Uma hora pra vir a comida. Paguei R$47,00 em um prato minúsculo, sendo que a metade da carne era pura gordura. Resumindo, gastei R$56,00 com uma latinha de refrigerante e ainda tive que ir jantar em outro lugar.
Fiz o pedido de uma tábua de carne com outros itens, após 30-40min o pedido não havia ficado pronto. A atendente me pediu desculpas e disse que ja estava saindo, que foi um erro na cozinha. Passados mais 30min decidimos cancelar o pedido, a atendente prontamente chamou a gerente para realizar o estorno, essa o maior problema, arrogante e ignorante, entrou pra cozinha, comentou algo criando um clima terrivel e disse que "a gente nao fez mesmo entao devolve o dinheiro", nem estornando o valor diretamente no cartao e devolvendo este errado.
Experiência péssima! Depois de esperar por mais de uma hora, o pedido veio errado! Pagamos por o combo Mix para 4 pessoas e recebemos um combo para duas! Decepcionante! Poucos funcionários para o movimento! Ao questionarmos não queriam devolver o dinheiro! Constrangedor!
Minha experiência hj foi bem ruim. Pedi a opção mignon, a atendente foi confirmar se tinha, voltou falando q tinha e quando chegou foi decepcionante. Um mignon minúsculo e fino, que parecia mais um contra filé, o ponto muito passado, sendo q eu tinha pedido ao ponto. Além de legumes grelhados com muito óleo. Ganhamos o copo da copa, esquecemos na mesa e os atendentes fingiram q não viram. O atendimento e a comida caiu muito!
Ontem ao pagar minha refeição, o atendente disse não estar conseguindo efetuar o pagamento e tive que passar o cartão três vezes. Chegando em casa, verifiquei que fui cobrada duas refeições com mesmo valor, umas às 12: 28h e outra às 12.29h.
Comida muito boa, choop geladinho. Só o que precisa melhorar é na preparação e organização.demora muito, e quando serve, serve na mesa errada. Fora isso, estão de parabéns!
Took too long to deliver the meals. Some chicken pieces seemed to be from scraps of other meals as they were way too small to be considered a chicken strip. Fries were a bit on the soggy side as chicken, beef, or sausage juices surrounded them. Overall an okay experience.
Eu como cliente que já sou do Montana gril de Varginha fui muito mal atendido por ser só empregados e não ter pessoas responsável estou indignado só venho no shopping e gasto só com vocês mas não achei que seria a última vez que você respondi pro seu encarregado Roger muito obrigado pela atenção mas toma cuidado como ei fui outros também vão
Pedi no ifood (Varginha), a carne veio no ponto errado (pedi ao ponto, veio bem passada), com gosto ruim (de carne não fresca) e nada parecido com Ancho! Legumes grelhados engordurados.
Comida muito boa e saborosa, a batata frita veio quentinha. Porém precisam melhorar o tempo pra entregarem os pedidos, estão demorando muito, não somente lá mas nos outros lugares também do shopping.
A comida é maravilhosa, porém o atendimento é muito precário. O caixa até funciona bem porém a cozinha é desorganizada e os pedidos nao saem na ordem para os clientes. Uma pena!
Jesus! Pedimos duas refeições numa terça-feira. Imagina um shopping parado. A atendente teve a capacidade de trocar a refeição nossa. Coitada. Imagina se tivesse lotado. Ninguém da conta de comer aquele prato. Ninguém merece o tempero.