Ja sou cliente a muitos anos e sempre fui muito bem atendido, e desta vez pelo Gustavo. Fiz a revisão da minha moto que saiu como nova. Excelente prestação de serviços. Obrigado Rodrigo e a todos da Menta Motos.
Infelizmente não tive boa experiencia, fiz uma revisão com troca de filtro de ar, vela, um reparo no motor e troca de umas carenagens e não sei se as peças foram trocadas, a carenagem e visível que foi, a moto ficou mais fraca, não me mostraram as peças que supostamente foram trocadas, me cobraram um óleo mais caro que o original, sendo que não foi pedido isso e ainda mais que estava conversando com eles por WhatsApp e tentando negociar um valor melhor e mesmo assim escolheram colocar um óleo quase o dobro do original, não recomendo.
A loja pode até Sr boa, mas não tive a oportunidade de conhecer pelo atendimento (em 19/10/2020 de manhã) precário que tive. Pode ter sido um dia não muito apropriado, não sei. Mas fui muito mal atendido. Primeiramente entrei na loja e não fui recebido, disse que queria olhar umas blusas e uma pessoa que estava sentada em frente um computador atrás do balcão apontou que era nos fundos e pediu para um vendedora me acompanhar, está somente mostrou o local das camisas e passou para uma pessoa que estava sentada em um computador (vedendor que não era). Este disse. Tem essas camisas aí. Pedi tamanho "L", ele falou. Ah. Vou ver ali, tem um cx lá dentro com umas camisas. Voltou com uma cx com umas três camisas e todo momento ele voltava para o computador e sentava, aí experimentei duas e pedi outros modelos e outros tamanhos, Ele disse: ah outros tamanhos tem que buscar lá dentro. Tem essas aí da cx, só tamanho "L". O q aconteceu? Uma camisa até que serviu e o preço muito bom. Quase comprei, mas fui tão ignorado pelo atendente e uma falta de interesse em vender que eu agradeci e fui embora.
Não culpo a situação ocorrida, isso pode ser uma falha da administração, um dia ruim do atendente, mas que afeta significamente um cliente. E outra, atualmente, as compras pela Internet estão em alta e são bem mais diversificadas com milhares de opções (sem sair de casa.). Mas essa loja foi deletada daa minha memória. Boa sorte e reveja o atendimento, um bom vendedor faz vc comprar mesmo não querendo.