McDonald's

Qualidade do serviço despencando. Pessimo atendimento. Reclamei do sundae que não estava como deveria e recebi esse primor de casquinha no copo

O lanche maravilhoso, o atendimento muito rápido. Amei a agilidade dos atendentes. Voltarei mais vezes.

Fiz um pedido 20: 50 e agora já são 22: 50 e nada do meu pedido chegar, totalmente terrível o atendimento e organização desse povo! E não consigo um reembolso.

Infelizmente, o padrão de atendimento de qualidade do McDonald's não existe mais, nem mesmo numa loja nova como a de Divinópolis. O sistema de compra no totem é demorado - principalmente para clientes que não estão acostumados -, gerando filas. E os atendentes que preparam os pedidos estavam (neste dia) muito dispersos, focados em conversas particulares, aumentando, de forma desnecessária, ainda mais o (longo) tempo de espera.

Pessimo, mandam o pedido com outros pedidos q são muito distantes um do outro e a gente fica vendo o motoboy dando volta na cidade inteira e chegando com o lanche gelado pra gente

Foi péssima já fui em várias franquias e nenhuma com péssimo atendimento e drive Thru demorou 20 minutos pra ser atendida horrível

Muito boa a comida, ambiente super agradavel, mais o atendimento deixa a desejar, muito devagar e as vezes falta atendente no caixa.

O hambúrguer está gostoso, a batata também, só precisam prestar um pouco mais de atenção quanto aos pedidos. As vezes arrumam errado.

Sanduíche mal montado, bife frio, pão amassado. Mesa suja, sorvete entregue já derretendo.
Demora e desorganização na fila, tumulto.

Fiz um pedido pelo Ifood e chegou faltando batata e carne extra. Eu paguei e não recebi. Falta de educação com o cliente. Pior franquia com certeza.

O lugar estava um pouco cheio e as mesas um pouco sujas, parece que tinham poucos funcionários para a limpeza e a comida veio um pouco fria

Alguns quesitos são positivos nada de anormal em relação a outras franquias porém o fator da batata frita ter vindo com um tufo de cabelos desanima qualquer pessoa, falta de comprometimento com o pedido.infelizmente devido a essa triste experiência não voltarei ao local.

Pior unidade que já fui até hoje e olha que conheço dezenas em vários estados! Pela primeira vez vi algo completamente fora do padrão de serviço Mc Donalds.

Esperei 45 minutos, não recebi meu lanche e nem o cancelamento formal da minha compra! O gerente apático, sem postura de solução, uma atendente com certa intensão de fazer foi absolutamente mau criada! Mc Donalds vende serviço/atendimento, pelo menos no meu entendimento!

Não tive uma experiência muito boa, as mesas estavam muito sujas e cheia de embalagens de outros clientes a demora no preparo do pedido no deixou bastante irritado visto que nossa senha indicava que estava pronto mais nunca que entregavam.

Sempre lotado, poucos funcionários para dar conta do serviço. E horário de funcionamento deixa a desejar tb. Enquanto na maioria dos Mc ficam aberto até 00: 00H, esse fecha antes das 22: 00H. Não gostei, infelizmente!

Se vc quiser ter uma experiência decente, nem perca seu tempo nessa unidade. É lamentável! Meu pedido veio errado, disposto de mal jeito, como se tivessem jogado com pressa, e inacabado, os profissionais são extremamente despreparados, muita demora no drive thru. É um show de horror pra NUNCA MAIS!

Amo o MC! Mas tá sendo uma situação constrangedora já. Já virou rotina eu e meu esposo fazermos um pedido e vir faltando algum item! Sei que é corrido pra todo mundo, mas precisam ficar mais atentos. Pra nós também é chato ficarmos reclamado como clientes. Por favor melhorem. Essa é uma avaliação torcendo para evoluírem.

Péssimo atendimento. O drive thru é extremamente lento, fugindo do conceito proposto pra esse tipo de atendimento, ou seja, agilidade. Os atendentes são extremamente DESPREPARADOS. Não possuem cordialidade com os clientes, a sensação é de estar pedindo favor aos atendentes. Além do hambúrguer vim com ingredientes faltantes pela terceira vez. Essa franquia passa longe de franquias das grandes cidades. Isso é Divinópolis sendo Divinópolis. Lamentável!

Experiência muito ruim, pedi 2 McChicken Jr, os dois vieram sem alface ou maionese somente pão e frango, também pedi dois McFiesta com bife extra que também vieram sem alface uma mísera fatia de picles, hambúrgueres muito ruins não tenho intenção nenhuma de volta.

Sanduíche e batata com gosto de velho. Joguei 25 reais no lixo. Pra aprender mesmo. Mcdonald's horrível como sempre. Lixo e mesas lotadas sem condições alguma de colocar a bandeja. Afastei os lixos da mesa pra comer. Experiência péssima. Grávida, fiquei até com medo de tomar o sorvete.

Desgraça de lugar. Horário pra enganar bobo. Colocaram que fecha as 23 hs saí de outra cidade e as 22 ha já estavam fechados.

Lixo de lugar engana os clientes em questao dos horarios, no site esta até as 23: 00 e fecham todos os dias as 22: 00.falta de respeito

Os sorvetes do McDonald's são muito bons, mas só o sorvete mesmo, o único motivo na verdade de eu ir lá. Sempre rola cupom de desconto online.
O atendimento e serviço geral são fracos, bem "Divinópolis" mesmo.
Ah, vá sem pressa porque vai demorar um pouco, especialmente fds.

Atendimento ruim, muito demorado, mal organizado, valor alto para as opções que são entregues, nessa franquia. Realmente, existem outras opções a se considerar, que são bem melhores! Não recomendo a franquia de Divinopolis.