McDonald's

As mesas poderiam ser limpas com mais frequência. Quanto ao atendimento, excelente. Tudo nos conformes.

Ir até o estabelecimento tudo bem, mas Ifood não tem uma vez que o pedido vem errado, tá doido.

Horrível!
Os lanches veem muito mal feitos, pedi um McFlurry lançamento de KitKat e nem KitKat no sorvete vem, uma bagunça, não tem atendente no balcão, foi o tempo que era gostoso as coisas lá, está tudo horrível!

Ambiente sempre muito cheio, com poucos funcionários. Muitas vezes as mesas estão sujas e o atendimento é demorado.

Extremamente insatisfeita, após uma hora de espera lanche frio, sem cebola crispy, sem molho, amo mc donalds mas o de Ipatinga me proporcionou a pior experiência que já tive com a rede.

O gerente Daniel trata os funcionários com uma falta de educação e empatia gigantesca, na presença de clientes.

Atendimento suuuuuuuper lento e montagem mal feita dos sanduíches.
Meu molho cheddar ficou todo no papel, nada dentro do sanduíche

A demora dos pedidos e a dedicação dos atendentes sao desprezíveis, pois demora muito por ser um fast food e a maioria das vezes falta algo na comida

Estabelicimento sujo, atendimento ruim, lanche frio. O equipamento de Auto atendimento dos 4, só 2 estavam funcionando, mais de 5 min para fazer pedido, apesar do estabelicimento estar quase vazio.

Horrível. Muito sujo, como um chiqueiro de porcos mesmo, é um absurdo neste tempo de pandemia não terem higiene com o local. Funcionários com péssimo atendimento. Uma pena não ter conseguido tirar fotos da calamidade do ambiente.

Está MT ruim, TD automatizado e sem algumas opções, ex: pagamento pelo mercado pago.

Além do atendimento q caiu MT, NGM para auxiliar.

Sinceramente está péssimo

Primeira vez neste Macdonald e falta de tudo. Não tem catchup, não tem tampa do copo, não tem canudo, não tem nuggets e por isso não podem aceitar o cupom de oferta do aplicativo. Extremamente demorada e o painel de pedidos também não está funcionando.

Experiência horrível no drive thru com congestionamento, demora excessiva no atendimento, sem opção de pedido eletrônico, escuridão nos fundos propício à um assalto. Com certeza não retornarei.

Olhei na internet que fecha as 00: 00 na sexta feira. Sai do meu serviço e passei lá. Fui informado que o balcão já havia fechado. E o drive-tru. Tbm não ia atende mais. Então modifica o horário no site. Propagandas enganosas.

Está deixando a desejar no lanche e atendimento.
Lanches desorganizados nas caixinhas.
Higiene precária!

Sanduíches fora do padrão, faltando ítem no sanduíche (p.ex.cebola). Das duas vezes que fui ao drive thru tive a mesma experiência.

Dia de semana 21: 00, ambiente sujo, praticamente todas as mesas com bandejas sujas, banheiro imundo. Apenas 1 dispenser de álcool funcionando em todo o restaurante. Papel toalha em dispenser em cima da lixeira cheia de bandeja suja, sendo este o único "guardanapo" disponível para comer com lanche, pois não possuem guardanapo embalado (item obrigatório, é lei) segundo a responsável pela entrega de lanches.

Drive thru muito lento hoje, fiquei mais de uma hora na fila com uns 05 carros apenas na minha frente.

Tenha paciência para ficar na fila do Drive-Trhu.infelizmente não tive boa experiência. Boa sorte.

Os atendentes precisam serem reciclados ou trocados.muito mal educados principalmente atendentes do drive thru.péssima experiência

Toda vez que vou meu pedido vem errado, não teve uma vez que não aconteceu isso nesse lugar, além de esperar muito tempo na fila, inacreditável como não conseguem fazer um pedido simples corretamente

Não sei se já aconteceram com vocês, mas fui muito mal atendido, um rapaz e uma moça que atende o drive thru me fizeram esperar na fila e ainda não fizeram meu pedido.
Aqui no Site diz que fecha 00 horas, cheguei 11: 28 lá me deixaram esperando na fila e não me atenderam ainda.
Péssimo atendimento.
A justificativa deles que não puderam fazer meu pedido é porque hoje dia 19/12 fecharam mais cedo, o motivo não sei.

30 minutos para conseguir fazer o pedido. Mais 20 para receber os lanches.

Péssimo. Essa unidade não pode ser chamada de fast food.

Péssimo atendimento estava sem o app e o atendente não fez menor questão de oferecer ajuda, a 2 atendente super confusa me entregou pedido todo errado, além de não me entregar o cupom para que ficasse mais fácil para eu conferir. Refrigerante quente e sem gás e depois de tanta confusão com meu pedido ainda faltou 1 lanche macnifico e 1 fritas, como eu estava em viagem e só tinha passado para pegar um lanche não valia a pena voltar para reclamar. Pessima experiência.

Fiz uma compra de dois MC lanche feliz, com dois sucos, o pedido veio errado, dois refrigerantes e não veio o brinquedo. Crianças super chateadas. Segunda experiência horrível com MC donalds do cidade nobre.

Não existem demasiadas opções de sobremesas sempre. Lugar extremamente confortável e drive thru bem organizado. Telas digitais para fazer e pagar os pedidos sem entrar em filas e nada é prejudicial a saúde tanto quanto lanchonetes que abrem todos os dias na cidade. Recomendo sim!

