Fui trocar uma roupa danificada que minha filha ganhou de presente. A funcionária afirmou que a roupa foi entregue em perfeitas condições, em outras palavras que eu tinha danificado a roupa. O gerente não trocou a mercadoria porque já tinha passado o prazo de troca que é de três dias. A nota fiscal não foi entregue para a pessoa que fez a compra. Passei por vários momentos de constrangimento. Funcionárias riam da situação. Vou acionar o procon, nunca fui tão humilhada.