02 Janeiro 2024 10:13
Ótimo atendimento, preço bom, rapidez e qualidade,
Fomos muito bem atendidos pelo Felipe.
06 Novembro 2023 5:33
Eu, estava fazendo cotação de preços dos pneus, 195/55/R15 (Dunlop). Liguei para várias lojas, e, não tive o atendimento, educação, presteza e clareza, como tive na Pneus nacional, com o Demetrios Alves. Um excelente profissional, me explicou tudo, tirou minhas dúvidas e muito mais. Não tinha o Dunlop, mas comprei Goodyear e ainda troquei pastilhas, discos de freio e os dois bracinhos. Parabéns aos borracheiros e mecânico que por sua vez me atenderam muito muito bem, e, fez um serviço com excelência!

Att. Valdivino Rodrigues.
19 Setembro 2023 11:50
Excelente o atendimento da equipe. Atila, Gabriel, Gustavo. Felipe e Técnico Gustavo e juninho. Time top 10 educação e conhecimento técnico. Parabéns
07 Julho 2023 9:13
Equipe muito atenciosamente. Ps profissionais esclareceram dúvidas e orientaram quanto aos melhores procedimentos. Recomendo.
13 Maio 2023 1:50
Atendimento e serviço! Pessoal atencioso e muito profissional! Total atenção do Moisés tanto por telefone quanto presencial! Recomendo!
27 Março 2023 10:55
Falta um espaço legal para o cliente, loja quente e o telefone das operadora não funcionam no local direito! Até para pagar com PIX uma dificuldade
12 Março 2023 3:38
Levei meu Astra, estava com barulho de coisa solta na suspensão. Os rapazes olharam os possíveis problemas e indicaram que, caso os pontos visíveis não fossem a causa, poderia ser no escapamento. Enfim, trocamos os amortecedores, bieletas e pivôs, e foi suficiente para resolver. Fiquei satisfeito!
06 Março 2023 2:57
Fui muito bem assessorado pelo vendedor Moisés e Gustavo mecânico da unidade Pampulha. Parabéns pelo atendimento.
22 Outubro 2022 1:50
Sensacional, fui atendido pelo Demétrio e toda a equipe essa semana, experiência ótima! Profissionais sabem mto sobre o assunto, preço bastante acessível e um local de fácil acesso… recomendo para quem quer um serviço ímpar, qualidade e preço justo!
04 Setembro 2022 6:51
Levei 2x parar fazer balanceamento e fui procurar outra oficina, não acertaram o balanceamento.
11 Novembro 2021 9:50
Quando passava na porta pensava que era uma loja muito cara, porém depois que entrei e fiz um orçamento percebi de que os valores são bem acessíveis.
Uma loja muito limpa e organizada
Equipe de Atendimento muito educada e prestativa, fora que preso muito a aparência do lugar, balcões limpos fiz algumas perguntas ao pessoal do comercial e foram bem atenciosos.
Equipe aparentemente bem nova em questão de idade porem bem instruída isso é o indicativo de que quando o lugar é bem organizado a idade não pode ser considerada.
Sem contar também a equipe operacional bem uniformizada e o mais importante nesses dias de hoje estavam de máscara.
09 Setembro 2021 22:53
A pior experiência da minha vida. Era cliente da pneus nacional desde a época que atendiam na Av Vilarinho em venda nova. Fazia manutenção básica, como troca de óleo e componentes. Mudaram para o endereço da av Portugal e continuei dando preferência para a pneus nacional, por acreditar que se tratava de uma empresa que se preocupava com o melhor atendimento ao cliente; ledo engano. Pois bem; no dia 31/05, novamente levei meu veículo para trocar o óleo e aí fiquei totalmente decepcionado com o desserviço prestado. Meu veículo entrou na oficina funcionando perfeitamente e após trocar uma simples correia de alternador, a qual, (segundo um mecânico em que levei meu veículo para ser avaliado posteriormente) não era a correia correta, além de não estar devidamente tensionada. Inclusive, eu mesmo contatei isso e em uma segunda ida a pneus nacional, relatei esse fato, mas disseram que estava correto o tensionamento da correia. Resumindo, esse procedimento incorreto, levou a correia a trabalhar forçada sobre a polia e emitindo barulho de chiado ao funcionar o veículo com motor frio. Relatei isso também à pneus nacional. Resultado disso é que sabendo-se que uma coisa está interligada a outra, e devido a fatores mecânicos de distribuição de força, logo a bomba de gasolina passou a apresentar vazamento na flange. Levei novamente o veículo na pneus nacional pampulha, para sanar o problema e aí, em um primeiro momento, disseram que teria que trocar todo o conjunto da bomba de combustível (na verdade na outra oficina foi trocada só a bomba e mangueira acompanhada de presilha de aço) e logicamente, como já havia pesquisado, daria para trocar somente flange, se a bomba estiver em boas condições. Deixei o veículo na pneus nacional e conforme o combinado, ficou acertado de trocar somente flange. Então adivinha o procedimento do mecânico!? Prendeu a mangueira com presilha de naylon e deveria ser de aço. Resultado: saí da oficina convencido de que o meu problema estava solucionado; ledo engano. No primeiro abastecimento do veículo após sair da oficina da pneus nacional, a mangueira não aguenta a pressão e solta parcialmente, por estar presa indevidamente por presilha de NAYLON. O veículo começou a falhar, pois o combustível não chegava com pressão normal na bomba injetora. Levei novamente o veículo à pneus nacional. À princípio, foi questionado a qualidade do combustível, já que após o abastecimento, o veículo perdeu força e começou a falhar a aceleração. Não foi me dado respaldo de imediato, sendo que a solução que me deram foi de que deixasse o carro para fazer avaliação. Ora bolas, na minha opinião, deveriam de pronto solucionar o problema que estava alí bem visível aos olhos de um profissional qualificado!