De novo perguntei se tinha papel dentro do pacote no drive thru e a atendente disse que sim, quando abri não tinha. Hoje não tinha sorvete, não tinha ketchup e atendimento péssimo!

Ótimo espaço, ar condicionado e acústico, local aconchegante, porém estão pecando nos pedidos, McDonald's está diminuindo na quantidade do alimento ou os próprios funcionários estão colocando menos quantidade nos mesmos. Preço subindo e quantidade caindo, assim não dá.

Atendimento ruim, várias vezes lanches mal feitos. Demora de mais nos pedidos. Quando vamos comprar MC lanches feliz, dificilmente tem o brinquedo da edição, recebemos brinquedos antigos que ficaram estocados.

Demora pra feitio dos lanches, atendentes mal humorados, muito lixo em cima das mesas e lixeiras cheias

Acho que precisa de mais pessoal, e uma menina só pra limpeza, não só as mesas ficam sujas por muito tempo já que os clientes não sabem recolher a própria bandeja, como as latas de lixo enchem e não são esvaziadas muitas vezes

Essa loja do Cidade Nobre nem de longe se alinha com a Missão e os Valores do McDonald's.
O atendimento para ficar ruim precisa melhorar muito.
Colaboradores confusos, desatentos, a impressão é que estamos incomodando-os em realizar nossos pedidos.
O atendimento não é ágil, aliás, esse quesito parece não ser levado a sério nesse restaurante.

Eu fui no drive thru e demorou uma hora e meia não recebi o lanche pela janela e sim na saida do macdonalds

Esse estabelecimento do Cidade Nobre desrespeita a essência da marca quanto agilidade, organização e tempo.
Fui ao domingo e peguei uma enorme fila para fazer o pedido (25 min) mais 30 min esperando o lanche sair.
O ambiente para fazer a refeição (mesa e cadeiras) estava sujo. O local não passa senso higiênico e estava com a refrigeração desligada (Em pleno verão da quente cidade de Ipatinga).
Os funcionários também demonstram insatisfação quanto ao excesso de trabalho e isso parece ser refletido no fraco atendimento.

Muita confusão, tanto na hora de fazer o pedido quanto para entregar, muitos pedidos errados, o meu pedido foi entregue pra outra pessoa, por fim a atendente veio na mesa pegar meu pedido pra conferir.
Muita demora.

O lanche é bom mas da desgosto de comer mediante ao ambiente mal organizado e os atendendes super mal educados. Não recomendo nunca!

Pior experiência. Não havia catchupp em sachês nem aqueles a vontade. A atendente estava numa má vontade até para pegar os canudos q tmb já havia acabado do coletor. Hambúrguer frio, parecia q estava pronto a horas.resumindo, péssima experiência gastronômica. @Mcdonalds da Cidade Nobre em Ipatinga, melhorem isso pfv.

Sujo! O Mc, de longe é um dos piores fast foods para se frequentar. Além do valores altíssimos dos "lanches" e que são de péssima quantidade, os frequentadores são porcos. Recentemente fui até a loja do Cidade Nobre com a minha sobrinha que adora e TODAS as mesas estavam sujas. São pouquíssimas as pessoas que possuem o bom senso de se levantar e levantar a bandeja até a lixeira e não vi sequer um funcionário para realizar a limpeza do local. Vergonhoso isso.

Parai no drive thru para comprar um milk shake para meu filho e o preço anunciado era 9,90 e eles me passaram o preço de 11,90. Depois do questionamento, a gerente me vendeu pelo preço anunciado mas a decepção não parou por aí, o milk shake veio com mais leite do que sorvete, bem diferente do costume (sei disso pois sou cliente), provavelmente pelo questionamento pela diferença do preço anunciado e cobrado.
Bem típico de brasileiro mesmo, não pode ser questionado, mesmo estando errado, já faz sacanagem.

Constantemente as mesas e cadeiras ficam sujas; não há uma pessoa dedicada para limpeza. Os lanches demoram um pouco para ficarem prontos.

Estão fazendo mudanças estruturais, por isso o atendimento demorou um pouco. Justificável, já que o ambiente passa por reestruturação.

Cara, na moral, e McDonald's, não tenho o que falar aqui, que comeu ja sabe, e bom sim, pode não ser o lanche mais barato mas PQP, e bom demais, sempre tem uma promoção bacana e aconselho baixar o aplicativo

McDonald's do Cidade Nobre nada de fast, mais de 30min esperando pra comprar sorvete, num sábado a noite é de se esperar uma equipe completa para o atendimento, porém poucos funcionários, higienização do local não existe, lixeiras cheias, lixo no chão, muitas pessoas esperando, confusão, completamente desorganizado. Péssimo

Atendimento do drive thru demorado, apesar do bom serviço dos funcionário. Os donos podiam parar de miséria e contratar mais funcionários para atender o fluxo de clientes.

Batata por R$10,90? Obrigada! Atendente não fez o mínimo de esforço para me auxiliar na compra. Me deixou ir embora sem comprar nada. Adeus, franquia do Cidade Nobre!

Lamentável a condição que se encontra o estabelecimento, poucos funcionários, tempo de espera absurdo, limpeza precária, sorvete mole e preço acima do normal das outras franquias.