TIVE A PIOR EXPERIÊNCIA POSSÍVEL NO DELIVERY! Simplesmente veio um grampo de grampeador dentro do hambúrguer e o estabelecimento apenas pediu desculpas e ofereceu outro hambúrguer no lugar! Depois do ocorrido eu jamais iria querer comer, mesmo que seja um lanche "novo"! Decepção total!
O local é perfeito junto ao atendimento e a comida. Só senti um certo despreparo, uma vez que sou cliente cartão de todos e no app tem a opção de pagar com o cashback nas lojas parceiras que inclusive o navio pirata está, os funcionários e dono não souberam receber. Um estabelecimento tão bom mas com um despreparo enorme pra este caso infelizmente.
Edit: Venho agradecer ás atualizações. Pedimos novamente no Navio Pirata e conseguimos pagar da forma que desejamos da primeira vez. Parabéns á equipe pelo preparo
A temática é excelente, com os atendentes vestidos a caráter. O local bem decorado com a temática de piratas. Existe uma área para tirar fotos com objetos de piratas, uma área de brinquedos para crianças bem pequenas. Se vc for sexta, sábado ou domingo após umas 20h já não vai achar lugar para sentar. Vai ter de ficar esperando em pé alguém ir embora. Sugiro ir entre 19h até 20h no máximo. Muita variedade de hamburgueres, muito gostosos. No meio da noite tem uma apresentação de dança dos atendentes que divertem o público. Pontos a melhorar: a música muito alta e nada a ver com o lugar. Deviam colocar mais músicas animadas. O garçom esqueceu nossos sucos, comemos quase todo o hamburguer e nada. Tive de pedir mais duas vezes pros sucos aparecerem. O chopp também estava apenas frio e não gelado. Deveria estar trincando. Preços ok! E os hamburgueres deveriam sair mais rápido. Chegamos lá não tinha quase ninguém e meio que demorou.
Comida deliciosa! Bom atendimento! Servem com eficiência, os lanches ficaram prontos rapidamente, apesar de estar lotado. Garçons fantasiados de piratas e local bem caracterizado.
PIOR DELIVERY DA CIDADE. Quem responde o WhatsApp alem de não ter o minimo de educação não resolve nada. Um dia eu pedi um lanche segunda-feira 19hrs, chegou 21hrs e eles NÃO PEDEM DESCULPAS SEQUER. Da outra vez esqueceram minha batata, fui reclamar no WhatsApp e a resposta deles foi: "Você fica com crédito". Bati o pé e eles me enviaram minhas batatas. Resumindo, não peçam.
Passando aqui pra deixar o meu ameiii pra vcs que lugar maravilhoso fui aí pela a primeira vez com minha filha amamos demais, o príncipe? Daí é um amor de pessoa? Vamos voltar mais vez o lanche e topppp demais continue assim vcs vão longe sucesso
Imersão no segmento de alimentação temática. Impecáveis no atendimento, lanche (produto) em si e toda a ornamentação que faz do lugar uma maravilha. Tudo devidamente cuidado para se sentir num navio pirata. Bem interessante mesmo! Recomendo
Ambiente bom. Cadeiras desconfortáveis. Cardápio falho itens não disponíveis. Cardápio poderia ter identificação numérica ou alguma forma mais fácil de vc identificar seu pedido
Local top, só o sanduíche que não é bom, carne sem sabor, bacon muito grosso fora do ponto de fritura (muito duro), não tem nenhum molho para temperar e corrigir o sabor,
Após chegar na hamburgueria, esperamos a abordagem do garçom, sem sucesso, pedi o cardápio, após mais 10 minutos pedi para anotarem o pedido, o garçom solicitou que outro anotasse, esse que anotaria saiu e demorou mais 10 minutos, até eu e minha esposa sair do ambiente sem sermos atendidos, o local é bonito, porém acho que devem melhorar o atendimento, treinar os garçons para serem mais proativos!
Não chegue cedo, será muito mal atendido, os garçons (todos) estarão muito ocupados jogando no celular e atualizando assuntos pessoais. A parte dos brinquedos está decadente. Não sei se voltarei.
Ambiente: Ambiente muito organizadoe bonito, familiar. Tem área kids e animador de festa pra crianças. Uma Hamburgueira temática mesmo, com fantasias e àrea pra tirar fotos. Musica ambiente agradável. (domingo) teve até um breve show com os piratas dançando músicas animadas, bem legal
Atendimento: Não é ruim. Todos atendentes são educados e prestativos, porém, nos fins de semana, pela demanda acaba demorando um pouco para alguém vir te atender. Compreensível
Comida: Tem cervejas artesanais (algo que falta nos lugares aqui da cidade) e long necks com preços OK. Várias Opções vegetarianas. Hamburguer e Molhos muito bons.
Conclusão: Uma Hambúrgueria excepcional pelo preço. Comida boa, variedade de cervejas, ambiente bonito e agradável e bom atendimento
É um local agradável! Fui ainda no espaço antigo, que, embora pequeno é muito bem decorado e utilizado. Os funcionários são muito educados e extrovertidos, tornando a experiência mais agradável. Os lanches são bons e possui um cardapio variado, com opções e combinações diferentes do convencional.
1. Comida deliciosa. 2. Ambiente muito agradável, você se sente como se estivesse em um navio pirata. 3. Atendimento agradável, os garçons usam figurinos tipos de uma embarcação. 4. Tem um local específico para tirar boas fotos para guardar de recordação. 5. Pequeno playgraund. 6. Opções vegetarianas.
Pontos negativos:
1. Local com espaço pequeno para demanda de clientes, dependendo do horário, prepare-se para ficar na porta esperando uma mesa ficar disponível.
2. Demora para servir, chegue no local de barriga cheia, pois no mínimo você vai esperar um bom tempo para receber o seu pedido, eu esperei mais de uma hora no dia que fui.
3. Não existe estacionamento próprio, nem notei algum estacionamento privado por perto, terá que deixar o veículo na rua mesmo.
Atendimento ruim, na verdade, MUITO ruim, ainda cobram taxa de serviço que, ressalto, não é obrigatória ao consumidor e com toda a certeza deve ser recusada mediante serviço mal feito. O lanche não é nem de perto o melhor que já comi, é seco e não tem nada de especial. Diz abrir 18: 00 mas nesse horário só servem bebidas, lanches só a partir de 18: 45/19: 00, quando também começa a encher. Quem chega mais tarde pega fila. O espaço é apertado para a grande demanda e muito quente, não possui ventilação adequada. A única coisa muito boa foi o milk shake de paçoca, mas eu não voltaria e não recomendo o local. Apesar de temático, diferente e bem decorado, há melhores opções em Montes Claros.