03 Novembro 2023 20:22
Cheio, demorado, ambiente sujo e desorganizado. Há muito tempo que eu não ia. Além de tudo, muiiiiiito caro.
16 Outubro 2023 2:50
Ruim igual a todos os McDonald's de 2023, infelizmente. Novo padrão do McDonald's é um hambúrguer quase cru é todo gorduroso, pois é isso que se encontra hoje em dia. Péssimo
11 Outubro 2023 12:11
Fiz um pedido no Drive com a Edna que por sinal é educada, e pedi para pontuar. Porém a mesma não estava conseguindo. Chamou o gerente Igor. Que é Péssimo, NAO SABIA COMO PONTUAR, (NAO TEM COMPETÊNCIA PARA SER GERENTE) QUE POR SUA VEZ CHAMOU ANFITRIÃ ELLEN MUITO MAL EDUCADA, ARROGANTE QUE ESTAVA FAZENDO ERRADO, Mesmo eu dizendo pra ela como fazia.
A mesma saiu do drive e me deixou falando sozinha.
Gustavo que estava limpando o chão, que foi muitoooooooo Educado, rápido, Cortez, gentil disse que iria me ajudar e de fato resolveu o problema com dois minutos. E consegui pontuar.
Os gerente dessas lojas São péssimo. E essa Ellen nem deveria ter contato com cliente de tão mal educada.
Essa loja deveria passar por reformas de funcionários.

E A PROPÓSITO ENSINE A SEUS FUNCIONÁRIOS A COMO PONTUAR NO MEU Mequi.
Pq nenhum deles sabia. O Gustavo foi o único pró ativo em aprender e resolver o meu problema.

O que adianta a loja passar por reformas e continuar com funcionários mal educados, e que não se prontifica em resolver o problema do cliente.
11 Outubro 2023 2:54
Reformaram a loja, mas todas as vezes que vou lançar na loja está imunda, principalmente o segundo andar
30 Setembro 2023 12:03
Lixo de atendimento. Atendentes sem atenção e educação. Local todo molhado, escadas sem lixa, a ponto de deixar alguém paraplégico a qualquer hora.
23 Setembro 2023 15:52
No drive thru o atendente pelo telefone tinha muita má vontade e por causa disso demorou demais
15 Agosto 2023 5:27
Sou um cliente do McDonald's há muitos anos e sempre fiquei satisfeito com a comida, o serviço e a limpeza. A comida é sempre fresca e saborosa, o serviço é rápido e amigável e os restaurantes são sempre limpos e bem organizados. Eu também acho que o McDonald's é uma ótima opção para famílias, pois oferece uma variedade de opções de comida para pessoas de todas as idades. Eu definitivamente recomendaria o McDonald's a qualquer pessoa que esteja procurando um lugar para comer uma refeição rápida e deliciosa. "

Aqui estão alguns detalhes adicionais sobre minha experiência no McDonald's:

