06 Setembro 2023 10:38
Experiência totalmente desagradável, fui comprar 2 casquinhas de sorvete e tinha um fila única imensa de frente as telas de touch para escolha dos alimentos, não fazia sentido ter que esperar se no caixa não tinha fila. Perguntei para o gerente Jeferson e o mesmo falou: " tem que ser assim e pronto". Quando chegou minha vez, perguntei novamente o sentido dessa fila única e ele com total despreparo, arrogância disse que não tem estrutura para ter fila no caixa, não faz sentido, tendo em vista que a falta de estrutura não é culpa do cliente. Alô MCDONALD'S, VAMOS PREPARAR MELHOR OS FUNCIONÁRIOS E MELHORAR A ESTRUTURA.
26 Agosto 2023 0:25
Vim no domingo por volta das 18 horas. Tinha uma fila enorme, nao tinha nenhum caixa atendendo, somente nos 2 totem q tem na loja. Pessimo! Nao tinha atendimento humano.
30 Julho 2023 19:45
40 minutos para sair o pedido. Apenas 3 funcionários (uma montando os lanches, uma fazendo batata e montando pedido e outro cuidando dos sorvetes) trabalhando as 19hrs no shopping. E pra variar, quando o dito cujo do lanche finalmente saiu, veio totalmente desmontado. Sinceramente nunca vi um MC tão mal gerido como este.
25 Julho 2023 7:35
Filas enormes e atendentes com falta de paciência.
Para pegar sobremesa: somente se for no cartão e só ficamos sabendo disso na hora que chega a vez. Não colocam uma placa!
Para pagar no dinheiro, te sugerem ir para os quiosques.

Todos os dias que fui durante as férias, as filas eram terríveis.
16 Novembro 2021 20:31
Definitivamente não compro mais milk-shake do McDonald's do Boulevard. Eu não sei se o dono da franquia está economizando nos itens ou se é um despreparo das funcionárias. É a terceira vez que compro nestes últimos dois meses, a última eu prometi a mim mesma que não compraria. Acostumada a tomar o Milk-shake da Macdonalds desde pequena. Me entregaram ele branco, duro e sem asas bolinhas de chocolate, reclamei e fizeram ele branco, com pouco bolinhas de chocolate, direto e sem a calda no fundo do copo que dava todo sabor e pior Ariane dois dedos vazio. Que pena que a qualidade caiu deste lugar, o pior é que dá pra vez foi a mesma coisa, com outro atendente!
09 Novembro 2021 17:23
Péssimo, não tem atendimento! Só por máquinas, fila enorme porquê a maioria não sabe utilizar o painel de atendimento. Péssimo não gostei.
12 Outubro 2021 15:24
Fui comprar um sanduíche e ao chegar na loja fui informado que não havia caixa e teria que fazer meu pedido online se quisesse comer, simplesmente andei uns 2 metros e fui em outro lugar, afinal no shopping opções são o que não faltam, não atoa não tinha ninguém comprando, particularmente não volto mais, absurdo não aceitarem dinheiro, pessoal muito mal educado se quiserem continuar assim blz, se vocês não querem dinheiro há quem queira.
15 Agosto 2021 23:53
Shopping Boulevard - BH.
Comprei um MC Lanche feliz para levar, perguntei a atendente se o brinquedo estava na embalagem, ela confirmou e quando cheguei em casa ele não estava. Um absurdo! E para completar, uma criança ficou frustrada. Absurdo!
17 Fevereiro 2021 12:29
Fiz pedido pelo Ifood em 10/12 e entrega foi feita com pedido entregue incompleto. Veio lacrado porém faltando comida. No chat no ninguém responde nada e o telefone que consta no registro do shopping Boulevard não é deles e de uma empresa de táxi.
17 Janeiro 2021 23:59
O pior atendimento de toda a franquia.pqp demora no atendimento, profissionais mal treinados bem na hora de pico.sem condições manter da forma que está

desanima até de comer pq demora tanto a fome passa

Melhorem o atendimento de vcs
22 Dezembro 2020 19:24
Hoje meu elogio vai para a gerente! Mesmo a saladinha que parece não mais fazer parte do cardápio da empresa, foi improvisada no combo no lugar da batata! É uma questão de boa vontade, empatia. Valeu!