Resolvi não deixar o veículo, pois fiquei totalmente desacreditado que estava em local confiável e levei meu veículo em uma oficina apresentada por um amigo. Foi feito relatório do mecânico das irregularidades cometidas e sanado todo o problema. Tive gasto extra com peça e mão de obra, além de gasto com Uber que não ficou barato. Não recomendo a pneus nacional para ninguém, nem ao pior inimigo; fica aqui o meu desabafo.
15 Agosto 2021 10:09
Foi péssima. Fiz orçamento por telefone e fui até a loja. Após a troca do pneu, me passaram preço superior. Alegaram q como teria feito a troca de apenas um pneu, o preço não poderia ser o mesmo, pois teriam me passado o preço para troca de serviço "Combo", com alinhamento do veículo e troca dos quatro pneus. Entretanto durante o orçamento, foi explicado ao atendente q iria ser feita apenas a troca de 01 pneu, q havia estragado, estando os outros em perfeito estado. Foi inclusive dado o preço com desconto para pagamento a vista em dinheiro. Não queriam de forma alguma honrar com o valor dado, só aceitaram depois q pedi para desmontar tudo e voltar meu pneu de step. Outro stress foi q após todo o serviço feito, um funcionário me disse q não haviam trocado o bico de enchimentos da roda e se poderia deixar assim. Quando disse q não aceitaria, outro funcionário me disse q na verdade o bico havia sido trocado, gerando dúvida e aumentando o stress causado pela empresa. Assim, não recomendo a empresa pela falta de clareza e pela bagunça que fizeram para trocar um simples pneu, gerando stress e desconfiança. Passo longe da próxima vez q precisar.
24 Julho 2021 14:52
Excelente estrutura e atendimento, pneus de qualidade com ótimo preço, serviços de qualidade prestado com atenção e eficiência, alinhamento, balanceamento realizados com equipamento de tecnologias atuais, ficou perfeito, o veículo estável, sem problemas de direção no alinhamento, conforto com pneus novos diminuindo o efeito de impacto dos buracos e irregularidades da pista
22 Julho 2021 9:14
Excelente atendimento, serviço rápido e de qualidade. Profissionais muito atenciosos, q me esclareceram todas as dúvidas q eu tinha.
21 Julho 2021 1:48
Fiz troca de pneus, alinhamento e balanceamento. O atendimento é excelente, preço melhor que encontrei e o serviço ficou perfeito. Recomendo.
20 Julho 2021 2:19
Atendimento de primeira linha, mas o preço está bem acima da concorrência. Só por este motivo eu não troquei meus pneus por lá.
15 Julho 2021 15:41
Liguei me falaram que fariam o pneu a 300,00. Desloquei até a loja. Quando cheguei na loja o atendente me disse que só faria o pneu a 300 reais se caso eu fizesse um combo de serviços no valor de 175,00. Achei um absurdo. Daí um valor pra atrair o cliente até a loja. Depois inventam mais condições. Não quero nem de graça mais. Não recomendo de forma alguma.
14 Julho 2021 3:40
Bom atendimento. Serviços informatizados, realizados há anos estão gravados de seu veiculo, que formam um histórico de sua manutenção.
06 Julho 2021 2:55
Loja muito organizada, limpa, ótimo ambiente, pessoal super profissional e honestos. Serviço rápido e de qualidade!

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