Minha experiência na Honda é sempre positiva. Conto com os serviços de qualidade e o atendimento de excelência dos profissionais envolvidos. Quero ressaltar o atendimento excepcional do consultor Reginaldo Lúcio de Assis, sempre com atendimento de qualidade, atencioso e proativo o que só faz aumentar a nossa confiança como clientes.
Gratidão por proporcionar revisões precisas e confiáveis na minha e nas motos Honda em geral.
Fiquei voando por duas vezes ao buscar conhecimento sobre os veículos e modelos não tive a atenção mínima de dois vendedores. Mesmo após ter sido contemplado e dar entrada pra pegar o veículo, péssimo atendimento Eu não recomendo.
Eu Sthefanne e meu esposo Washington realizamos Nosso Sonho de comprar nossa moto neste lugar é um lugar maravilhoso pessoa super atenciosa, Educadas, compreensivas atendem super bem, Super indico.
Pior consócio que já fiz, já vai fazer 5 anos que pago o consórcio de uma Honda XRE 300, há 1 mês e pouco fui contemplado e agora eles falam que não sabe quando vai ter a moto para mim passar, um lixo essa Honda prefiro yamara.
Bons atendentes na recepção. Mas muito descaso e demora dos mecânicos. Ficaram de uma lado para o outro para depois, de fato, começarem a trabalhar na moto.
Estive aí duas vezes para olhar uma moto e não fui bem atendido, fora que o que mais me irritou e fez com que desse essa avaliação foi a postura de um funcionário que queria me empurrar um consórcio, sendo que já havia dito que queria queria a moto a vista. Acabei fechando uma moto de outra marca. O pior foi situação ocorrida posteriormente, funcionário teve a audácia de sugerir que eu estava mentindo para ele. Nem minha esposa tem tamanha audácia. Quando o confrontei ele foi extremamente mal educado. Sinceramente nunca passem o número do seu celular para eles.
Péssimo, cobram valores absurdos, me cobraram mão de obra para tirar protetor da minha XRE para fazerem a revisão valor absurdo sem contar atendimento nunca mais volto, não indico nem para pior inimigo.
Tive alguns problemas com o pós venda m. Agora em compensação fui muito bem atendido pela Tâmara e pelo rapaz chamado Luiz. Agora a pergunta se eu compraria outra moto lá? Sim, só não compraria com o Gilmar.
Nada contra a moto fest Honda, mais sim uma estrela ou seria nenhuma para o atendimento do funcionário Reginaldo recepção da mecânica sem educação já fez outras vezes decepção de peçoa e outras.
Ótimo atendimento do vendedor Gilmar (moto 0km), das vendedoras da loja de acessórios e capacetes e da vendedora de seguros. Mas o atendimento da oficina (atendente) deixa a desejar.
PÉSSIMO ATENDIMENTO! PASSEI DUAS SEMANAS PARA TENTAR COMPRAR UMA MOTO, ATE ENTÃO BELEZA. DEPOIS DE TUDO APROVADO, LIGO PRA SABER QUANDO PODERIA IR LA BUSCAR A MOTO (PQ NÃO TIVERAM O BOM SENSO DE ME RETORNAR) ME INFORMAM QUE A MOTO NA QUAL PASSEI A SEMANA TODA NEGOCIANDO NÃO ESTAVA MAIS DISPONÍVEL E QUE ERA PARA ESPERAR MAIS DOIS DIAS PRA SABEREM A PREVISÃO DE QUANDO TERIAM OUTRA DISPONÍVEL! TOTAL FALTA DE RESPEITO COM O CLIENTE. A CONCESSIONARIA NÃO ESTÁ ME FAZENDO NENHUM FAVOR E SIM ME VENDENDO UM PRODUTO! ACONTECEU A MESMA COISA COM UMA AMIGO MEU NA SEMANA PASSADA E ATÉ AGORA NEM LIGARAM PRA DAR O RETORNO PRA ELE. #NAO COMPREM NESTA LOJA
Total falta de respeito com os clientes.não cumpri com a data de entrega.eu não recomendo. O vendedor até que tentava equilibrar a situação mas não foi o suficiente.tivemos várias chateações na compra de uma moto.
Atendimento da oficina muito ruim! Não te falam o que vão fazer na revisão. Não te falam o que foi feito. Depois do serviço te dão uma pesquisa e se você der nota baixa te ligam pra vc mudar a nota.
Serviços prestados muito ruins, funcionários despreparados, não informam o que foi feito na moto durante a revisão. Atendimento fora do padrão. Impressionante como atendem mal. Decepcionado e arrependido de ter comprado minha moto lá. Porém, a loja do centro de Contagem, dá de 10 a 0 nessa. É de se espantar a diferença no atendimento e prestação de serviço. Os funcionários de lá, são mesmo profissionais.
Pessima ma qualidade de pecas e servicos levei a moto em outra moto e foi encontrado peça de ma qualidade com 17,500 refiz o motor birla rolamentos kit cilindro rolamento da embreagem que eles trocaram com 10500 enfim nao indico comprar oi convertar nada na motofest podem ir la que sempre tem alguma moto wue dizem nova com defeito.pessima manutenção qualidade a ponto de um mero ajudante da Oficina de roça.corram deste lugar.eles fazem canbalacho para terem as motos adulteradas de fabrica os refugos podem abrir seus motores que verao que as peças deles nao sao as originais pois aqui estou com tds e nenhuma é original.tiram das novas para concertar as que vendem e depois repoem com peças de segunda ou terceira linha.
Ótimo atendimento, com acompanhamento do inicio ao fim do processo. No meu caso, que era um defeito fabricação no elo que fechava a corrente da Bross 160 e trincou uma rosca no pinhão quando a corrente soltou. Meu mecânico particular me ajudou a entrar em contato com a Honda Moto Fest-Contagem, que assumiu o reparo e me deu uma relação nova em apenas 1 semana, após ter tentado contato com a Honda e não obtido resposta. Agradeço a todos envolvidos da Moto Fest e uma abraço ao André, que fez um exelente atendimento.
Ainda tem que melhorar muito. Falta atendimento. Produtos que não vendem deveria passar para quem vende. Exemplo Gold Wings. Acho que não é necessário dar nomes aos atendentes.
Vendedor que me atendeu foi Péssimo sem nenhuma atenção. Só ficava jogando jogo no celular. E olhem que eu fui pra comprar moto à vista. Acabei mudando de ideia, por nao ter comprado no ato.ganhei mais tempo para pensar e comprei um carro mesmo.