A comida sempre foi fresca e saborosa. Eu nunca tive uma refeição ruim no McDonald's.
O serviço sempre foi rápido e amigável. Os funcionários sempre são prestativos e estão dispostos a ir além para garantir que os clientes tenham uma boa experiência.
Os restaurantes sempre são limpos e bem organizados. Eu nunca vi um restaurante do McDonald's que não estivesse limpo e bem conservado.
Eu acho que o McDonald's é uma ótima opção para famílias. Eles oferecem uma variedade de opções de comida para pessoas de todas as idades. Eu sempre posso encontrar algo que meus filhos vão gostar no McDonald's.
Em geral, eu sou um grande fã do McDonald's. É um lugar onde sempre posso contar com uma refeição rápida, deliciosa e de boa qualidade.
22 Janeiro 2022 21:22
Estava sujo, com poucos funcionários e muito movimento. Os funcionários eram bons, mas claramente precisa de mais gente. Demorou demais.
03 Janeiro 2022 8:57
Atendimento caiu demais, fiquei mais de 30 minutos no drive thu esperando atender, pois só tinha uma pessoa para fazer tudo. Não recomendo.
30 Dezembro 2021 23:31
Ao solicitar um sorvete no lado de fora do restaurante, ela me tratou com arrogância e principalmente incapaz de fazer minha solicitações. No lado de dentro a arrogância continuou não sendo feito de forma correta meu pedido.
Não volto mais
28 Dezembro 2021 7:23
Compramos no drive, além de esperar um tampão, chego em casa veio faltando o xburguer do mac lanche feliz. Imagina o transtorno. Decepcionante! Paga e não leva. Além disso a batata estava mucha. Argh! Tentei reclamar por telefone e no site deles, até agora sem sucesso. Não compro mais nada lá. AFF, Só não voltei para reclamar pessoalmente pq não iria compensar devido a distância, tempo e desgaste.
17 Dezembro 2021 1:19
Achei o lugar meio sujo e o atendimento devagar. Podem melhorar em se tratar de um hambúrgueria com preços altíssimos.
14 Dezembro 2021 18:20
Mais uma vez decepcionada com está unidade. Sempre pedimos e sempre vem errado o pedido. Para piorar, hoje ao pedir pelo ifood, mandaram um hambúrguer a menos. Não vieram como gostaríamos. Não recomendo para ninguém.
13 Dezembro 2021 22:23
Nossa! Foi decepcionante. Eu já trabalhei no McDonald's no início da faculdade e gosto do sanduiche, especialmente o cheddar. Mas essa loja que fui.me decepcionou. Há muito tempo não ia. Um descuido pra fazer o sanduiche, carne crua, mal montado e se isso não bastasse uns funcionários sem educação, sem atenção com o pedido. Tudo bem que o serviço tem que ser rápido, e tem dias que não estamos bem.mas acho que nunca fui tão desrespeitada. E olha que já frequentei botecos no sul da Espanha rsrs Triste fim de algo bom! Caiu o preço, que bom. Mas não precisa abrir mão do respeito ao cliente! Fora que num lugar tão democrático, tocar funk alto não me parece boa pedida.
13 Dezembro 2021 2:34
Péssimo atendimento com filas infindáveis. Apenas 01 pessoa no caixa e outra para entrega. Depois outra fila do lado de fora da loja para comprar sorvete. Sanduíche frio. Preço abusivo no refrigerante. Concordo com o colega: Realmente o pior de BH.
01 Dezembro 2021 8:29
Muita demora para antedimento no drive thru e os funcionários com muita conversa pararela enquanto você espera mais de 30 minutos.
01 Dezembro 2021 4:33
Pior Mac Donalds de BH o da Floresta, funcionários despreparados, principalmente nesse dia que a arrecadação ajuda crianças, abriu 11: 20, uma fila gigante, funcionária do caixa despreparada, parecia ser seu primeiro dia, sanduíches esfriando, poucos funcionários, pedidos faltando, ignoram o cliente, deveriam rever suas prioridades que na minha opinião é o cliente, péssimo simples assim.
01 Dezembro 2021 1:57
Com certeza o pior McDonald que já fui até hoje. O lugar está um lixo. Banheiros quebrados, fedendo, etc
30 Novembro 2021 17:56
Estamos reclamando uma entrega errada. Não respondem no aplicativo do IFood - péssimos em atendimento
25 Outubro 2021 19:04
30 min. No drive thru, entre fazer o pedido e ficar aguardando o pedido ficar pronto na fila de espera dos veículos. Pedido em mãos, fomos pra casa e pra surpresa geral, cadê os brinquedos dos três mc lanche feliz? Falta de respeito total com o consumidor. Não volto e não indico o local.
23 Outubro 2021 22:16
Fui roubada pela loja da floresta em BH e posso provar! Pedi uma fortuna em sanduiche pelo ifood e não enviaram um deles! Exijo resposta! O ifood será conivente caso não tome providências
16 Outubro 2021 14:31
Pena que não pode ser avaliado com zero estrela.
Lugar sujo. Pombos de rua nas mesas, e as mesmas não são limpas. As pessoas são obrigadas a comer nas mesas sujas disponíveis.
Lugar péssimo.
Alô vigilância sanitária. Mostra que vcs servem para alguma coisa e façam uma visitinha neste local imundo.
29 Setembro 2021 4:45
De todos os Mc Donalds de BH percebi que este é o melhor. Não sei se pelo dia que fui, segunda-feira e pelo horário, de almoço. Mas nao teve fila, nem erros no pedido. Tudo saiu conforme o esperado, além do que achei mais limpo que os demais, mais amplo, mais organizado, mais agilidade nos atendimentos e melhores sabores.
18 Setembro 2021 4:51
Não tive uma experiência boa, fui até lá no intuito de comprar uns lanches, comprei 14 hambúrgueres. O gerente fez pouco caso, e ainda atrasou meu lanche. Quando questionado, falou " não estou nem aí". Péssimo.
13 Setembro 2021 14:02
Atendentes totalmente despreparados, gerente no mesmo nível, e hora de reavaliar os funcionários e fazer um treinamento…
31 Agosto 2021 21:26
Como sempre, fácil acesso. Time interno muito bacana, sou muito bem recebido sempre. Espero que este produto alcance cada vez mais lugares distantes cidades interioranas.
30 Agosto 2021 11:16
Nossa nunca mais volto, Gerente mal educado, passou outros clientes na minha frente, fez pouco caso de mim, quando foi questionado. "falou que não tá nem ai" horrível. Não recomendo a ninguém ir lá.
24 Agosto 2021 7:01
Na opção delivery após fazemos o pedido e de termos pago houve uma demora na entrega do pedido após questionar o colaborador o mesmo informou de que faltava 2 dos produtos solicitados e de que havia passado para o gerente e o mesmo não se posicionou para solucionar o problema e que estava aguardando.
11 Agosto 2021 14:29
Infelizmente atendimento péssimo! Pedi pelo ifood e veio faltando itens falta de atenção na hora de embalagem

