Atendimento do caixa e do churrasco são bons, mas o povo que atende na mesa parece que tá fazendo obrigado, não dá um "ok" quando você faz o pedido, não fala um "boa tarde".
Nunca mais eu volto neste lugar, certa vez ví um calelo em uma salada é fui toda educada, chamei a moça no canto, havisei, ela trocou a vasilha fui super discreta, hoje a moça da balança foi super indelicada falando em voz auta perto dos demais clientes que meu prato tinha dado mais de 50% carne que eu deveria ir para outra balança, uma coitada que não sabe nem o que é 50%, outra coisa sempre peço suco de laranja SEM GELO é enchem meu copo de gelo, precicei encher meu prato de arroz coisa que nem como para chegar aos 50% duvidoso dela, se eu fosse desonesta teria deixado meu prato na balança é ido embora, pois 50% é metad de algo, deveriam ter opção preço x com churrasco é preço y SEM churrasco, agora visualizar o prato para jugar 50% é bem duvidoso ja que na fila tinha gente com mais carne que eu é pagou balança normal, a questão nem é financeira e sim de constrangimento, realmente me senti muITO ofendida em um horário sagrado que é o almoço, mudar o sistema das coisas não vai, mas enfim eu precisava desabafar é dizer; comigo e minha familia nunca mais.
5 estrelas pela comida, que é muito boa. Mas o restaurante peca no atendimento na chegada dos clientes. Principalmente quando não se tem mais mesas. A distribuição e toda logística fica muito desorganizada. Ótimo para ir, mas chegue cedo, ou deixe para ir um pouco mais tarde
Vi a Neia começando desde início e participei do crescimento do restourante da Neia, devido a qualidade e dedicação, comida mineira do restourante e de alto padrão sem falar no tempeiro, qualidade no atendimento, churrasco e muito delicioso carne de qualidadetemperada na medida exta, carne sai a moda que o cliente quer bem assada ou ao ponto, comida maravilhosa tempero maravilhoso! Sem contar no carisma da Neia e uma mulher batalhadora hoje seu restourante e um dos melhores de Governador Valadares!
Atendimento exemplar, comida boa, mas faltou café e apesar de haver clientes, misteriosamente os funcionários começaram a colocar as cadeiras viradas nas mesas, e varrer ao mesmo tempo durante o almoço não é só desagradável mas no mínimo uma falta de respeito.
Excelente local para uma boa refeição em um dia corrido, local bem frequentado. Acredito que precisa de uma expansão dado a alta quantidade de clientes
Marmitex com frango empanado é sagrado de todo sábado, mas hoje tive uma péssima experiência! Sempre compro G, hoje a moça atendente (que parece ser nova) colocou somente 1 (UM) pedaço de carne, nem arroz que é o ingrediente mais barato foi suficiente, o resto nem se fala. Com certeza no self service teria saído mais barato (e com mais frango né), normalmente a marmita vem cheia, hoje nem pela metade. Deveriam supervisionar/orientar novos funcionários.
Uma das melhores comidas caseiras de Valadares. Sempre com muitas opções e todas elas deliciosas. Preço vale a qualidade. Eu comi um nhoque maravilhoso.