Nagai Nissan Belo Horizonte

Excelente atendimento. Gosto muito do setor de carros novos. Vamos ver no pós venda como funciona.

Não gostei do atendimento, nem da avaliação da minha Hilux e também do preço que no site está um, chegando lá o preço é quase quarenta mil reais a mais.
Dificilmente volto lá.

Sai de casa para ir na concessionária para conhecer o novo versa. Pedi a recepcionista, que estava no telefone, para me chamar um vendedor, ela me disse que não tinha o carro e só chegaria no próximo mês. Não pegou meu telefone, não me passou para conversar com ninguém. Uma total falta de consideração com quem foi no local para conhecer.

Gosto bastante da NISSAN, o atendimento é sempre cordial e atencioso com as nossas necessidades caso a caso.

Uma loja com estrura excelente, mas o atendimento deixou a desejar, percebi muitos funcionários concentrados no celular e desatentos com os clientes; antes de me dirigir a loja no presencial tentei contato por telefone, mas, infelizmente fiquei aproximadamente 15 aguardando no call center da empresa por 2 vezes.

Péssima!
Liguei fazendo a cotação de uma peça, ao chegar lá para comprar me cobraram um preço bem superior ao da cotação por telefone.

Comprei peça paguei avista via pix, apos 24h peça nao foi entregue e pessimo suporte vendedor vinicius

Estive hj 07/01/2021 para levar meu carro para revisão de 20mil km, na loja Nissan Av. Antônio Carlos em BH, e até agora estou impressionada com o péssimo atendimento, a agência parece abandonada e os funcionários cabisbaixo e sem iniciativa. Um grupo da cidade de Juiz de Fora comprou a Carbel Nissan agora é NAGAI, contudo piorou. O pós venda é tão importante quanto a pré venda.

O atendimento é excelente, porém os preços são muito altos, deram 20.000 de orçamento pro meu Nissan march 2011 na revisão 428 só em 4 parafusos.

Tentando há mais de 2 horas no setor de peças e não consigo uma informação. Os outros setores atendem e não transferem

Muito top atendimento, mesmo em tempos de pandemia, no qual o contato fica mais frio devido aos cuidados. Apesar de todos os protocolos seguidos pela loja, obtive o melhor atendimento, confesso que superou minhas espectativas. O Leonardo foi de extrema cordialidade e nos atendeu magníficamente.

Carros sonhos, apresentação e tecnologia. Parabéns Nissan (Concessionária Nagai). Show de automóveis.

Atendimento muito demorado em relação a mão de obra. As duas vezes que levei o carro na oficina parte dos problemas que disseram estar resolvidos não estavam.

Bom atendimento do vendedor Pablo o tbm do rapaz que faz o procedimento de revisão se não me engano Paulo

O botão do vidro direito da minha Frontier estragou, o carro está na garantia. Fui até a concecionaria e me informaram que demoraria 2 meses para chegar a nova peça da garantia e hoje se passaram esses dois meses e me informaram que a peça só fica pronta daqui 2 meses ainda ou seja 4 meses sem subir o vídeo do carro porque a carbel não tem o botão do vidro que está na garantia para disponibilizar

Impressionante como tive 2 vezes e não consegui ser atendido pelo vendas direta, nem me retornaram ligação.

Adquirimos um Nissan Kicks nesta unidade e recebemos um excelente atendimento da equipe. Destaco os serviços prestados pelo vendedor Bernardo, pela gerente Dora e, principalmente, pela consultora Eunice (que prontamente assumiu a responsabilidade pela resolução de certos contratempos).

Atendimento excepcional do mecânico Felipe, além de extremamente educado, atencioso é altamente comprometido e competente. Parabéns Carbel por ter um profissional de alto nível.

Tentei falar com um vendedor que atende pessoa jurídica, ficaram me transferindo até cair a ligação, péssimo atendimento.

Fiz uma revisão de 40.000 km, e nem me avisaram que o carro estava com problema na bateria e polos todos oxidados. Tive problemas na viagem.
Confiava muito na carbel e me decepcionei.

Atendimento muito acima da média! Fui muito bem atendido pela gerente, vendedor e toda equipe de acessórios e entrega do veículo. Fui em diversas concessionárias e sem dúvidas foi o lugar onde fui melhor atendido!