McDonald's Itaú Shopping

Coca cola sem gás, pessima. Pedi para trocar e foi entregue o mesmo produto sem qualidade.

Atendimento pessimo. Acabo de sair do shopp Itaú decepcionada com o atendimento. Além de errar o nosso pedido, Atendente Samara e Ana vitória super mal educadas e ainda usaram palavras de baixo calão comigo e com os meus. Chamando ainda nos de burros. Depois de fazermos reclamações coerentes ao pessimo atendimento. Capuccino horrível.

LITERALMENTE É UM LOCAL AONDE VOCÊ NÃO CONSEGUE USAR CUPONS, IMAGINA VOCÊ NÃO CONSEGUE USAR APLICATIVO DO MCDONALD'S, ESTAVA DENTRO DO SHOPPING E RESOLVI SAIR TOMAR UM CAFÉ AÍ NA HORA RESOLVEMOS LANCHAR AO INVÉS DE TOMAR O CAFÉ E PROVAVELMENTE DEPOIS DO LANCHE TOMARÍAMOS UM CAFÉ, PARA COMER LÁ, PORQUE A PESSOA QUE ESTAVA NA MINHA COMPANHIA QUIS MCDONALD'S, TIVEMOS TODO O TRANSTORNOS DE BAIXAR APLICATIVO PARA PODER USAR PELA PRIMEIRA VEZ, E DE REPENTE, NA FILA QUASE CHEGANDO UM CLIENTE QUE ESTAVA NA NOSSA FRENTE TENTOU USAR UM QR CODE E DISSERAM QUE NÃO ACEITAVA CUPONS, POIS ELE TENTOU PASSAR E A GENTE OBSERVOU, MESMO ASSIM PERGUNTAMOS E REALMENTE NÃO FUNCIONA, JÁ VI VÁRIOS OUTROS MCDONALD'S ACEITANDO CUPONS, NO ENTANTO ACHEI ALGUNS PREÇOS BEM MAIS SALGADOS VOLTAMOS PARA O ITAÚ POWER SHOPPING E COMEMOS NA CONCORRÊNCIA E POR SINAL ESTAVA UMA DELÍCIA, PÉSSIMA EXPERIÊNCIA, PRETENDO NÃO VOLTAR MAIS NESSE MCDONALD'S EM FRENTE AO ITAÚ POWER SHOPPING.
FICA A DICA SE NÃO ACEITA CUPONS OU NÃO TRABALHA COM PROMOÇÕES, O LEGAL JÁ ERA COLOCAR NA PORTA A INFORMAÇÃO, PORQUE MUITOS CLIENTES ACABAM COMPRANDO POR FICAREM COM VERGONHA DE SAIR DA FILA SEM LEVAR NADA, POIS BEM, EU NÃO, EU TRABALHO MUITO E PREZO CADA CENTAVO GASTO E ISSO E FAZER O CLIENTE DE BOBO E AGIR DE MÁ FÉ, PELA LEI PODERIA TER JUSTIFICADO QUE FIQUEI NA FILA PASSEI TRANSTORNO E NA HR DE PEDIR QUE DESCOBRIR QUE NO ESTABELECIMENTO NAO ACEITAVA CUPONS, NÃO HAVIA NENHUMA INFORMAÇÃO NO LOCAL, SE NOS DEMAIS MCDONALD'S ACEITA E SE NESSE NÃO ACEITA NO MINIMO DEVERIA TER INFORMAÇÕES PARA O CLIENTE FICAR CIENTE, MAS PARA NÃO CORRER E EXIGIR O CUMPRIMENTO DA OFERTA DO APP DECIDIMOS IR NA CONCORRENCIA MESMO, PORQUE SE NO APLICATIVO FALA QUE TEM PROMOÇÕES E EXATAMENTE EM ALGUMAS LOJAS NÃO ACEITAM OU NO PRÓPRIO APLICATIVO E TAMBÉM DEVERIA TER INFORMAÇÕES PARA O CLIENTE FICAR CIENTE.

Fila de espera sempre tem, mas compensação nunca faltou nenhuma variedade quando comprei os lanches, amo as promoções do McFlury

Péssimo, não aceita cupons, mudam a forma de atendimento do mc donalds. Deveriam fechar e mudar de nome

Amo de mais esse lugar mesmo de verdade adoro comer aqui eu e minha família sempre agente vem aqui no shopping Itaú eu e minha família adoramos comer aqui mais dei 4 estrelas e não 5 pelo motivo de nunca ser padronizado pois os sanduíches faltam muito as vezes os ingredientes tais como sempre quando peço vem sem picles e eu gosto muito mesmo mais sempre é tudo muito novinho e quentinho amo de mais só estão deixando a desejar no Padrao mesmo mais eu recomendo o local e recomendo tbm ao dono da franquia reforçar no padrão de montagem #maispiclesporfavor