McDonald's

Bom que os pedidos são feitos via totem, deixando a pessoa tranquila e sem pressão. E conseguimos ver a imagem do produto também. A respeito dos alimentos, a qualidade não é das melhores

No sábado aconteceu o evento do churrasquinho Menos é mais nas proximidades. O Mc parecia um lugar abandonado. Estava extremamente sujo e com as mesas todas ocupadas com bandejas e resto de comida que os clientes não tiveram a educação de levar até o lixo. Nunca entrei em um MC tão bagunçado e sujo. Não sei se foi algo pontual. Ou se foi a consequência de falta de funcionários no período e a falta de educação e respeitos das pessoas que foram até lá, fizeram seu lanche e não deixaram sua mesa apropriada para uso. Uma pena que as pessoas não pensam no próximo.

Estive lá dia 08/10 (domingo a tarde). As mesas estavam sujas. Quando pedi para a funcionária limpar uma, ela fez uma cara tão feia que deu até medo. Eu mesmo limpei, pois não apareceu ninguém. Na área externa, no gramado, haviam 3 funcionários lanchando, e ao terminarem, deixaram os copos e bandejas usadas sobre a mesa! Relatei as duas situações para o gerente, que não deu a mínima. Nunca vi um atendimento desse, em que o cliente vai no restaurante e tem que limpar a mesa para usar.

O drive thru é horrível!
Demora muito tempo para os pedidos ficarem prontos e ainda vem pedido errado! O atendimento e péssimo!

MC Donald's, o que falar né! Nunca erraram um pedido de entrega e presencialmente os funcionários são sempre muito atenciosos. Normalmente os meus pedidos sem pão pois tenho intolerância a glúten demoram, não sei porque é só não ter pão mas parece que ficam confusos com isso, não deve ser comum.

Nunca vi um MC Donald's tão mal frequentando por clientes que largam sua comida na mesa, estou lanchando e tem 11 mesas usadas. 30 minutos no lugar e não vi um funcionário pra limpar a porquice dos frequentadores. Batata gelada. Rapaz fazendo meu sanduíche, pegou um papel no chão, pra.jogar fora, em seguida manuseou com a mão, sem luva, sem lavar, o sanduíche. Este eu não volto mais.

Péssimo atendimento, lugar sujo, pedintes na entrada do estabelecimento, gerente noturno nao tem postura para atender os clientes. Fui conversar com o gerente a respeito das pessoas que ficam pedindo comida na porta e o gerente me xingou de merda, de hipócrita e fez um barraco regrado a muitas agressões verbais, porque eu pedi a ele para dar um sanduíche para o morador de rua que estava a noite e na chuva na porta do Driver thru. O Macdonald não pode deixar que a postura desse gerente atrapalhe o andamento da loja, que anda suja, com produtos mal preparados, como as batata fritas, os milk-shake e os sorvetes que quase sempre estão fora do ponto. A pior loja do Mac Donald que já entrei.

Efetuei a compra através de um app de entregas de duas McOfertas pelas quais vinha hambúrguer, batata e refringente. Ao abrir a embalagem (com lacres) para comer simplesmente tive a surpresa que os hambúrgueres não vieram. Recebi apenas as bebidas e as batatas. Paguei por produtos que não recebi.
Tentei entrar em contato e simplesmente finalizaram a conversa sem ao menos me responder.
Resultado: Continuei com fome e sem o valor que paguei.

I used the drive thru. Let me say this, when you are in Minas Gerais rules go out the window when it comes to chain restaurants and good manners. The staff are terrible what you think should be a McFlurry ends up looking like a pot of slop because they throw hot strawberry sauce and everything ontop of it until it becomes unrecognisable. They don't give lids to cover your McFlurry which is an overflowing drippy mess that gets all over your car upholstery.

O atendimento do Drivethru é péssimo. Vc mal consegue ouvir o atendente, tão pouco entender o que ela fala. O cardápio com as opções e ofertas também não fica disponível para que vc faça suas escolhas

Caixa volta troco errado e o usa fone de ouvido dificultando avisar que ela voltou o troco errado o rapaz que entregou o lanche super educada mais a caixa uma decepção

Fui muito mal atendido e o segurança foi extremamente grosseiro comigo! Impressionante como perdem clientes com facilidade!

No drive thru erram o pedido com uma frequência muito grande. Confira o pedido antes de sair de la

McDonald's. Nessa unidade só conheço drive thru. Ontem o atendimento foi mega rápido. Atendentes educados. Recomendo

Péssimo atendimento! Pessoas mal treinadas, desorganização geral e ainda por cima tem um sujeito despreparado como segurança, que é extremamente mal educado. Não volto mais, não como nem de graça neste lugar. Ainda bem que tem o Burger King pra nos salvar. Viva a concorrência!

Péssimo.pedi 2 duplo burguer bacon e também batata média. Recebi um duplo burguer, um Big Mac e não veio a batata. Onde reclamar? Como reclamar? O telefone que consta não existe.não aceito o prejuízo.

Sempre entregam pedido errado, ignoram a reclamação no ifood, tratam os clientes igual o palhaço mascote. Com certeza é a pior loja do Mcdonalds, devia fechar pq nem buteco tem um serviço tão ruim como o dessa loja

A mesma coisa que vc vai encontrar em qualquer McDonald's, não tem muito o que avaliar. Existe um parquinho pra crianças na.area externa, então se tem algum problema.co.barulho recomendo que sente nas mesas internas, possui um estacionamento de fácil acesso.

