Observei que na parte dos sorvetes a atendente fica SOZINHA. Vamos lá, em uma sexta-feira, sábado e domingo deixar uma atendente sozinha - sendo que nos quiosques são sempre DOIS: um atendente e outro fazendo às sobremesas - é no mínimo DESUMANO, eu sou consumidora assídua, mas não compactuo com esse tipo de tratamento dado ao trabalhador. A garota disse que teve até ataque de Pânico, visto que na fila tinha mais de 10 pessoas e ela para atender e fazer tudo, SOZINHA! LAMENTÁVEL.dia 03/09/2023
Poupei tirar foto da atendente para não constragê-la.
Hj dia 07/10 fui ao caixa mas a atendente recusou a me atender, disse que somente no Totem, sendo que depois atendeu outras pessoas (?) Lanche para viagem sem guardanapos, catchup e os nugets vieram sem os molhos. Precisei voltar e solicitar e a atendente que me entregou com muita má vontade. Alguém os obriga a trabalhar nessa loja? Se não estão contentes procurem outro serviço. Uma das piores coisas é vc ser mal atendido.
O atendimento já foi melhor, hoje dia 13/08 as 16: 30 compramos Mc Lanche feliz que não veio com o brinquedo, fui pedir aos dois funcionários no atendimento, que fizeram de conta que não tinha ninguém no balcão, após insistir três vezes me trouxeram o brinquedo, com aquela má vontade.
Sempre vem a menos o pedido, nunca a mais. Na última me revoltei e fui na loja, entregaram e ainda deram brindes. Mas o esquema de ROUBO lá é forte, hj pedi novamente e bingo: faltou um Combo por inteiro do Triplo Chesburguer. Se vc quer ser roubado, peça Mc Donalds pelo Ifood e principalmente nesta loja. Sempre vem a menos e vc não consegue contato com a loja depois. Péssimo dos Péssimos. É para aprender e agora de fato nunca mais pedir.
Péssimo, já é a segunda vez que peço pelo ifood e mandam errado. Nas duas vezes reclamei pelo chat do ifood e não responderam. A loja não tem telefone para contato. Resumo: nas duas vezes fiquei sem o que eu pedi. Tive que ir no local no dia seguinte e reclamar presencialmente. Ridículo!
Ontem dia 15 de janeiro fui ao shopping Valinhos pra comer um mc cheguei as 20: 00, peguei a fila pq agora m atende mais no balcão apenas por computador uma fila grande pois só tinha um funcionado, fiz meu pedido as 20: 30 e fiquei esperando assim que o lanche saiu fui pra mesa na hora que fui comer o lanche estava errado e fui pedir pra trocar e os atendentes Simplesmente Achou ruim pegou o lanche da minha mão e jogou no balcão e quando foi me entregar jogou na minha mão eu intendo que estao la des de cedo mais mais por ser um shopping que fecha as 22 horas teria que ter mais empatia pois era 20: 30 da noite já nao fazia mais lanche. Atendimento Péssimo e triste com atendimento
Só dei uma estrela, pois não tinha opção de 0 estrelas, péssimo atendimento já é a segunda vez que sai de lá (agora pra não voltar mais) pra ir pro Burger king.
Atendimento desumanizado. Tentei comprar o lanche direto com a atendente, mas ela se negou a fazer o meu pedido. Exigiu que eu fosse até o toten eletrônico. Não gostei nada disso. Fui para o Burger King ao lado.
Pessima, a maquina deu problema, nao acharam meu pedido, disseram que não tinha como rastrear o pedido, mostrei o extrato do cartão de crédito, provando que tinha pago, duvidaram dizendo que não tinham certeza do pagamento, não queriam resolvereu problema, me alterei e o gerente me chamou de mal educada. Resumindo, a máquina quebra, nao conseguem um histórico da maquina, desconfiam de você e ainda te chamam de mal educada
Pela segunda vez faltaram coisas no meu pedido. Comprei 2 mc lanche feliz e vieram os dois sem os brinquedos… imagina a decepção das crianças. Não volto mais!
Todos os lanches que contém bacon, ao invés de colocarem 2 fatias que é o correto, colocam apenas 1. Lancho pelo menos 1 vez na semana e todas as vezes tenho que abrir o lanche e mostrar.
Não achei o que fica no posto, então vou escrever aqui. Ninguém na fila do drive thru e me mandam ir na espera. Esqueceram minha torta e os lanches incompletos. Tive que voltar e fazer todo aquele retorno e esperar mais um pouco. Já estava desencanando de comer MC, isso só ajudou. Grato.
Extrema demora para ser atendida (caixa vazio), demora demais para fazer o lanche que, inclusive pedi um Picanha Cheddar Bacon da linha Signature e veio praticamente sem Cheddar e com muito pouco bacon e frio! O MC da Avenida dos Esportes oferece um atendimento 30x melhor. Ir no shopping pra comprar MC desanimou de uns tempos pra cá.