Um exagero de guardanapo e falta de produtos pagar por 2 batatas e elas não vir
03 Agosto 2021 11:30
Rápido e aceita os cupons, veio tudo certinho até tiraram a cebola q eu pedi (oq é difícil fazerem no mc donalds kkkkkk)
18 Março 2021 13:35
Atendimento muito ruim, fiquei mais de 50 minutos para comprar um lanche! Recomendo a todos passarem longe, pois não vale a pena o stress! Uma estrela ainda é muito pela qualidade horrível do serviço oferecido.
29 Março 2021 13:06
O McDonald's é ótimo para um passeio, relaxar e curtir outros comércios junto. Pórem deixa a desejar no atendimento de funcionário com cliente.
27 Março 2021 19:12
Comprei no drivin e quando cheguei em casa me deparei com o sanduíche com.apenas 1 pão. Desleixo.
25 Março 2021 10:38
Pela proposta de comida rápida gostei do lugar, ambiente limpo e o atendimento tem aqueles defeitos que acho que já faz parte deste mercado de fast food e que acabamos nos acostumando a lidar.
21 Março 2021 1:46
Horrível, atendentes despreparados, fiquei 40 mint na fila do drive e so tinha 3 carros na minha frente. Atendimento horrível.
17 Março 2021 8:47
Custos muito altos para benefícios baixos. Por conta da pandemia, o acesso ao local é limitado, o que te faz esperar mais do que o normal. O atendimento foi bom, mas a falta de luvas para manusear os lanches incomoda bastante.
16 Março 2021 9:36
Passei apenas no DriveThru, o pedido veio certinho, o que já é um ponto a favor em se tratando de McDonald's.
26 Fevereiro 2021 0:54
Recomendo loja no bairro Floresta
picanha clubhouse hambúrguer top muito grande
diferenciado;
o atendimento teve um ótimo upgrade
24 Fevereiro 2021 7:55
Poucos funcionários atendendo, gerando filas gigantescas no drive trhu, aplicativos de entrega de comida passando na frente do atendimento presencial, tempo de espera enorme. Não recomendo.
21 Fevereiro 2021 1:07
Naqueles casos de extrema necessidade até rola, mas ignore o fato que vão errar todos seus pedidos com mais de 5 itens
16 Fevereiro 2021 10:25
Só a reclamar a demora na fila do drive true e tbm pedido que as vezes se não conferir vem errado. Mas se conferir os atendentes super educados e prestativos
27 Janeiro 2021 15:23
Atendimento péssimo! Duas atendentes em dois caixas, porém não pode ter dois atendimentos, pq então ter duas atendentes? Não me deram guardanapos, ketchup ou canudos. Além das batatas virem na metade. Não volto mais!
30 Julho 2019 20:06
Demora muito p entregar via delivery.
Estabelecimento nao suporta o volume de vendas, falta mais funcionarios.
24 Julho 2019 12:09
LOTADO!

O McDonalds com os aplicativos Glovo, Rappy e afins, está ficando impossível frequentar após as 22: 00hrs.

Mesmo assim, está BEM MELHOR QUE O BURGUER KING!
30 Junho 2019 20:27
Experiencia pecima, funcionarios de cara fechadas, demora no serviço de deliveri, demora no atendimento aos motoqueiros do ifood.nao recomendo.
16 Junho 2019 20:54
Fast food é aquela coisa né? Só fica satisfeito quem não come muito. As crianç as s amam por causa dos brinquedinhos, então a gente já fica feliz.
16 Junho 2019 14:07
A localização, o espaço e o fato de ser 24 horas é muito bom. Porém o atendimento é ruim além da demora em recebermos nossos pedidos.
01 Junho 2019 21:15
Demorou d+ o atendimento, funcionários atendendo ao mesmo tempo o delivery e os clientes presenciais, o que na minha opinião causou um péssimo atendimento.
Saudades daquelas batatas fritas na hora e + quentinhas
28 Maio 2019 10:42
Passei no drive thru e o atendimento muito lento, sorvete derretendo, não gostei, apesar dos produtos bons. Para mim serviço tem que ser melhor que produto.
22 Maio 2019 6:51
NÃO RECOMENDO. Parei com Minha filha para comer um McDuplo e um McChicken. Arrependi. Vieram MINÚSCULOS. Sai desse Mc e fui para o Sagrada Família nos Anos 50 Hambúrguer pois lá sei o que é qualidade aliado ao tamanho.
12 Maio 2019 2:31
Demorado. Estava no Drive T. E eles liberaram todos os aplicativos como Uber. Ifood. Para depois me liberar.
28 Março 2019 23:24
Péssimo! Lugar sujo, demorado e as imagens ilustrativas dos sanduíches não são nem de longe o que você recebe. Uma decepção

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