26 Novembro 2020 6:23
Bom dia dia 28/10 fiz um pedido 2 combo do big mec pela rappi o pedido chegou sem lacre e os dois refrigerantes derramados nos sanduiches e batatas o motoboy falou que iria trocar o pedido no boulevard e o pedido não chegou ate hoje, não consegui retorno do mac e a rappi falou não tem como resolver, então eu fiquei sem meu pedido e meu dinheiro motoboy robert pereira no pedido consta entregue 14: 16
20 Novembro 2020 12:20
Fizemos pedido pela máquina. Bem complicado e cheio de detalhes. O pedido veio todo errado e como eu estava no banheiro, minha irmã começou a lanchar. Quando mordi meu sanduiche, era de frango e eu não pedi frango. Levei de volta e eles disseram que este era da minha irmã. Mas o dela era de frango como ela pediu. Mandou eu levar o outro sanduiche. Minha irmã tinha comido metade e eu levei. Queriam que eu desse o sanduiche que eu mordi para minha irmã e iam substituir só o meu. Eu achei um absurdo, principalmente em tem po de pandemia eu ter que dar um sanduiche mordido para minha irmã, já que o erro foi deles. Resumo: me deram 2 sanduiches frios, com queijo sem derreter, pão desmanchando, todo babado e na mão, assim, com a caixinha aberta etc. Puro desleixo, falta de higiene, falta de educação. Eu deu umas 2 dentadas no sanduiche e joguei fora. Minha irmã deu uma dentada no dela e disse que estava horrível. Eu tive desenteria naquela noite. NUNCA MAIS COMO EM MC DONALDS e principalmente naquele do Boulevard, atendente parecem que estão te fazendo um favor e bem sem higiene, como de resto é toda comida de shopping (e de todo lugar) de modo geral nos tempos atuais. Só fui pq minha irmã convidou e insistiu. Agora ela sabe porque reiteradamente me recuso a comer fora. UGH, nojo mesmo. E o precinho de um lixo desses!
13 Novembro 2020 23:06
Lugar sujo, mesas todas sujas, fui lavar as mãos e não tinha papel para enxugar, tinha somente uma maquina que propaga virus e sujeira, o atendimento é ruim.pedi um canudo e a atendente disse que o MacDonalds não fornece mais canudo, perguntei: "Porque as outras franquias fornece os canudo? ", ela se virou e foi embora.
28 Agosto 2020 10:49
Fiz pedido pelo Ifood em 6/6 e entrega foi feita com pedido entregue incompleto. Veio lacrado porém faltando comida. Ifood e entregador foram precisos. Já o Mc donalds não se responsabilizou e não resolveu o problema.
27 Março 2020 4:28
Comprei lanche para viagem, a moça não colocou guardanapos e nem canudos. Os refrigerantes estavam quentes.
Só tinha uma atendente no caixa, para um fila imensa de clientes e uma no balcão para entrega os lanches.
14 Março 2020 14:36
Padrão apresentado pelas demais lojas da rede, atendimento rápido com sanduíches razoáveis. Vale mais a pena nas promoções. Ponto alto seria a batata e o sorvete.
31 Março 2020 18:37
Já foi melhor no atendimento e na qualidade. Sanduiches sem tempero e refrigerante com muito gelo. Atualmente existem opções melhores pra mim.
09 Março 2020 1:04
Filas gigantes, e poucos caixas funcionando, se fizer o pedido de sorvete com o hambúrguer, você tem que pegar outra fila gigante, pra pegar o sorvete, péssimo!
08 Março 2020 1:36
McDonald's é igual em todo lugar, sem surpresas e sem grandes diferenças de um para o outro. Se busca comida rápida tarde da noite na região da Savassi é uma ótima escolha, banheiros não tão limpos, mas nada que vá causar grandes trastornos, pelo menos pra homens. Pode haver uma fila razoavelmente grande dependendo do horário.
26 Fevereiro 2020 22:34
Sempre uma boa opção para uma refeição rápida e saborosa, com um preço compatível com a qualidade da comida e dos serviços, mas geralmente na faixa de preço entre 10 até 50 reais conforme às escolhas de combos e composições. Diversas opções de hambúrgueres, bebidas, sorvetes e sobremesas.
