
O frigobar ficava abaixo da bancada o que facilitava alcançar alguma coisa enquanto trabalhava no note, pena que havia um vazamento na borracha que prejudicava a refrigeração. Fico feliz que nesse hotel o frigobar é desabastecido.
O estacionamento estava incluso na diária e durante a pandemia áreas públicas estavam fechadas – como a piscina, por exemplo – e o café não foi servido, dito isso, o Nobile Pampulha leva uma vantagem considerável, pois pelo mesmo preço na diária você tinha café e um hotel mais novo e cuidado.
21 Fevereiro 2021 17:50
Boa acomodação. Próximo a galerias, drogarias e boa padaria. O chuveiro é sensacional. Atenção ao estacionamento bem apertado, para quem não tem grande destreza no volante terá dificuldades de utilizar, no mais recomendo.
08 Maio 2020 13:50
Bairro tranquilo, funcionários atenciosos e café da manhã muito bom, porém o estacionamento é bem apertado e a picina estava um pouco suja.
03 Março 2020 3:02
Quartos são bons, café da manhã ótimo, piscina mal cuidada, toda suja, falta de comunicação entre recepcionista e hóspedes, recepcionista não simpáticos, porém educados.
02 Março 2020 2:19
Telefone não funciona, tentei falar na recepção várias vezes e não consegui. Não consegui acesso ao wifi. Café com pouquíssima variedade. A cortina do quarto estava muito suja, manchada parecia de sangue. O Chuveiro era bom.
30 Março 2020 11:06
O Hotel tem tudo pra ser muito bom no geral. Entrada para o Hotel coberta, mas ao descer do carro em direção a porta de entrada, um carro impedindo a passagem. Prestei serviços pra uma empresa multinacional que usou o Hotel para realizar um evento e hospedar clientes, convidados e funcionários. Muitos reclamaram da limpeza nos quartos.quartos apresentaram problemas nos banheiros e a prestação de serviços do hotel no evento estava muito lenta e dispersa.
Quero voltar ao hotel pra eu me hospedar e fazer uma avaliação mais pessoal. Sendo que o hotel oferece bons quartos, boa comida, jantar " a la carte", linda piscina, sauna, academia e melhor preço da região.
04 Março 2020 16:15
Hospedei-me no hotel dia 01/02 à 02/02, à recepção foi fria e específica, o atendimento não demorou, de 5 à 10min para finalizar e chegar ao quarto. O quarto é bom e é exatamente como prometido, ar condicionado bom e cama confortável, a televisão tem alguns canais disponíveis, porém a qualidade não é boa, não chega perto de ser HD, único detalhe sobre o quarto, de resto tudo certo. Em relação à piscina fiquei super desapontado, quando cheguei havia tido uma festa e a piscina estava bastante suja, a água estava visualmente com muita gordura e outras sujeitas, até entendi pelo fato do horário (16hr) e por conta da festa. Porém eu espera que limpassem para eu aproveitar no dia seguinte e mais uma vez decepcionei, tiraram apenas as sujeiras a água continuo com muita gordura. O café da manhã foi bom, tinha bastante variedade. O estacionamento é a parte, 10$ e tem bastante vagas. Finalizando, atendimento (Bom 4/5) quarto (Bom 4/5) café (ótimo 5/5) piscina (péssima 0/5)
21 Fevereiro 2020 2:19
Ótimos funcionários.
Ambiente aconchegante e limpo.
Café da manhã incrível.
Quarto com tudo funcionando perfeitamente. Amei passar 4 dias lá.
16 Janeiro 2020 22:29
VISITA FOI APENAS PARA UMA REUNIÃO. FIQUEI APENAS 2 HORAS. DE TODA FORMA, ESTÁ RELATIVAMENTE PERTO DO AEROPORTO DA PAMPULHA (CUIDADO COM TRÂNSITO EM HORÁRIOS DE PICO). ALÉM DISSO ESTÁ PERTO DE TUDO QUE PRECISAR: RESTAURANTES, SUPERMERCADOS, FARMÁCIAS E TUDO MAIS. CONHEÇO PESSOAS QUE JÁ SE HOSPEDARAM LÁ E HOSTARAM.
19 Dezembro 2019 20:38
Péssimo! Não se preocupam com a limpeza, saí pela.manha e quando voltei o quarto ainda estava sujo, mesmo com a indicação do lado de fora solicitando limpeza, a desculpa foi que o hotel estava cheio. é mole?
Pedi roupa de cama e toalhas para o meu filho, e esqueceram, tb com mesma desculpa. Cheguei no hotel com apenas 1 pessoa pra fazer check-in, demoraram pra atender a gente por 40min, adivinha a desculpa? Não volto mais!
17 Dezembro 2019 17:05
A pior experiência com hotel que já tive. Apesar das lindas fotos na Internet, somente o banheiro fez juz. O quarto tinha muito, muito mofo! O colchão parecia ser muito velho e o edredom parecia não ser lavado há algum tempo (muito odor de mofo). Frigobar desligado, sem nenhum item dentro.