O cardápio é o mesmo conhecido da rede, nenhuma diferença. O problema é de fato o atendimento, desorganizado, muitas vezes demora porque priorizam o driverthur e os atendentes gritam uns com os outros no meio do restaurante.

Fui ontem (14/07/21), comprar 2 big Mac na promoção, caí na besteira de pedir uma água e um suco de laranja. O valor cobrado foi de $42,20! A promoção custa 18.90 e me cobraram 23.30 por 1 água e 1 suco de laranja! Pedi para cancelar tudo e mesmo assim cobraram a quantia no meu cartão de credito! Mesmo que vc desista do pedido, não cancelam a cobrança. Um abuso! O telefone de contato não atende. A quem devo pedir meu $$ de volta?

Drive-thru parece que tá distribuindo hamburguer de graça, fila gigante o dia inteiro e todo dia.

Pedi pelo ifood, veio sopa de coca cola com batata e hambúrguer, obrigado por contribuir com meu domingo, nunca mais!

Sanduíche gelado, faltando ingredientes (mcnifico bacon SEM BACON), batata murcha, refrigerante sem gás. NÃO COMPREM NESSE ESTABELECIMENTO DE FORMA ALGUMA!

Péssimo mandaram meu pedido errado, me deram um copo amassado que derramou coca no meu carro todo, não recomendo.

Fui comprar um Sunday de Caramelo e saiu do cardápio. Agora não tem mais nada que gosto no MacDonalds

Muito tempo de demora, em meio a uma pandemia não tem um gerente pra pedir afastamento na fila (não é obrigação, mas seria bom pra conscientizar alguns clientes que mesmo que nos afastamos vem encostar na gente) muita demora no atendimento por ser fila única, e vi na internet mostrava aberto, cheguei, e só tinha drive funcionando

Atendimento muito ruim, um caixa unico para uma fila imensa parece até que não tem pandemia e a prioridade do mac infelizmente é o delivery, caixa exclusivo e duas pessoas atendendo, agora quem está na fila, que fique. Fiquei 30 minutos so de fila de caixa. Muito ruim. Sugestão, vá para casa e peça delivery, muito mais rapido. Triste.

Excelente para um lanche rápido e diversificado! Local de fácil estacionamento e acesso. Bom atendimento e limpeza! Recomendo a todos!

Essa desgraça desse lugar parou de entregar latas de refri para a entrega em delivery e aconteceu que os copos foram mal lacrados e derramou todo o refri que o cliente pediu, me causando prejuizo pois tive que limpar a sujeira. Péssimo. Vontade de enfiar a porrada em quem inventou de dar esses copos mal lacrados para delivery

Atendimento péssimo. Gerente péssima. Fiquei 20 minutos esperando ser atendido enquanto eles liberavam apenas pedidos para Ifood

Pessimo atendimento
O restaurante estava completamente imundo.
Pior experiência em McDonald's.

Péssimo atendimento. Principalmente no drive true. É a terceira vez que erram o pedido. Fico esperando e ainda tenho que ver funcionários nervosos.

Sempre peço Big Mac pelo Ifood e coloco nas observações e no chat para mandarem bastante sachês de catchup. Porém nunca veio quando o pedido é do Buritis. Já recebi do Mc Donalds do Barreiro e me atenderam. Porém, hoje não consigo mais optar pela loja do Barreiro. E o telefone do Buritis não atende, fala que existe o número. É um saco. Catchup nem precisava pedir. Faz parte do sanduíche! Isso me deixa muito irritada. Vou mudar de loja, mesmo que eu pague mais caro, mas não passo raiva!

Tem muita mídia em cima, a carne do hambúrguer não tem gosto nem de carne. Nao sabemos nem que carne é. Brasileiro é troca e enche o lugar kkkkk

Acho que todos MC Donald's, após essa concorrência com B. K.perderam bastante a qualidade! Tanto nos hambúrgueres, quanto no atendimento.
Parece que vale agora só quantidade!

Lotado, poucos funcionários e péssimo atendimento!
Pior loja do MC Donald's que fui nos últimos tempos!
Torço para que invistam na qualidade dos funcionários.

Sou fan do McDonald's e na minha cidade não tem, por isso quando venho pra BH sempre faço um paradinha pra matar a vontade. E melhor ainda na companhia da maninha e dos sobrinhos!

Muito bom, porém poderia ser mais rápido os caixas, mas acho que é por causa das pessoas indecisas que espera chegar no caixa para decidir o pedido.

Moro perto do restaurante e sempre o frequentei, nunca tive problemas. Porém na madrugada do dia de hoje (22/01/2020), fui fazer um pedido pelo drive-thru, e a atendente que estava no caixa cujo o nome é Fabiana, foi extremamente sem educação comigo. Simplesmente chamou um outro rapaz (acredito ser o gerente), pois o uniforme era diferente para me atender. Alegando que não estava compreendendo o que eu estava dizendo, em um tom agressivo e sem paciência. O rapaz acabou me atendendo tranquilamente.
Não entendi a reação desta garota.

A forma com que os clientes são atendidos, reflete no sucesso e reputação de um bom restaurante.