18 Fevereiro 2020 11:23
Entrega pelo Uber Eats, produto veio incorreto, batata fria e mucha, sorvete derretido, refrigerante quente, faltando produto. Demora na entrega.
12 Janeiro 2020 13:20
Franquia internacional de fast food mantém o mesmo padrão das outras lojas no Brasil mantendo atendimento rápido, mas por está localizado dentro do shopping nós finais de semana sempre se encontra lotado com filas. Estão oferecendo a opção de alto atendimento com caixa eletrônico.
27 Dezembro 2019 12:21
Terrível terrível! Conseguiram chegar ao cúmulo do ridículo. Não dão canudinhos mais com o refrigerante! Inacreditável. Só não me fale que isso é sustentabilidade.
06 Setembro 2019 1:07
A tal máquina touch para realizar os pedidos não é tão simples de usar, usuários menos habituados acabam demorando e gerando uma grande fila. Não sendo o bastante, caso o usuário opte por pagamento em espécie, é obrigado a encarar mais uma fila para simplesmente pagar a um caixa físico. O McDonald’s sentiu o golpe: copiou as promoções de 2 por 15, de clássicos.e continua tomando de lavada do Burger King. Nessa 1h que levei para pegar 2 milkshakes pequenos, já estaria no 4º copo de refill do BK.lamentável!
20 Julho 2019 10:13
Pessimo. Pedi mc chedder veio um chedder todo misturado c água horrivel. Falei c gerente ele falou q tinha acabado e tavam usando o chedder de outro produto.
Mas nao trocou e nem devolveu a grana.
Péssimo p uma franqueada da mc.
Puts q lixo
30 Junho 2019 13:32
Muito cheio. Filas enormes quase sempre no piso da praça de alimentação. Uma pessoa atende e, a mesma, atende e prepara os sorvetes. Quiosque do segundo piso (piso Renner e Riachuelo) vive fechado ou não tem sorvetes. Sempre que tenho vontade de comer MC vou em outros lugares.
04 Maio 2019 19:36
Lugar ótimo bom para leva família.amigo problema tem hora na limpeza de local. Tem vezes que enorme no lixo. Que acumula fica muito difícil. Senta mais. Tirando lugar lanche e uma delícia. Vale apenas congeri
20 Março 2019 11:35
Fui enganado na loja da floresta nao quiseram me vender a promoçao de 2 sandubas por 15 reais falaram que nao era dia. Sendo que a promoçao é valida todos os dias. E me venderam uma coisa horrivel. Um triplo barbacue. Desonestos
14 Março 2019 9:31
Muito caro e cada dia mais complicado de entender. Agora canudinho apenas para crianças. Não que eu precise do canudo, mas o copo é molengo demais.
11 Março 2019 23:11
Antigamente mc donald ele era bom em questão do sabor das batatas e dos hambúrgueres e agora eu estou preferindo comer no Burger king que lá vc vai encontrar coisas com muito mais sabor. Ps: Mc Donalds a única coisa boa deles é o mc Fleury
02 Fevereiro 2019 16:36
Lugar muito aconchegante, fui surpreendida pela chuva que deixou o lugar com um clima muito romântico. Sendo conduzida pela música do ambiente que o deixou com o toque podemos dizer que sofisticado.
29 Janeiro 2019 14:18
Excelente localização, tem um cuidado com a limpeza, pelo menos no lado onde cliente tem acesso eu reparo isso, possui ambiente para a refeição no segundo andar, pena que o ar condicionado deve está estragado fica muito quente, e precisam melhorar nesse ponto, sempre que precisar de usar o sanitário, é uma burocracia.
28 Janeiro 2019 4:54
Domingo.horário de almoço.e apenas UM caixa! Bora pro Burguer King! Mais gostoso e melhor atendimento. E ainda teria que esperar 8 minutos por uma tortinha de maça
12 Janeiro 2019 19:28
Ruim, sem as opções destacadas em propaganda na loja e o atendimento ruim. Atendente não sabia uma informação sequer, e não havia ninguém ao lado para auxiliá lá. Ela tinha q ir ao fundo da loja a todo momento para perguntar. Sorte q não havia fila grande para ser atendido, pois o atendimento é muito demorado.

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