O que ficou de positivo: recepcionistas simpáticos e atenciosos e um bom café da manhã.
16 Dezembro 2019 9:54
Poderia melhorar a recepção do funcionários, alguns mal da um bom pros hóspedes. Frigobar deveria ao menos ter agua, os quartos poderias trocar as roupas de camas pelo menos uma vez. Os dias que passei hospedados o restaurante não estava funcionando a tarde e noite. A parte que mais me agradou com a vista da piscina e academia. Muito organizado!
25 Novembro 2019 2:17
Foi uma das piores experiências em hotel que já tive. Não houve serviço de quarto durante minha estadia, atendimento péssimo, funcionários nada simpáticos e que não resolvem as demandas que chegam para eles, quarto pequeno. O colchão era horrível, todo deformado, com buracos e ondulações. Pedimos para trocar diversas vezes e ninguém fez nada! Falamos com 3 atendentes diferentes. Foi muito pouco caso. Foram 2 noites sem dormir e que me deixaram com dores no corpo todo. Horrível, horrível, horrível. Não recomendo para ninguém.
19 Novembro 2019 17:58
Um ótimo hotel considerando custo x benefício, muito limpo, bom café da manhã.
Mas usuários não respeitam vaga especial para cadeirante, uma pena. Muitos querem aquela vaga, mas nenhum quer usar minha cadeira de rodas.
29 Outubro 2019 15:39
Apesar de algumas confusões com o pagamento (havíamos feito o pagamento e o funcionário não deu baixa no sistema, sorte que estávamos com os comprovantes), o café da manhã é bom e o hotel tbm. O estabelecimento possui academia e piscina.
22 Outubro 2019 12:43
Estou hospedada ainda, desde o dia 31/08 à 11/09.
Quarto sem limpeza adequada, não trocam roupas de cama, paredes sujas, cortinas sujas, frigobar sujo, banheiro toalhas rasgadas e velhas, sem higiene necessária.
Hotel que não deveria estar funcionando.
Nunca mais fico nesta rede.
20 Outubro 2019 17:06
O hotel em si é bom, cama boa, atividades de lazer. Mas o atendimento é péssimo
Fiquei esperando mais de meia hora pro recepcionista Rafael fazer o check in de 5 pessoas que estavam juntas e depois mais 15 pra fazer o meu.
A garagem é cobrado 10 reais a diária mas as vagas são no subsolo é muito ruim pra manobrar além de algumas vagas se perderem devido à impossibilidade de manobra.
Hoje fiquei o dia todo fora a trabalho e ao retornar meu quarto nem foi arrumado.
Não recomendo esse hotel
17 Setembro 2019 7:12
Hotel mal estruturado, tomadas quebradas no quarto, roupa de cama mal arrumada. Pra piorar, funcionários pouco dispostos a ajudar. Tive uma briga à noite com familiares e quando abri a porta do quarto para sair (eram 5 da manhã) notei um funcionário no corredor e se escondeu num dos quartos vazios quando viu que abri a porta. Extrema falta de profissionalismo pois parecia que estava escutando a briga da minha família, já que na hora fui atrás com medo, quis saber quem era, e ele logo saiu de trás da porta por achar que não o tinha Visto.
09 Setembro 2019 15:09
Muito bom. Pra ficar ainda melhor poderiam disponibilizar sabonetinhos para os hóspedes. O frigobar poderia ter algo ao invés de estar vazio (nem uma aguinha). E poderia estar com a limpeza em dia também.
06 Março 2019 8:34
Bem localizado. Limpo. Bonito. Atendimento ok. Preço ótimo. Piscina pequena, mas que atende mto bem. Vou voltar em breve.
13 Março 2019 2:59
Tudo se encaixa
Resolvemos nos hospedar neste hotel para fugir do calorão e reunir com alguns amigos.

O quarto limpo com roupa de cama cheirosa, banheiro super bem cuidado com amenities.
O ar condicionado deixou tudo bem aconchegante.

A área de piscina também dispunha de cadeiras e sauna que fez toda diferença.

O café da manhã é fantástico!
Muitas opções.pães, frutas, frios, sucos e acompanhamentos quentes que tornaram o café da manhã, uma experiência saborosa.

A equipe muito simpática e cortes desde a recepção serviços e demais colaboradores e gestão que a todo tempo estão atentos e focados em proporcionar qualidade.

O quarto aconchegante com a área de lazer o café da manhã e o tratamento da equipe fez tudo se encaixar de forma tão maravilhosa que está stadia nos deixou saudades e a certeza de retorno

Recomendo 100%

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